Ответы на вопросы

Нарым Басырович, к сожалению, ни подтвердить, ни опровергнуть информацию невозможно, поскольку Вы не сообщили о каком доме идет речь

Роман, если абонент отсутствует долгое время, и в доме газом никто не пользуется, то во-первых можно предупредить (письменно) поставщика газа о своем отсутствии и тогда начисления проводиться не будут. Во-вторых, уезжая, можно запомнить текущие показания счетчика и после передать их через специальный сервис нашего сайта. 

Если же отъезд был эестренным (болезнь и т.п), то по возвращению необходимо обратиться к сотрудникам участка и подтвердить сроки своего отсутствия документально. Тогда учет газа будет вестись по предоставленным в момент обращения показаниям счетчика.

Новокубанский участок ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» сообщает: после обращения абонента Сучкова А.П. в администрацию участка с просьбой прислать контролера для снятия контрольных показаний и корректировки суммы задолженности, 3 апреля 2012 года к данному абоненту был направлен контролер газового хозяйства. После снятия контрольных показаний, на лицевом счёте абонента была произведена корректировка задолженности. Задолженность за потребленный газ по состоянию на 1 мая 2012 года составляет  3 235,00 руб.

В связи с тем, что в марте 2011 года Вы не подали текщие показания газового счетчика и не произвели оплата за потребленный сетевой газ (одновременно с оплатой всегда передаются данные об объеме потребленного газа) Ваш лицевой счет  был переведен на учет газа в соответствие с пунктом 31 постановления правительства РФ № 549 от 21 июля 2008 года.

Для возобновления учета газа по газовому счетчику Вам необходимо обратиться в Тбилисский участок по работе с потребителями газа ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» с письменным заявлением.

Владимир Владимирович,  обязанность абонента оплачивать газ ежемесячно оговорена в договоре постваки газа согласно действующему законодательству. Отсутствие квитанции не является причиной для несвоевременной оплаты. Бланк квитанции всегда можно скачать со страницы нашего сайта, более того - бланк не требуется при оплате через терминалы самообслуживания, интернет-сервисы, при оплате в офисе армавирского участка Вам всегда распечатают новую квитанцию.

Поскольку Вы пропустили очередной срок оплаты и не сообщили любым другим образом поставщику сведения о текущих показаниях счетчика, определение объема использованного Вами газа проведено без учета отсутствующих показаний прибора учета.

Определение объема потребляемого газа по показаниям прибора учета газа возобновляется со дня, следующего за днем проведения проверки, осуществляемой поставщиком газа по заявке абонента. Другими словами - Вам необходимо обратиться к сотрудникам участка с заявлением на снятие контрольных показаний счетчика. Только после этого учет газа и расчет платежей будут производиться "по счетчику"

Анна, Вам следует ввести 12значный лицевой счет абонента, указать текущие показания счетчика (в одном из окон "показания счетчика"), ввести сумму к оплате и оплатить.

Уточнить первые двве цыфры лицевого кода можно на нашем сайте

Вячеслав, нормативы потребления газа, в том числе на отопление, не зависят от времени года. Рассчетным методом определено и утверждено главой администрации края, что жители Кубани в условный период - год - на отопление 1 квадратного метра площади используют 72 кубометра газа (6 кубометров газа на 1 кв.метр отапливаемой площади в месяц). 

Оплата за газ, используемый для отопления, традиционно проводится в месяцы обычного отопительного сезона - с октября по апрель включительно. То есть, за 7 месяцев абонент равными долями по 10,2857 кубометров на 1 кв. метр площади оплачивает весь нормативный объем. (72:7=10,2857)  Сокращение или увеличение расчетного периода не может повлиять на утвержденный норматив.  

Таким образом, в апреле Вы платите еще за тот газ, что использовали в зимние месяцы.

Вячеслав, подробно о расчете платежей за газ описано на нашем сайте - на страницах "Порядок расчетов за газ", "Учет газа" и в памятке "Газ для "чайников"

Объяснять абонентам информацию о состоянии лицевого счета входит в обязанности контролеров, мастера и начальника участка.

Валерий Иванович, Вам необходимо обратиться к работникам районногот участка и уточнить состояние Вашего лицевого счета. Контная информация указана на сайте