Ответы на вопросы

Добрый день . У моего отца дача в черте города Краснодара , " Первенец "1 . В этом году город проводит на участки газ . Сейчас ставят станцию высокого давления . Разъясните процедуру оплаты , как раннее было сказано нашим губернатором , клиент платить лишь за участок трубы низкого давления , который подсоединяют к его участку , и то как помниться оплата не длжна привышать 25000 рублей или может мы не правильно поняли . У нас вывесили объявление , что председатель заключила договор с подрядной организацией на проведение по дачному кооперативу друб высого и среднего давления на сумму 32 000 000 рублей , тоесть все кто подал документы должен оплатить по 120 000 рублей , а потом еще платить за тот участо к который будет идти по участку и подключение к дому . Так ли это на самом деле прошу Вас разьяснить .

Калинкина Алла Александровна (kalinkinkv@mail.ru)

Газификация населенных пунктов финансируется из различных источников. Так, в крае с 2002 года реализуется программа "Газпрома" "Газификация регионов РФ" по которой за счет инвестиций газовой компании строятся межпоселковые газопроводы и за счет региональных властей - разводящие сети; разработаны и действуют краевые программы, финансируемые из бюджетов разных уровней. Строятся газопроводы и за счет кооперативов и товариществ. Требование властей о лимитированном участии населения в финансировании строительства газопроводов касаются тех строек, которые ведутся в рамках федеральных и региональных программ. Если же строительство ведется по инициативе участников дачного кооператива и за их счет, то сумма взносов зависит от стоимости газопровода. Информацию о сторительстве в "Первенец1" Вы можете узнать в ОАО "Краснодаргоргаз"

В ПИСЬМЕ МИНРЕГИОНРАЗВИТИЯ от 18.06.2009 г. №18631-СК/14 «О разъяснениях по вопросам учета газа и расчета за поставленные объемы газа» разъяснено... В том случае, если поставщик газа будет иметь документально подтвержденные данные о фактическом потреблении газа (показания исправных приборов учета), абонент вправе потребовать произвести перерасчет стоимости потребленного газа, рассчитанного ему ранее исходя из нормативов потребления. Указанное толкование соответствует смыслу пункта 1 статьи 157 Жилищного кодекса, предусматривающего определение размера платы за коммунальные услуги исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, и лишь при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых в установленном порядке. Почему всегда вы указываете на статью 549, а про от 18.06.2009 г. №18631-СК/14 нигде нет нислова ????

Вася 3908 (raven_new@mail.ru)

Уважаемый Вася, во-первых, указывая статьи Правил поставок газа.., утвержденных 549-м Постановлением Правительства РФ, мы ссылаемся на нормативно-правовой акт, коим письмо Минрегионразвития не является, оно лишь объясняет эти нормы. Во-вторых, ссылаясь на документы некорректно вырывать фразы из контекста, поскольку тем самым можно сильно исказить смысл. Вот полный текст упомянутого Вами разъяснения в части, касающейся непредоставления показаний счетчика газа и определения объемов по нормативам потребления: "В соответствии с подпунктом "г" пункта 21 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан К ОБЯЗАННОСТЯМ АБОНЕНТА при исполнении договора ОТНОСИТСЯ СООБЩАТЬ ПОСТАВЩИКУ ГАЗА СВЕДЕНИЯ О ПОКАЗАНИЯХ ПРИБОРА УЧАТА в установленный в договоре срок, если иной способ получения поставщиком газа таких сведений не установлен договором. Согласно пункту 31 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, в случае, если абонент в установленный договором срок не представил поставщику газа сведения о показаниях прибора учета газа, объем потребленного газа за прошедший расчетный период и до расчетного периода, в котором абонент возобновил представление указанных сведений, определяется в соответствии с нормативами потребления. Пункт 41 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан содержит общую норму, согласно которой размер платы за потребленный газ рассчитывается как произведение объема потребленного газа по показаниям прибора учета, а при их отсутствии - в порядке, установленном пунктами 32 - 38 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, и розничных цен на газ, установленных для населения в соответствии с законодательством Российской Федерации. По отношению к вышеуказанному общему положению, пункт 31 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан ЯВЛЯЕТСЯ СПЕЦИАЛЬНОЙ НОРМОЙ, ПРЕДУСМАТРИВАЮЩЕЙ ПРИМЕНЕНИЕ НОРМАТИВОВ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕНИЯ ОБЪЕМОВ ПОТРЕБЛЕНИЯ И, СЛЕДОВАТЕЛЬНО, РАСЧЕТА РАЗМЕРА ПЛАТЫ ЗА ГАЗ, В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ ПРИБОРЫ УЧЕТА УСТАНОВЛЕНЫ, НО АБОНЕНТ В НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ДОГОВОРА НЕ ПРОСТАВЛЯЕТ ПОСТАВЩИКУ СВЕДЕНИЯ ОБ ИХ ПОКАЗАНИЯХ за соответствующий расчетный период. Данная норма предназначена для установления нейтрального баланса интересов поставщика газа и абонента путем стимулирования последнего к своевременному сообщению объема фактически потребленного и подлежащего оплате газа за месяц (расчетный период). Норма пункта 31 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан не предназначена для систематического применения и ИСПОЛЬЗУЕТСЯ ТОЛЬКО К АБОНЕНТАМ, НАРУШАЮЩИМ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА. ПРИ ЭТОМ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ В КАЧЕСТВЕ УСЛОВНОЙ ВЕЛИЧИНЫ ПОТРЕБЛЕНИЯ ГАЗА АБОНЕНТОМ НОРМАТИВОВ ПОТРЕБЛЕНИЯ ЯВЛЯЕТСЯ НАИБОЛЕЕ ОБОСНОВАНЫМ, поскольку они утверждаются уполномоченным органом государственной власти на основании принятого Правительством Российской Федерации алгоритма расчета (Постановления Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. N 306 и от 13 июня 2006 г. N 373). Действительно, объемы потребленного газа, рассчитанные по нормативам, почти всегда будут отличаться от объема фактически потребленного газа, определенного по показаниям прибора учета. Но такой механизм расчета платы носит временный характер и рассчитан на период, когда поставщику газа неизвестен объем фактического потребления. В том случае, если поставщик газа будет иметь документально подтвержденные данные о фактическом потреблении газа (показания исправных приборов учета), абонент вправе потребовать произвести перерасчет стоимости потребленного газа, рассчитанного ему ранее исходя из нормативов потребления. Указанное толкование соответствует смыслу пункта 1 статьи 157 Жилищного кодекса, предусматривающего определение размера платы за коммунальные услуги исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, и лишь при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых в установленном порядке. УЧИТЫВАЯ ВЫШЕИЗЛОЖЕННОЕ, ПРИМЕНЕНИЕ НОРМАТИВА ПОТРЕБЛЕНИЯ ГАЗА К АБОНЕНТАМ, НЕ ПРЕДСТАВИВШИМ ПОКАЗАНИЯ ПРИБОРОВ УЧЕТА ГАЗА, НЕ ПРОТИВОРЕЧИТ ПОЛОЖЕНИЯМ ГРАЖДАНСКОГО, ЖИЛИЩНОГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА И ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ. НОРМЫ Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан О ПРИМЕНЕНИИ НОРМАТИВОВ ДОЛЖНЫ ПРИМЕНЯТЬСЯ В УСТАНОВЛЕННЫХ СЛУЧАЯХ НАРУШЕНИЯ АБОНЕНТОМ ДОГОВОРНЫХ УСЛОВИЙ. Однако при последующем представлении данных о потреблении газа (показаний приборов учета) поставщику газа необходимо по заявлению потребителя произвести перерасчет, исходя из документально подтвержденных показаний исправного прибора учета. В связи с тем, что действующим законодательством порядок осуществления перерасчета не предусмотрен, то рекомендуем предусмотреть его в договоре. Пунктом 31 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан установлено, что объем потребленного газа рассчитывается по нормативам потребления газа за прошедший расчетный период и до расчетного периода, в котором абонент возобновил представление сведений о показаниях прибора учета. Определение объема потребляемого газа по показаниям прибора учета газа возобновляется со дня, следующего за днем проведения проверки, осуществляемой поставщиком газа по заявке абонента. Из положений Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан следует, что прошедшим расчетным периодом будет являться период времени с даты последнего получения поставщиком газа сведений от абонента (либо иного последнего получения документально подтвержденных данных организацией относительно количества потребленного газа на конкретную дату) до периода, в котором абонент возобновил представление соответствующих сведений. Абзац 1 пункта 31 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан указывает на определение объемов потребленного газа по нормативам потребления до того периода, в котором абонент возобновил представление указанных сведений. В соответствии с абзацем 2 пункта 31 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, определение объема потребляемого газа по показаниям прибора учета возобновляется со дня, следующего за днем проведения проверки, осуществляемой поставщиком газа по заявке абонента. В соответствии с подпунктом "ж" пункта 22 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан поставщик газа обязан обеспечивать выполнение заявок абонентов в течение 5 рабочих дней. ТАКИМ ОБРАЗОМ, ОПРЕДЕЛЕНИЕ ОБЪЕМА ПОТРЕБЛЕННОГО ГАЗА ПО ПОКАЗАНИЯМ ПРИБОРА УЧЕТА ВОЗОБНОВЛЯЕТСЯ СО ДНЯ, СЛЕДУЮЩЕГО ЗА ДНЕМ ПРОВЕДЕНИЯ ПРОВЕРКИ ПОСТАВЩИКОМ ГАЗА, ЛИБО НА ШЕСТОЙ РАБОЧИЙ ДЕНЬ С ДАТЫ ПОСТУПЛЕНИЯ ПОСТАВЩИКУ ГАЗА ЗАЯВКИ ОТ АБОНЕНТА В СЛУЧАЕ НЕПРОВЕДЕНИЯ ПРОВЕРКИ В СРОК, предусмотренный подпунктом "ж" пункта 22 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан. В последнем случае данные абонента о показаниях прибора учета считаются достоверными, пока поставщиком газа не доказано обратное"...

Здравствуйте, Мария! Проскольку у Вас установлен счетчик газа, то Вам необходимо лишь предупредить поставщика газа о непредставлении сведений о показаниях прибора учета газа в связи с тем, что все граждане, проживающие в жилом помещении (жилом доме), газоснабжение которого обеспечивается в соответствии с договором, будут отсутствовать по этому месту жительства более 1 месяца. В таком случае определение объема по нормативам потребления и выставление счетов происходить не будет. Форму заявления о временном отсутствии можно найти на сайте Общества http://www.krasnodarrg.ru/consumers/payments-procedure/payments-procedure-physical/ Данную форму необходимо заполнить и направить в адрес Участка по работе с потребителями в Вашем районе (отсканированную копию по электронной почте, в случае невозможности передать лично). Адреса участков Вы можете найти на странице http://www.krasnodarrg.ru/about/sites/

на данный момент такой сервис не работает

Алексей, здравствуйте! Если я правильно Вас поняла, Вы последний раз платили в декабре? Насколько Вы знаете, по закону поставщик обязан подавать газ добросовестным потребителям, а потребители - регулярно, ежемесячно, его оплачивать. Правила расчетов за топливо описаны на странице http://www.krasnodarrg.ru/consumers/payments-procedure/payments-procedure-physical/ Если котортко о Вашей ситуации, то суть вопроса - в положении "Правил поставок газа...": "Если абонент в установленный договором срок не представил поставщику газа сведения о показаниях прибора учета газа (не произвел оплату либо не заявил любым способом), объем потребленного газа за прошедший расчетный период и до расчетного периода, в котором абонент возобновил представление указанных сведений, определяется в соответствии с нормативами потребления газа. Определение объема потребляемого газа по показаниям прибора учета газа возобновляется со дня, следующего за днем проведения проверки, осуществляемой поставщиком газа по заявке абонента". Вам следует обратиться к сотрудникам районного участка по работе с потребителями газа (его адрес можно узнать на стр. http://www.krasnodarrg.ru/about/sites/) для оплаты и дальнейшего оформления документов

Елена, действительно, квитанции о задолженности получили более 4 тысяч жителей Староминского района. После завершения отопительного сезона наша компания проводит инвентаризацию лицевых счетов абонентов, в ходе которой выявляются различные недоплаты со стороны потребителей газа. Причины этих недоплат бывают разными - от ошибок кассиров и неверно указаных лицевых счетов, до занижения объемов потребленного газа. Каждый случай индивидуальный, сотрудники строминского участка ведут прием абонентов, сверяют данные элетронной базы с документами об оплате, хранящимися у жителей - все это для того, чтобы не допускать дальнейшего накопления задолженности. В Вашем случае пеня возникла из-за просроченного ноябрского платежа. Что же касается задолженности в 15 копеек, так эта небольшая сумма еще раз доказывает, что учет платежей ведется с тщательностью вплоть до копейки.

Татьяна, из предоставленной Вами информации сложно понять суть начислений. Тем более, что речь, скорее всего, идет не о деятельности горгаза (если Вы не житель Краснодара), а о начислениях, произведенных сотрудниками ООО "Газпром межрегионгаз Краснодар" Пожалуйста, уточните лицевой счет или адрес дома, о котором идет речь

Дмитрий, поскольку газификация населенных пунктов ведется в рамках сразу нескольких программ, то наиболее полную информацию можно получить в администрации муниципального образования

Вопрос эксплуатации и технического обслуживания распределительных газопроводов находится в ведении газораспределительных организаций. Ваш вопрос был переадресован специалистам ОАО "Краснодаркрайгаз" Ответ будет опубликован на сайте http://kraygaz.ru/

Людмила, сообщите, пожалуйста, адрес дома, о котором спрашиваете, иначе нет возможности уточнить какие требования и какая газовая компания (поставщик топлива или транспортировщик) выдвигает к Вашим родителям

1 ... 71  72  73  74  75  76  77  78  79  80  ... 102

показать всё на одной странице