Ответы на вопросы

Ольга Ивановна, тип прибора учета зависит от установленного газоиспользующего оборудования. Если в квартире установлена только газовая плита, то, как правило, используется малогабаритный счетчик типа "Гранд-1,6".

Светлана, наша компания не занимается вопросом газификации указанного Вами массива. Обратитесь в администрацию муниципального образования

Возьмите на участке

Александр, сайт e-kvit.ru создан и поддерживается "Кубанской платежной компанией". Как нам пояснили специалисты этой организации, информация на сайте обновляется раз в месяц ориентировойно в 20-х числах. На сайте абоненты могут уточнить данные единой квитанции по поставщикам услуг. 

Нарым Басырович, к сожалению, ни подтвердить, ни опровергнуть информацию невозможно, поскольку Вы не сообщили о каком доме идет речь

Сергей Анатольевич, Вы не правы. Прочтите внимательно бланк "договора поставки газа", размещенный на нашем сайте. Названные Вами изменения отражены в п 3.8

Роман, если абонент отсутствует долгое время, и в доме газом никто не пользуется, то во-первых можно предупредить (письменно) поставщика газа о своем отсутствии и тогда начисления проводиться не будут. Во-вторых, уезжая, можно запомнить текущие показания счетчика и после передать их через специальный сервис нашего сайта. 

Если же отъезд был эестренным (болезнь и т.п), то по возвращению необходимо обратиться к сотрудникам участка и подтвердить сроки своего отсутствия документально. Тогда учет газа будет вестись по предоставленным в момент обращения показаниям счетчика.

Новокубанский участок ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» сообщает: после обращения абонента Сучкова А.П. в администрацию участка с просьбой прислать контролера для снятия контрольных показаний и корректировки суммы задолженности, 3 апреля 2012 года к данному абоненту был направлен контролер газового хозяйства. После снятия контрольных показаний, на лицевом счёте абонента была произведена корректировка задолженности. Задолженность за потребленный газ по состоянию на 1 мая 2012 года составляет  3 235,00 руб.

В связи с тем, что в марте 2011 года Вы не подали текщие показания газового счетчика и не произвели оплата за потребленный сетевой газ (одновременно с оплатой всегда передаются данные об объеме потребленного газа) Ваш лицевой счет  был переведен на учет газа в соответствие с пунктом 31 постановления правительства РФ № 549 от 21 июля 2008 года.

Для возобновления учета газа по газовому счетчику Вам необходимо обратиться в Тбилисский участок по работе с потребителями газа ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» с письменным заявлением.

Если Вы не проживаете в данном домовладении и соответственно не пользуетесь газом, можете поступить в соответствии с одним из  следующих вариантов:

1. Установить счетчик и ежемесячно сообщать его показания сотрудникам участка

2. Установить пломбу на кран перед газоиспользующим оборудованием

3. Оплачивать по нормативу

4. Если у Вас имеются подтверждающие документы о непроживании в данном домовладении (справка регистрации о временном проживании по другому адресу; справка дачного, садового товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения дачного, садового товарищества и т.д.), необходимо обратиться на участок по работе с потребителями в г. Хадыженск, написать заявление на перерасчет и предоставить необходимые документы. В данном случае перерасчет может быть сделан только на пищеприготовление и подогрев воды.

Владимир Владимирович,  обязанность абонента оплачивать газ ежемесячно оговорена в договоре постваки газа согласно действующему законодательству. Отсутствие квитанции не является причиной для несвоевременной оплаты. Бланк квитанции всегда можно скачать со страницы нашего сайта, более того - бланк не требуется при оплате через терминалы самообслуживания, интернет-сервисы, при оплате в офисе армавирского участка Вам всегда распечатают новую квитанцию.

Поскольку Вы пропустили очередной срок оплаты и не сообщили любым другим образом поставщику сведения о текущих показаниях счетчика, определение объема использованного Вами газа проведено без учета отсутствующих показаний прибора учета.

Определение объема потребляемого газа по показаниям прибора учета газа возобновляется со дня, следующего за днем проведения проверки, осуществляемой поставщиком газа по заявке абонента. Другими словами - Вам необходимо обратиться к сотрудникам участка с заявлением на снятие контрольных показаний счетчика. Только после этого учет газа и расчет платежей будут производиться "по счетчику"

Можно, для этого Вам необходимо обратиться в вдминистрацию поселка или муниципалитела

Новороссийский участок ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» не осуществляет работы по снятию, поверке и установке приборов учёта газа. В г. Новороссийске вышеперечисленные работы осуществляет специализированная газораспределительная  организация ОАО «Юггазсервис». ( г. Новороссийск, ул. Сипягина, д. 14, т. 611536)

      На основании вышеизложенного, просим Вас перенаправить своё обращение по адресу г. Новороссийск, ул. Сипягина, д. 14 в ОАО «Юггазсервис».

Татьяна, консультацию по этому вопросы мы Вам дать не можем, поскольку этот вопрос вне сферы деятельности нашей организации

Сергей Николаевич, давайте уточним формулировки. Если Вы пользуетесь газом, Вы должны его оплатить. Если не пользуетесь (дом не газифицирован, дом газифицирован, но согласно прибору учета газа потребления топлива не происходит, дом газифицирован, но газопотребляющие приборы отключены и опломбированы), то платить не надо.

Анна, Вам следует ввести 12значный лицевой счет абонента, указать текущие показания счетчика (в одном из окон "показания счетчика"), ввести сумму к оплате и оплатить.

Уточнить первые двве цыфры лицевого кода можно на нашем сайте

Вячеслав, нормативы потребления газа, в том числе на отопление, не зависят от времени года. Рассчетным методом определено и утверждено главой администрации края, что жители Кубани в условный период - год - на отопление 1 квадратного метра площади используют 72 кубометра газа (6 кубометров газа на 1 кв.метр отапливаемой площади в месяц). 

Оплата за газ, используемый для отопления, традиционно проводится в месяцы обычного отопительного сезона - с октября по апрель включительно. То есть, за 7 месяцев абонент равными долями по 10,2857 кубометров на 1 кв. метр площади оплачивает весь нормативный объем. (72:7=10,2857)  Сокращение или увеличение расчетного периода не может повлиять на утвержденный норматив.  

Таким образом, в апреле Вы платите еще за тот газ, что использовали в зимние месяцы.

Ольга Ивановна, Ваш вопрос не в ходит в сферу деятельности нашей организации. Вам следует обратиться в городскую администрацию

Вячеслав, подробно о расчете платежей за газ описано на нашем сайте - на страницах "Порядок расчетов за газ", "Учет газа" и в памятке "Газ для "чайников"

Сергей, ОАО "Краснодаргоргаз" является отдельной от ООО "Газпром межрегионгаз Краснодар" организацией, наши специалисты не могут комментировать хозяйственную деятельность стороннего акционерного общества

Объяснять абонентам информацию о состоянии лицевого счета входит в обязанности контролеров, мастера и начальника участка.

Валерий Иванович, Вам необходимо обратиться к работникам районногот участка и уточнить состояние Вашего лицевого счета. Контная информация указана на сайте

Юлия,  подготовить ответ на Ваш вопрос не предоставляется возможным, поскольку Вы не предоставили накаких сведений о себе и интересующей Вас ситуации 

Валентина, согласно правилам учета газа, абонент должен ежемесячно ссообщать поставщику объем потребленного топлива.  Поскольку в октябре-ноябре Вы не просто не платили, но и не предоставляли показания счетчика, объем использованного Вами газа вычислялся расчетным методом. По правилам поставки газа вновь вернуться на определение объема по счетчику абонент может только после контрольного снятия показаний счетчика работником организации-поставщика газа. 

Поскольку у Вас нет договора аренды квартиры или доверенности от ее владельца, то принять заявление о снятии контрольных показаний счетчика от Вас мы не имеем право. 

Вам следует договориться с хозяином квартиры о подаче заявления.

Возможно. Все платежные сервисы указаны на странице "Где платить?". На главной странице нашего сайта работает акивная ссылка 

Из-за просроченного платежа в ноябре за Вами числится задолженность. Для сверки состояния лицевого счета и платежей Вам необходимо обратиться на участок

Заключить (перезаключить) договор от имени собственника может лицо, обладающее нотариальной доверенностью. Предпочитительные сроки сдачи документов - месяц

Галина Семёновна, "личный кабинет" абонента сейчас находится в разработке, поэтому информацию о состоянии своего лицевого счета Вы можете получить либо у работников участка, либо из квитанции, которая приходит Вам ежемесячно. В строке "остаток" сумма положительная означает задолженность, число со знаком "минус" - переплату.

Перечень интернет сервисов, терминалов и касс, принимающих платежи за газ указаня на странице нашего сайта "Где платить"

Обслуживанием абонентов, проживающих в г.Краснодаре занимается ОАО "Краснодаргоргаз". Вам следует обратиться к специалистам этой организации 

Розничная цена на газ, реализуемый ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» населению, а также жилищно-эксплуатационным организациям, организациям, управляющим многоквартирными домами, жилищно-строительным кооперативам и товариществам собственником жилья для бытовых нужд населения (кроме газа для арендаторов нежилых помещений в жилых домах) Краснодарского края  установлена  Приказом региональной энергетической комиссии - департамента цен и тарифов Краснодарского края от 17 декабря 2010 года № 23/2010-газ. Порядок ценообразования для юридических лиц описан на соответствующей странице нашего сайта

Поставщик газа или уполномоченные им лица

За каждый день просрочки платежа начисляется пеня

За эой информацией обратитесь в администрцию поселка

Александр, на указанный Вами лицевой счет оплаты поступают нерегулярно и после 10-го числа, что является нарушением требований законодательства и положений договора на поставку газа. Так, с августа 2011 года поступило всего три платежа: 11.09.2011г, 11.12.2012г, 12.02.2012.

Кроме того, сведения о текущих показаниях счетчика Вы не передаете, в связи с чем ежемесячный учет потребляемого Вами газа ведется без отсутствующей информации о показаниях счетчика. Возобновить учет по счетчику можно после контрольного снятия показаний работником "Газпром межрегионгаз Краснодар"

Правила учета газа Вы можете прочесть на нашем сайте

Оплата на указанный Вами лицевой счет поступала 12 января и 14 марта. В феврале платежей не было. Вам следует обратиться к работникам ейского участка (с копией платежного поручения за февраль). Телефон для справок 33-2-99

Сергей, эти вопросы Вам следует решать в администрации станицы. Договор на газоснабжение заключается между собственником газифицируемого дома и "Газпром межрегионгаз Краснодар" бесплатно и уже после того, как установлено газовое оборудование  

По данным "ЛАбинскрайгаз": "в связи с тем. что проектом газификации многоквартирного дилого дома отопление квартиры было предусмтрено от котлов типа АОГВ, то при замене котла требования к нему не меняются, т.е. абонент имеет право поменять старый котел на новый однотипный котел. Для выполнения работ по замене котла нгеобходимо оформить заявку в ОАО "Лабинскрайгаз". Измеенния в существующий проект вносить не требуется. Допускается возможность замены старого котла типа АОГВ на теплогенератор с закрытой камерой сгорания с выходом продуктов сгорания в существующий дымоход и забором воздуха с улицы. В этом случае необходимо вносить изменения в существующий проект газификации".

Если в Вашем населенном пунтке распределительный газопровод строился на деньги сознанного жителями кооператива, в который Вы по той или иной причине не вступали, то для газификации Вашего домовладения, как правило, Вам следует стать членом кооператива. Для этого необходимо согласие Правления кооператива по данному вопросу. Если возможность принять нового члена в кооперативе есть, данный вопрос выносится на Общее собрание, которое в свою очередь принимает решение, о принятии или непринятии гражданина. При принятии положительного решения гражданину предлагается оплатить вступительный взнос, размер которого устанавливается органами управления кооперативом.

Таким образом, вопрос регулирования отношений между Кооперативом и претендентами на членство в нем решается непосредственно между субъектами данных отношений.

Наталья, смею предположить, что Вы заключили договор с какой-то организацией на установку счетчика. Обычно в договоре прописываются и условия оплаты, и сроки выполнения работ. К сожалению, более точно ответить не могу, поскольку Вы не сообщили ничего о том, кто же Вам устанавливает счетчик и на основании каких документов ведутся эти работы

Информацию Вы можете получить в ОАО "Краснодаргоргаз"

Лидия  Александровна, склеенные конверты по краям имеют перфорацию - вскрывать их следует разрывая по линии перфорации. Тогда счета будут аккуратными

Валентина Владимировна, специалисты "регионгаза" (сегодня это ООО "Газпром межрегионгаз Краснодар" обслуживанием внутридомового газового оборудования не занимаются. Договоры на ТО ВДГО абоненты заключают с газораспределительной организацией. В Вашем городе это ОАО "Армавиргоргаз".

Сергей, старый счетчик необходимо поверить для того, чтобы его показания были приняты к расчетам платы за газ, использованный Вами с момента истечения межповерочного интервала. Согласно "Правилам поставки газа..." показания прибора учета принимаются в случае, если счетчик исправен, поверен а установленные на нем пломбы не нарушены. 

Межповерочный интервал Вашего счетчика истек 19.02.2012 года. С этого дня его показания к расчетам не применяются. 

Межповерочный интервал устанавливается для каждого типа счетчика и отражается в Государственном реестре средств измерений. Так для установленного в Вашем домовладении счетчика газа СГМН-1 1999 года выпуска межповерочный интервал составляет 2 года, это  значит что каждые два года Вы должны осуществлять его государственную поверку, обращаясь в специализированную организацию. Ближайшая лаборатория по проведению поверки счетчиков находится в ОАО «Гулькевичирайгаз» по адресу: г.Гулькевичи, ул. 50 лет ВЛКСМ 26А  тел. 5-50-04.

Так как Вы сами обратились к поставщику  газа 19.02.2012г, сообщив о нарушении пломбы на входном патрубке счетчика газа, то в соответствии с п.28 «Правил о поставки газа на коммунально-бытовые нужды населения» утвержденных постановлением Правительства РФ №549 от 21.07.2008г. перерасчет по нормативу за предыдущие 6 месяцев не производился (перерасчет был бы произведен, в случае если срыв пломбы был бы выявлен контролером входе контрольной проверки).

Так же сообщаем Вам, что стоимость вызова контролера для осуществления проверки домовладения на предмет состояния счетчика газа и параметров домовладения, влияющих на начисления, составляет 201,5 руб. Повторное опломбирование счетчика (после срыва пломбы) платное стоимость услуги 178,0 руб.

Поверка же газового счетчика необходима в целях подтверждения его работоспособности и подтверждения невмешательства (при отсутствии пломбы на входном патрубке) в работу счетного механизма. Поверку в Гулькевичском районе можно произвести в лаборатории  ОАО «Гулькевичирайгаз», по адресу: г.Гулькеви, ул. 50 лет ВЛКСМ 26А. Стоимость услуг ОАО «Гулькевичирайгаз» (снятие,  установка, поверка).

Добрый день!

В целях обеспечения поставок газа для отопления нежилого помещения необходимо заключить соответствующий договор поставки газа. Для оформления договорных отношений Вам необходимо обратиться на участок по работе с потребителями газа по месту нахождения находящегося в Вашей собственности помещения.

Порядок заключения договора, перечень необходимых документов, информация о ценах и тарифах, а также контактная информация представлена в разделе «Реализация газа».

Ольга Александровна, Вы правильно истолковали квитанцию - на Вашем лицевом счете переплата за газ. Перерасчет в случае авансовых платежей не делается. При выставлении счета за следующий месяц сумма аванса будет учтена 

       Начисление на л/с 330000041012  было произведено в ноябре 2011 г без учета показаний счетчика т.к. при получении Вашей оплаты  01.12.2011г. от Центрального СБ отсутствовали данные об объеме потребленного газа. На основании предоставленных  документов  о показаниях счетчика Вам произведен перерасчет  за ноябрь 2011 г.  В настоящее время на Вашем лицевом счет числится авансовый платеж. Информация о его сумме отправлена Вам письменно.

Елена, на данный момент реализация программы по установке счетчиков, действующей с 2007 по 2011 гг. приостановлена.  Для того, чтобы установить газовый счетчик, абонентам следует обращаться в гор-райгазы.  

Действующе цены опубликованы на странице "цены и тарифы" нашего сайта

Технические условия для разработки схемы газоснабжения населенного пункта (при наличии источника газоснабжения ГРС), по запросу администрации муниципального образования Краснодарского края выдает ОАО «Краснодаркрайгаз». Далее после разработки и утверждения схемы газоснабжения, технические условия для газификации населенного пункта (при наличии технической возможности подачи газа), по запросу администрации муниципального образования Краснодарского края выдает агент  ОАО «Краснодаркрайгаз» (газовые хозяйства муниципального образования)  в соответствии с утвержденной схемой газоснабжения населенного пункта.

Технические условия для газификации домовладения (при наличии технической возможности подачи газа) выдает газовое хозяйство на основании запроса Заказчика.

Газопроводы, построенные за счет программы газификации ОАО «Газпром», как правило являются газопроводами, предназначенными для обеспечения газом населенных пунктов или крупных микрорайонов. Получить технические условия для газификации одного домовладения (если такое не предусмотрено схемой газоснабжения населенного пункта) от них не представляется возможным.

Для получения технических условий на подключение (присоединение) домовладения Вам необходимо обратиться с запросом в адрес газового хозяйства Вашего района. К запросу прикладывается пакет документов в соответствии с требованиями «Правил определения и предоставления технических условий подключения объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения» и «Правил подключения объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 13.02.2006 № 83;

Технические условия выдаются бесплатно.

Имеет, но вместо чека обязан выдать квитанцию. В соответствии с Положением об осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники утвержденного Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2008 г. № 359 в редакции Постановления Правительства РФ от 14.02.2009 № 112 при расчетах организацией, оказывающей услуги населению используются бланк строгой отчетности, приравненный к кассовому чеку. Данный бланк изготавливается типографским способом. При оплате за проведенное техническое обслуживание ВДГО слесарем выписывается бланк строгой отчетности под копировальную бумагу. Первый экземпляр остается у абонента, второй у слесаря. Форма данного бланка прилагается.

Маргарита, согласно "Правилам поставки газа..." абонент обязан в 5-дневный срок сообщать поставщику об изменении количества лиц, постоянно проживающих в жилом помещении, а также о количестве временно проживающих граждан в жилом помещении более месяца. Для этого обратитесь к работникам районного участка "Газпром межрегионгаз Краснодар". Если в доме никто не проживает и газ не используется, то Вы можете подать заявку на пломбировку газовых приборов и в этом случае начисления производиться не будут. Пока сведений об изменении числа проживающих на участке нет, начисления за газ будут вестьись согласно действующему договору.

Учитывая, что собственник дома изменился, необходимо заключить договор поставки газа на имя нового собственника. Порядок заключения договора описан здесь , на нашем сайте  Вы можете найти и образцы документов

Для произведения перерасчета на основании п. 30 «Правил поставки газа для обеспечения коммунально - бытовых нужд граждан», утв. постановлением Правительства РФ от 21 июля 2008 г. № 549 (с изменением от 06.05.2011г.), Вам необходимо обратиться с письменным заявлением и приложенным к нему метрологическим паспортом на счетчик с отметкой о его исправности в адрес Новороссийского участка ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар». После чего будет принято решение по вашему заявлению в рамках действующего законодательства РФ

Андрей, при определении объема использованого газа Вы не применяете температурный коэффициент и не обращали внимания на направляемые в Ваш адрес уведомления о задолженности. С момента введения температурного коэффициента и утверждения его значений за Вами накопилось задолженность в сумме 3771 руб. 33 коп. 

Значения температурного коэффициента регулярно публикуются в газете "Кубанские новости" и на нашем сайте 

Наталья Васильевна, этот вопрос следует уточнять в администрации муниципального образования

В соответствии с пунктом 2.3. абзац 4  Приказа Министерства регионального развития РФ от 13 июля 2006 г. № 83 «Об утверждении Методики расчета норм потребления газа населением при отсутствии приборов учета газа» -  отапливаемая площадь здания определяется как площадь этажей (в том числе и мансардного, отапливаемых цокольного и подвального) здания, измеряемая в пределах внутренних поверхностей наружных стен, включая площадь, занимаемую перегородками и внутренними стенами. В отапливаемую площадь здания не включаются площади теплых чердаков и подвалов, подвала (подполья), холодных неотапливаемых веранд, а также холодного чердака или его части, не занятой под мансарду.

   Цокольное помещение, где  установлен отопительный прибор, определяется как отапливаемая площадь.

Замена газоиспользующего оборудования должна выполнятся на основании проектного решения, разработанного специализированной организацией.

Решение о разработке нового проекта на газификацию или корректировке имеющегося, принимается проектировщиком после изучения существующей системы газоснабжения, степени ее изменения и характеристик планируемого к установке газового оборудования.

Кроме того, при реконструкции системы газоснабжения домовладения (в Вашем случае, замена отопительного аппарата на аппарат другого типа является реконструкцией), система газоснабжения от газопровода-ввода в домовладение до газопотребляющего оборудования и помещение, в котором располагается оборудование, должны быть приведены в полное соответствие требованиям действующих норм и правил РФ.

Для замены котла, Вам необходимо обратиться в специализированную газораспределительную организацию - гор(рай)газ с письменным заявлением.

Во избежание проблем в дальнейшей эксплуатации котла и выполнения его технического обслуживания, тип и марку прибора необходимо выбирать в соответствии с требованиями технических условий и рекомендациями предприятия газового хозяйства

Дополнительно сообщаем, что в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ, ответственность за исправное состояние внутридомового газового оборудование и своевременное заключение договоров на его обслуживание возлагается на собственника домовладения.

Таким образом, для обеспечения безопасного газоснабжения, Вам необходимо:

- заключить договор на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования и аварийно-диспетчерское обеспечение со специализированной организацией (для импортных котлов - договор сервисного обслуживания на период гарантийного срока);

- предоставить газораспределительной организации акты обследований дымовых и вентиляционных каналов на предмет исправности и работоспособности.

Светлана, документы, которые Вы предоставите в нашу организацию необходмы для первичного заключения договора на газоснабжение. Их список и процедура подключения дома к газопроводу описаны на нашем сайте 

В ОАО "Анапагоргаз" Вам необходимо предоставить:

• копии документов, подтверждающие полномочия лица, подписавшего запрос;
• правоустанавливающие документы на земельный участок;
• информацию о границах земельного участка, на котором планируется осуществить строительство объекта капитального строительства;
• информацию о разрешенном использовании земельного участка;
• информацию о предельных параметрах разрешенного строительства объектов капитального строительства, соответствующих данному земельному участку;
• планируемый срок ввода в эксплуатацию объекта капитального строительства;
• планируемую величину необходимой подключаемой нагрузки (при наличии соответствующей информации).

Этот список составлен в соответствии с п. 8. Правил определения и предоставления технических условий подключения объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.02.2006 г. № 83 для определения и предоставления технических условий или информации о плате за подключение объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения либо предоставления мотивированного отказа в выдаче указанных условий.

Сергей Владимирович, по предоставленному Вами документу перерасчет будет произведен согласно действующему законодательству.  

Вам необходимо обратиться на участок по работе с потребителями в г. Новороссийске с заявлением (с указанием ошибочного л/сч) и копией квитанции об оплате.

Андрей Анатольевич, на сегодняшний день действуют цены, установленные Приказом региональной энергетической комиссии - департамента цен и тарифов Краснодарского края от 17 декабря 2010 года № 23/2010-газ. Все расценки опубликованы на соответствующей странице нашего сайта  

Василий, условия фитнансирования строитесльтва газопроводов могут быть разные. Это зависит от того, кто заказчик стрительства.

Наталья, это сумма задолженности, которая образовалась из-за неприменения Вами температурного коэффициента. 

Поскольку Ваш счетчик не оборудован температурным корректором, Вам необходимо ежемесячно самостоятельно корректировать объем использованного топлива. Значения коэффициентов публикуются на нашем сайте 

Владислав, в квитанциях сумма со знаком "минус" в графе остаток означает аванс, числящийся на данном лицевом счете. 

Для сверки платежей Вам необходимо обратиться к работникам темрюкского участка с квитанциями об оплате с августа 2009 по май 2010 года.

Сообщать текущие показания счетчика можно посредством нашего сайта

Александр, поскольку Вы пренебрегли своими обязанностями ежемесячно оплачивать использованный газ и так же регулярно сообщать поставщику газа объем использованного топлива, и не воспользовались возможностью приостановить начисления в случае отъезда и временного прекращения использования газа, то начисления на Вашем лицевом счету велись каждый месяц, исходя из расченого объема газа.

Чтобы  вновь вернуться к учету газа по показаниям счетчика, Вам необходимо обратиться не в суд, а к работникам участка с заявлением о проведении контрольного снятия показаний прибора учета.  

Правила оплаты и учета газа подробно изложены на нашем сайте

Наталья, счетчики с температурным корректором - это современые приборы, отвечающие требованиям действующего законодательства. Установив его, Вы будете избавлены от необходимость вручную корректировать объем газа, так, как должны это делать сейчас, при установленном на улице счетчике без температурного корректора 

Дина, давайте уточним понятия "текущий" и "предыдущий". Физические лица платят за уже использованный газ - за январь не позже 10-го февраля, за февраль - до 10 марта.

Если Вы пропустили один платеж и не сообщали показания счетчика (по телефону или через сайт), то заплатить за газ, использованый в течение двух месяцев -пропущенный и следующий за ним - можно только после снятия котрольных показаний счетчика сотрудником районного участка "Газпром межрегионгаз Краснодар". Для этого Вы должны обратиться на участок с соответствующим заявлением. 

Подробно о правилах учета и оплаты газа читайте на нашем сайте

Анатолий Владимирович, к сожалению, я не вижу Ваш лицевой счет, поэтому не могу проверить поступления. С Ваших слов сказать однзнаяно дойдет платеж или нет нельзя. Уточните, пожалуйста, Ваш лицевой счет.

Реквизиты для оформления платежа Вы можете узнать здесь, образец платежной квитанции - здесь

Не забывайте, что потребитель газа обязан не только оплачивать потребленное топливо, но и ежемесячно сообщать поставщику объем использованного газа. Обычно это делается в квитанции (поля текущие показания счетчика, предыдущие показания счетчика, объем). Если при платеже Вы не указываете объем газа - не забывайте сделать это любым удобным Вам способом - по телефону местного участка  или на нашем сайте

Надежда, если Вы не можете заплатить за газ в срок, Вы должны сообщить покахзания счетчика газа (это можно сделать на нашем сайте или по телефонам участка) для того, чтобы работники "Газпром межрегионгаз Краснодар" могли начислить оплату за потребленные Вами кубометры газа.

Не зпабывайте, что в случае просроченного платежа за каждый день просрочки платежа начисляется пеня

Рассылка квитанций - современный способ общения с абонентами, позволяющий ежемесячно сообщать потребителю состояние его лицевого счета и карточки. Платит за газ Вы пока можете и по абонкниже, и по квитанции.

Что касается видозменения лицевого счета, то это связано с унификацией всех лицевых счетов, которые должны быть 12-значными и не должны содержать буквенных символов. Часть лицевого счета, обозначающая конкретного абонента (у Вас это 2730), не меняется.  Все остальные символы означают территориальное деление 

Платить за газ через интерноет можно при помощи сервисов:

• w.qiwi.ru/features.action
• www.sobindirect.ru
• www.plat.ru
• www.topup.ru
• www.money.yandex.ru
• www.rapidaonline.ru
• www.mobi-money.ru/order/mrg
• www.oplata.megafon.ru

Полный список способов оплаты смотрите на нашем сайте

Геннадий Афанасьевич, абонент должен каждый месяц оплачивать использованный газ и сообщать объем использованого топлива. Так требуют "Правила поставки газа..." Обычно это делается одновременно - заполняете квитанцию, вписываете текущие показания счетчика, объем, сумму платежа. Если же абонент уезжает, то его обязанности не откладываются автоматически, а только в том случае, если есть соответствующее заявление.

Другими словами, уезжая, Вы должны позаботиться о том, как выполните свои обязанности - можете написать заявление о временном отсутствии, тем самым предупредив поставщика газа о том, что топливом не будете пользоваться. А можете запомнить показания счетчика и когда календарный месяц подойдет к концу - сообщить их поставщику через наш сайт. Причем раз в доме газом никто не пользуется, то и при более длительной поездке (два, три месяца) нужно сообщать эти показания методично, в конце каждого месяца.

Поскольку информации о том, что газом в Вашем не пользуются, у работников участка не было, показаний счетчика Вы не предоставляли, то, согласно  "Правилам...", поставщик определил объем газа расчетными методом и выставил его к оплате.  Чтобы вернуться к учету топлива по счетчику, Вы должны вызвать контролера для снятия контрольных показаний счетчика.

Обо всем этом подробно написано на нашем сайте, в разделе "реализация газа-населению"   

Елена, заявка на пломбирвку счетчика от Вас поступила 10 января, счетчик опломбирован 16 января. Срок в 5 рабочих дней выдержан

Елена, согласно "Правилам поставки газа...", "определение объема потребленного газа по показаниям прибора учета газа осуществляется со дня установки поставщиком газа пломбы на месте, где прибор учета газа присоединен к газопроводу". Соответственно, плата за газ по нормативам до момента установки пломбы начислена законно

Ирина, реквизиты для платежей указаны на нашем сайте

Людмила Ивановна, для удобства наших абонентов, мы развиваем сеть приема платежей - из любого удобного Вам населенного пункта Вы можете заплатить за газ в салонах связи "Еросеть" (не забудьте в этом случае сообщить показания счетчика через наш сайт), в терминалах самообслуживания Qiwi, Элекснет, CyberPlat, Собинбанк, через сайты Сбербанк онлайн, мобильные кошельки Яндексденьги, Qiwi

Людмила Григорьевна, на Вашем лицевом счете числится переплата в размере указанной Вами суммы. В графе "остаток" квитанций за газ сумма со знаком "-" всегда означает аванс.  Подробней о заполнении квитанции Вы можете прочесть здесь

Леонид Николаевич, Ваш платеж зачислен на Ваш личевой счет

Максим, передавать показания счетчика Вы можете через наш сайт - для этого спечиально создана страничка. Оплата возможна как через терминалы Собинбанка, Сбербанка, платоматы Элекснет, Cyberplat, Qiwi, в салонах-магазинах Евросеть, Связной, МТС, так и через интернте-сервисы и кошельки Яндексденьги и Qiwi

Сергей Алексеевич, для оплаты через Qiwi кошелек, а так же через любые другие платежные системы (CyberPlat, ЯндексДеньги, Mobiденьги, rapida online, в салонах Евросеть, Связной, МТС, в платежных терминалах Собинбанк, Qiwi, Элекснет) необходимо указывать 12-значный намер лицевого счета. Если у Вас абонкнижка старого образца, то 12-значный лицевой счет необходимо составить из территориального кода (это будут первые две цифры счета) и указанного в абонкнижке счета. Недостающие 5 или 6 цифр между территориальным кодом и счетом - нули. 

Далее Вам необходимо указать текущие показания счетчика, сумму к оплате и дату оплаты.

Виктор Павлович, с нового года изменен территориальный код (первые две цифры лицевого счета) для абонентов МО г Новороссийск. С 01.01.2012 цифру "24" следует заменять на "28", как написано в объявлении на терминале.

Указанный Вами платеж поступил на Ваш лицевой счет.

 Юрий Карпович, по законодательству оплачивать газ и сообщать объем использованного газа абонент должен ежемесячно. Вы пишете, что в прошлом году платили раз в два месяца, показания счетчика Вы передавали одновременно с платежем. Таким образом, Вы нарушили законодательство и  поставили поставщика газа перед необходимостью определять объем потребленного Вами топлива расчетным методом, без учета отсутствующих показаний счетчка.

Чтобы вновь учитывать газ "по счетчику", Вам необходимо передать работникам участка "Газпром межрегионгаз Краснодар" в Вашем районе заявку о контрольном снятии показаний. По закону "определение объема потребляемого газа по показаниям прибора учета газа возобновляется со дня, следующего за днем проведения проверки, осуществляемой поставщиком газа по заявке абонента".

Игорь, оплачивая газ через банкоматы, терминалы самообслуживания, офисы салонов связи и проч. или сообщая показания счетчиков на нашем сайте, Вам необходимо указывать полный, 12-значный лицевой счет, где первые две цифры - территориальный код, последние - перональный счет абонента

Узнать его можно, загянув в абонкнижку, квитанцию или на нашем сайте

Здравствуйте Анастасия!

Cигнализаторы загазованности устанавливаются в помещениях с установленным в них газоиспользующим оборудованием для предотвращения возникновения возможных аварийных ситуаций.

К сожалению, Вы не уточнили - о каком помещении идет речь, в связи с чем, дать конкретный ответ не представляется возможным.

В зависимости от назначения помещения, сигнализаторы устанавливаются в соответствии со СНиП 42-01-2002 «Газораспределительные системы», СП 41-108-2004 «Поквартирное теплоснабжение жилых зданий с теплогенераторами на газовом топливе», ПБ 12-529-03 «Правила безопасности систем газораспределения и газопотребления» и т.д.

Роман, обстоятельно ответить на Ваш вопрос некак, поскольку Вы не указали полный 12-значный лицевой счет и я не вижу в каком районе края Вы живете, не могу уточнить писали Вы заявление о контрольном снятии показаний или нет, а так же - в связи с чем показания Вашего счетчика не учитываются.

Пожалуйста, уточните информацию о домовладении

Татьяна, платить за газ необходимо в конце каждого месяца - за сентябрь - в конце сентября, за октябрь в конце октября. Закон позволяет отсрочить платеж только до 10 числа месяца, следующего за отчетным. Вы же пишете, что платите после десятого числа. Из-за поздних оплат и несвоевременного предоставления данных об объеме потебленного газа, показания счетчика к учету и начислению платежей не принимаются. Подробней о правилах оплаты и учета газа Вы можете прочитать на нашем сайте 

Нет, не стоит.

Заплатить за газ через Итнернет можно при помощи систем

• www.qiwi.ru
• www.sobindirect.ru
• www.plat.ru
• www.topup.ru
• www.money.yandex.ru
• www.rapidaonline.ru
• www.mobi-money.ru/order/mrg
• www.oplata.megafon.ru

Для абонентов "Газпром межрегионгаз Краснодар" 3 руб 82 коп. Цена на газ не менялась с 01.04.2011г

Сергей Николаевич, способ оплаты Вы вольны выбирать какой Вам нравится, главное - не нарушить сроки оплаты и перечислить деньги до 10 числа. Где кроме сберкассы и почты можно заплатить - смотрите на нашем сайте. О том же, когда будут обновлены данные в Сбербанк онлайн сказать не могу - запрашивайте информацию в Сбербанке

Елена Васильевна, Вы должны оплачивать эти суммы потому, что уезжая не подумали о том, как будете выполнять требования закона относительно оплаты и учета газа. В Ваше отсутствие потребление газа продолжалось, а ни оплаты, ни сообщений об объеме использованного топлива поставщику не передавали. Хотя передавать данные об объеме топлива можно из любой точки страны - при помощи нашего сайта, надо лишь заполнить предлагаемую форму.

Сейчас Вам необходимо обратиться к сотрудникам местного участка "Газпром межрегионгаз Краснодар" с документами, подстверждающими Ваше отсутствие, написать заявление о контрольном снятии показаний счетчика, только после которого Вы сможете вновь учитывать и оплачивать объем газа по счетчику. 

Игорь, а субсидию Вы получаете 100% от чего? Показания дают возможность вначале определить, сколько газа Вы потребили, потом - начислить сумму к оплате за этот объем.  И вот на сумму к оплате Вы получаете, как говорите,  субсидию.  Это во-первых, во-вторых - законодательство требует от потребителей коммунальных услуг вести точный приборный учет потребляемых ресурсов, поэтому используя газ, абонент должен ежемесячно сообщать поставщику объем потребленного топлива.

Валерий, Вам необходимо с платежным документом обратиться к сотрудникам курганинского участка "Газпром межрегионгаз Краснодар" и написать заявление. Платеж будет обработан и учтен правильно

Алексей, на момент сдачи в печать квитанций Ваши платежи не были отражены в программе, на сегодняшний день оба платежа получены и учтены.

Марина Владимировна, действительно, по "Правилам поставки газа..." потребитель обязан ежемесячно не только оплачивать газ, но и сообщать поставщику объем потребленного газа. Обычно мы это делаем одновременно с платежем - указывая в квитанции текущие показания счетчика. Если по каким-либо причинам вовремя оплатить газ не получается, абонент может просто сообщить поставщику показания прибора учета. Сделать это можно и по телефону, и через сайт компании. В противном случае определение объема газа происходит без учета отсутствующих показаний, расчетным методом.

Уезжая, абонент может или запомнить показания счетчика и в конце месяца сообщить их при помощи нашего сайта, или заранее уведомить поставщика о том, что газом в доме никто не пользуется, потребляемый объем в этом месяце будет равен нулю. Вот соответствующее положение "Правил поставки газа...": "В случае если абонент заблаговременно уведомил поставщика газа о непредставлении сведений о показаниях прибора учета газа в связи с тем, что все граждане, проживающие в жилом помещении (жилом доме), газоснабжение которого обеспечивается в соответствии с договором, будут отсутствовать по этому месту жительства более 1 месяца, положения пункта 31 не применяются".

Поскольку Вы не воспользовались своми правами и не уведомили поставщика о приостановке потребления газа,  объем топлива был расчитан и высавлен к оплате. И все же, Вы имеете право на перерасчет, но его оформление потребует от Вас некоторого времени - Вам надо подтвердить факт своего отсутствия документами и написать заявление о контрольном снятии показания счетчика. После визита контролера ( в течение 5 рабочих дней) будет составлен акт, в него внесены текущие показания счетчика и  только после этого будет произведен перерасчет.

Конечно, соблюдение небольших формальностей перед отъездом заняло бы меньше времени.

Марина, добрый день! Последняя оплата была произведена Вами 13 (!) месяцев назад. За Вами числится значительная задолженность, контролера участка для проведения проверки газового хозяйства Вы не пропускаете. Мы, как поставщик газа, имеем право расторгнуть договор и прекратить поставку топлива в Ваш дом в связи с невыполнением Вами договорных условий. Обратитесь к сотрудникам участка для более конкретных разъяснений

Василий Николаевич, по данным почтового отделения, оплата от Вас принята 18.01. Поскольку дата платежа за декабрь просрочена на 8 дней, то начисления за январь велись без учета показаний счетчика. Чтобы вновь учитывать объем газа по счетчику, необходимо, чтобы контролер снял текущие показания и занес их в акт.

Учитывая сложные погодные условия и Ваше здоровье, заявку на посещение конролера сотрудники участка приняли дистанционно, по этому Вашему обращению. В течение трех дней контролер Вас посетит.

Екатерина Петровна, маячки, о которых Вы пишете, - это сигнализаторы индивидуальной системы контроля загазованности (СИКЗ). Они срабатывают при утечке газа и передают электромагнитный импульс на магнитный клапан, который прекращает подачу газа к оборудованию. Клапан устанавливается на газовой трубе внутри помещения. В Вашем проекте его предложено установить на опуске к котлу.  Сигнализатор устанавливается так же внутри помещений, как правило - нежилых. В Вашем случае речь идет о летней кухне. Так что на улице никаких "маячков" устанавливать не будут. А внутри помещения установленный сигнализатор может однажды спасти Вашу жизнь.  

Алексей Овакимович, участвуя в Программе установки счетчика газа в рассрочку, Вы поручаете «Газпром межрегионгаз Краснодар» приобрести бытовой прибор учета газа и заключить договор на производство  проектных  и/или  монтажных  работ в принадлежащем Вам жилом помещении, а так же оплатить выполненные работы с последующим возмещением с Вашей стороны всех расходов. После выполнения работ Вам должны предоставить:

- акт выполненных работ,

- отчет об исполнении поручения доверителя,

- акт приема выполненных работ,

- от исполнителя эскиз (проект) на установку счетчика,

- 12 квитанций.

Если каких-либо документов Вы не получили, обратитесь с работникам динского участка.

Оплаченная Вами сумма поступила на Ваш счет, задолженности за Вами не числится.

Необходимо идти в местный участок "Газпром межрегионгаз Краснодар", написать заявление о контрольном снятии показаний счетчика.

Не имеют, но возможно, в Вашем отделении принимают платежи с документами, оснащенными штрих-кодом. Но и в этом случае, требовать предоставления документов сотрудники почты не имеют, они лишь могут попросить Вас предоставить какой-либо бланк с индивидуальным штрих-кодом.

Если не можете заплатить на почте, обращайтесь в Сбербанк, Кубань Кредит банк, Россельхозбанк, салоны связи "Евросеть" или в офис районного учатска "Газпром межрегионгаз Краснодар"

В соответствии с п.32 Правил поставки газа, утвержденных постановлением правительства № 549 от 21.07.2008г. «при отсутствии у абонентов (физических лиц) приборов учета газа объем его потребления определяется в соответствии с нормативами потребления газа. Нормативы и нормы потребления газа утверждаются в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.»

Так как в настоящее время установлена одна норма на отопление, не разделяя жилые и нежилые помещения, то и  на лицевом счете учитывается вся площадь как отапливаемая.

Как следует из приказа Министерства регионального развития РФ от 13.07.2006г. № 83  «отапливаемая площадь здания определяется как площадь этажей (в том числе и мансардного, отапливаемых цокольного и подвального) здания, измеряемая в пределах внутренних поверхностей наружных стен, включая площадь, занимаемую перегородками и внутренними стенами.»

Для уточнения размера отапливаемой площади абоненту необходимо либо подойти с документами на участок, либо вызвать контролера для замера отапливаемой площади на месте.

Уважаемая Чечеткина Т. Г., Вы совершенно правы, перерасчет производится, как Вы цитируете, "в том случае, если поставщик газа будет иметь документально подтвержденные данные о фактическом потреблении газа (показания исправных приборов учета)". Для того, чтобы эти данные подтвердить документально, абонент должен написать заявление (Вы же о нем тоже пишете) о контрольном снятии показаний учета газа. Что Вы 12 января сделать отказались.  По этому заявлению выезжает представитель поставщика газа - контролер "Газпром межрегионгаз Краснодар" - проверяет текущие показания счетчика, зносит их в акт проверки. Именно акт и служит документом, подтерждающим данные о фактическом потреблении газа и, как следствие - право на перерасчет.  Выезд контролера в данном случае бесплатный.

Избежать перерасчетов позволяет соблюдение дисциплины платежей. Напомню, что платить за газ и сообщать текущие показания счетчика необходимо ЕЖЕМЕСЯЧНО.

Василий Федорович, обратите внимание, что в графе "остаток" сумма указана отрицательная, перед цифрами стоит "-". Это означает, что на Вашем счету переплата те самые 3146,38. Поскрольку Вы в январе заплатили за текущее газопотребление, сумма аванса осталась прежней, за исключением недоплаченных двух копеек. Поскольку у Вас нет счетчика, ежемесячно за газ Вам начисляется 1919 руб 07 коп.

          В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 года N 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам" документами, подтверждающим временное отсутствие потребителя могут являться:

а) копия командировочного удостоверения или справка о командировке, заверенные по месту работы (с указанием периода отсутствия)

б) спавка о нахожнеии на лечении в стационарном лечебном учреждении;

в) проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в данных документах в соответствии с правилами их оформления), или их копии;

г) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте пребывания или их копии

д) спавка органа внутренних дел о временной регистрации потребителя по месту его временного пребывания;

е) справка организации, осуществляющей охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал;

ж) иные документы, подтверждающие временное отсутствие потребителя

         В вашем случае документами, подтверждающими временное отсутствие могут являться справка, выданная участковым Уполномоченным полиции или администрацией округа, где находится дачный участок, заверенные надлежащим образом.

        В соответствии с п. 56 вышеуказанного Постановления «Перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней на основании письменного заявления потребителя, поданного в течении месяца после окончания периода временного отсутствия потребителя.

      В случае если абонент проживает постоянно на дачном участке, требуется ежегодное подтверждение данного факта вышеуказанными справками.

Георгий, с февраля жители Тихорецкого района начали получать счета за газ по почте. Квитанции доставляются в конвертируемом виде для того, чтобы сохранить тайну коммерческой информации потребителей газа. В квитанциях указаны данные абонента - какое газовое оборудование установлено, сколько человек проживает по данному адресу, какова отапливаемая площадь. Кроме того, вписаны последние переданные абонентом показания счетчика (если учет газа ведется по прибору) и дата передачи этих показаний. Цифры в графе "остаток" отражают состояние лицевого счета абонента - если сумма отрицательная, как у Вас -0.86, то это значит, что на счету есть деньги. В Вашем случае 86 копеек. Если сумма положительная, то это Ваша задолженность. Этот остаток следует учитывать при заполнении графы "итого к оплате".

Чтобы заплатить за газ по этой квитанции Вам надо так же, как в абонкнижке, заполнить графы "новые показания",  "расход", "сумма" и "итого к оплате".  Выше впишите фамилию плательщика.

Для многих потребителей газа, живущих в других районах края и уже знакомых с рассылкой счетов по почте этот сервис стал более удобным, нежели оплата по абонкнижке. Счета становятся еще одним напоминанием о том, что пора платить за газ, кроме того, их содержание раскрывает состояние лицевого счета. Если же Вам удобнее платить по абонкнижке, Вы вправе это делать.

Татьяна Николаевна, на основании "Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан", утв. Постановлением Правительства РФ №549 от 21.07.2008 года, если абонент не предоставил поставщику газа сведения об объеме потребленного за месяц газа, счет выставляется на основании объема, расчитанного без учета текущих показаний счетчика. Возобновление учета газа по счетчику происходит только после того, как котролер участка снимет контрольные показания Вашего прибора учета. Это так же норма, прописанная в Правилах поставки газа...

На основании этих же Правил..., абонент может заранее известить поставщика газа о своем отсутствии и тогда расчеты производиться не будут.  

Информация о температурном коэффициенте, изложенная в Вашей квитанции  носит информационный характер и к счетчикам, оборудованным температурным корректором не применима.

О том, как правильно учитывать и оплачивать газ подробно описано на нашем сайте в разделах "Реализация газа. Населению" и "Учет газа" Первоисточником для опубликованных здесь материалов служит уже упомянутое Постановление Правительства РФ и непосредственно утвержденные им "Правила..."

Яна, добрый день! В обязанность потребителя входит не только своевременная оплата потребленного газа, но и точный ежемесячный его учет. Потребитель газа должен в конце расчетного периода (месяца) сообщить поставщику газа объем использованного топлива. Даже имея на лицевом счету аванс, как в случае Вашего отца.

В свою очередь, поставщик, ежемесячно на основании данных об объеме потребленного газа, выставляет потребителю счет за использованное топливо. Если данных об объеме газа нет, то счет выставляется на основании рассчитанного без учета показаний счетчика объема.

Сообщать текущие показания счетчика можно любым удобным Вам способом, в том числе по телефону или через наш сайт.

Подробно о правилах учета газа можно прочитать на нашем сайте

Чтобы вновь перейти на учет газа и оплату по счетчику, Вам необходимо произвести контрольное снятие показаний. Для этого обратитесь к сотрудникам участка. 

Сергей, порядок и причины ограничения поставок газа потребителям-физическим лицам изложен на соответствующей странице нашего сайта.

Организация, проводящая техобслуживание внутридомового газового оборудования, может уведомить поставщика газа о том, что потребитель использует установленное газовое оборудование не соответствующее предъявляемым к нему нормативным требованиям или создающее угрозу возникновения аварии. В этих случаях поставки газа прекращаются.

Решение о прекращении поставок газа принимает поставщик газа, физически процесс отключения потребителя от газовой сети производят специалисты специализированной организации, имеющие доступ к подобным работам

Стоимость проекта на газоснабжение дома, работ по строительству подводящего газопровода, врезке в распределительный газопровод и монтажу внутридомового газового оборудования Вам могут обсчитать специалисты местного райгаза. О поряде газификации дома Вы можете прочесть на нашем сайте

Галина, поскольку Вы не только не оплатили, но и не сообщили текущие показания счетчика и объем потребленного газа, но учет газа и начисления производились расчетным методом. Поэтому выставленная к оплате сумма - это ни в коем случае не штраф, а стоимость объема газа, высчитанного без учета показаний счетчика из-за отсутствия таковых.

Подробно о правилах учета газа и действиях, необходимых для того, чтобы вернуться к учету газа и платежам по счетчику, Вы можете прочесть на нашем сайте здесь или здесь

Уважаемый абонент! Газовый счетчик СГ-1 имеет межповерочный  интервал 5 лет. Если в Горгазе неисправен стенд  для проведения  поверки газовых счетчиков, абонент может  пройти поверку в другом Горгазе(Райгазе) или в Краснодарском ЦСМ. Необходимо, чтобы  после проведения поверки было выдано свидетельство о госповерки.  Горгаз(Райгаз)  может  только рекомендовать  абоненту вместо прохождения поверки произвести замену газового счетчика. Абонент может пройти поверку или заменить газовый счетчик.

Анастасия, поскольку Ваш вопрос касается эксплуатации газового оборудования, он передан в профильную организация - ОАО "Краснодаркрайгаз"

Борис, здравствуйте! Техническое обслуживание газоиспользующего оборудования должно проводиться в сроки, соответствующие законодательству, требованиям инструкции по эксплуатации оборудования и оговоренные в договоре на техобслуживание. Подробней о ТО ВДГО можно прочесть на нашем сайте Если у Вас останутся вопросы, адресуйте их организацию, занимающуюся техобслуживанием - ОАО "Краснодаркрайгаз"

Олег Анатольевич, ООо "Газпром межрегионгаз Краснодар" является поставщиком газа, строительством газопроводов компания не занимается

На основании ГОСТ 2939-63 «ГАЗ.УСЛОВИЯ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕНИЯ ОБЪЕМА» : настоящий стандарт распространяется на газы и устанавливает условия для определения их объема при взаимных расчетах с потребителями.

На основании требований «Правил учета газа», зарегистрированных в Министерстве юстиции Российской Федерации 15 ноября 1996  года. Регистрационный N 1198:  1.4. Требования Правил распространяются на поставщиков, газораспределительные организации и потребителей газа при взаимных расчетах за поставку и потребление газа, независимо от объемов его поставки и потребления.

2.4. На каждом узле учета с помощью средств измерений должны определяться:

время работы узла учета;

расход и количество газа в рабочих и нормальных условиях;

среднечасовая и среднесуточная температура газа;

среднечасовое и среднесуточное давление газа.

В случае отсутствия одного из вышеуказанных параметров узел учета считается не коммерческим, то есть не пригодным для взаиморасчетов за поставленный газ.

Для того что бы с потребителем производить взаиморасчеты за поставленный газ , т.е. для приведения газа к стандартным условиям (вышеуказанный ГОСТ) используется расчетный коэффициент.  

На потребителей категории  населения распространяются другие нормативные документы.

Светлана, Договор на газоснабжение Вашего дома заключен 18.03.2011 и он действующий, перезаключать его нет необходимости. При этом в декабре 2011г Ваш газовый стчетчик должен был пройти поверку, если поверка произведена, Вам следует уведомить об этом поставщика газа. Поэтому Вам необходимо обраитьтся к сотрудникам Павловского участка

Галина, добрый день! Прежде всего Вам следует ознакомиться с правилами оплаты и учета газа, они описаны на нашем сайте. Заполняя квитанцию об оплате газа необходимо указывать ТОЛЬКО реальные показания счетчика, если Вы желаете заплатить аванс, то просто впишите сумму аванса.  После авансового платежа обязательно ежемесячно сообщайте текущие показания счетчика. Сделать это можно на нашем сайте.

В сложившейся ситуации Вам следует обратиться к сотрудникам участка "Газпром межрегионгаз Краснодар" в Вашем районе и уточнить реальные текущие показания счетчика. Адреса участков указаны здесь

Вячеслав, Вы обратились не по адресу, наша компания не занимается подготовкой упомянутых Вами документов. Адресуйте свой вопрос либо в райгаз, либо в ОАО "Краснодаркрайгаз"

Вопросы о планах газификации населенных пуктов необходимо уточнять в местных администрациях

Мария, с этим вопросом Вам необходимо обратиться в гор- или райгаз - организацию, которая занимается строительством газопроводов.

Потребители газа -юридические лица, ведущие учет газа при помощи диафрагменного счётчика ВК G10 должны проверяться сотрудниками участков ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» не реже одного раз в квартал. Проверки осуществляются для контроля передаваемых сведений об объемах потребленного газа и проверки работоспособности средств измерений.

Для справки: для потребителей с турбинными, ротационными счетчиками газа или сужающими устройствами проверка осуществляется ежемесячно.

Планы газификации Новороссийска следует уточнять в администрации муниципального образования

Ольга Павлиновна, с вопросами о работе терминалов СБ следует обращаться к владельцам терминалов.

Показания счетчика Вы можете передавать при помощи специально созданного сервиса на нашем сайте. К сожалению, проверить состояние своего лицевого счета пока невозможно, этот сервис находится в разработке. Список возможных способов оплаты, в т.ч. через теминалы самообслуживания и интернет-порталы, Вы можете посмотреть здесь.

ВАЖНО! Особо обращаю Ваше внимание на то, что при вводе лицевого счета в формы регистрации платежей следует указывать 12значный лицевой счет. Если в абонкнижке указан десятизначный номер, то перед ним необходимо добавить две цифры территориального кода в соответствии с таблицей, расположенной так же на нашем сайте 

Нет, извещение приходить не должно. Счетчик является собственностью потребителя газа, т.е. он принадлежит Вам и именно Вы, в соответствии с "Правилами поставки газа...", обязаны следить за его исправностью, в том числе - своевременностью проведения регулярных метрологических поверок.

Согласно законодательству, "определение объема потребленного газа осуществляется по показаниям прибора учета газа при соблюдении следующих условий:

а) используются приборы учета газа, типы которых внесены в государственный реестр средств измерений;

б) пломба (пломбы), установленная на приборе учета газа заводом-изготовителем или организацией, проводившей последнюю поверку, и пломба, установленная поставщиком газа на месте, где прибор учета газа присоединен к газопроводу, не нарушены;

в) срок проведения очередной поверки, определяемый с учетом периодичности ее проведения, устанавливаемой Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии для каждого типа приборов учета газа, допущенных к использованию на территории Российской Федерации, не наступил;

г) прибор учета газа находится в исправном состоянии".

При этом определены следующие обязаности абонента: "а) оплачивать потребленный газ в установленный срок и в полном объеме;

б) незамедлительно извещать поставщика газа о повреждении пломбы (пломб), установленной поставщиком газа на месте присоединения прибора учета газа к газопроводу, повреждении пломбы (пломб) прибора учета газа, установленной заводом-изготовителем или организацией, осуществлявшей поверку, а также о возникшей неисправности прибора учета газа;

в) обеспечивать в установленные сроки представление прибора учета газа для проведения поверки;

г) сообщать поставщику газа сведения о показаниях прибора учета газа в установленный в договоре срок, если иной способ получения поставщиком газа таких сведений не установлен договором;

д) устанавливать и эксплуатировать газоиспользующее оборудование, соответствующее установленным для него техническим требованиям, незамедлительно уведомлять поставщика газа об изменениях в составе газоиспользующего оборудования;

е) уведомлять в 5-дневный срок в письменной форме поставщика газа о следующих фактах:

изменение количества лиц, постоянно проживающих в жилом помещении, а также временное проживание граждан в жилом помещении более месяца и количество таких граждан;

изменение размера (площади, объема) отапливаемых жилых и нежилых помещений;

изменение количества и вида сельскохозяйственных животных и домашней птицы, содержащихся в личном подсобном хозяйстве;

изменение вида потребления газа;

ж) обеспечивать сохранность приборов учета газа и пломб, использовать газоиспользующее оборудование в соответствии с установленными требованиями по его эксплуатации;

з) незамедлительно сообщать в аварийно-диспетчерскую службу об авариях, утечках и иных чрезвычайных ситуациях, возникающих при пользовании газом;

и) обеспечивать доступ представителей поставщика газа к приборам учета газа и газоиспользующему оборудованию для проведения проверки;

к) обеспечивать надлежащее техническое состояние внутридомового газового оборудования, своевременно заключать договор о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования и аварийно-диспетчерском обеспечении".

Все эти и другие положения "Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд населения" отражены на нашем сайте и в абонентской книжке, выданной потребителям газа.

Что касается произведенной Вами оплаты - эти суммы платежей приняты на Ваш лицевой счет и учтены при дальнейших начислениях.  

Анатолий Михайлович, факт, что газом в Вашем новом доме все же время от времени пользуются, ставит перед нами и Вами необходимость признать,  что в доме кто-то периодически находится. Именно поэтому в договоре указан один проживающий. Если бы этого проживающего не было, газовые приборы пришлось бы опломбировать до того момента, как дом заселят, ведь по технике безопасности оставлять газ без присмотра запрещено. Принимая во внимание, что учет газа Вы ведете по счетчику, то количество проживающих не влияет на оплату.

ВАЖНО! Вы должны помнить, что даже при совершенном Вами авансовом платеже, и при периодическом использовании газа Вы обязаны ежемесячно сообщать поставщику текущие показания счетчика. Это предусмотрено законодательством и необходимо для ведения точного учета потребленного газа.

Сообщать показания не сложно - сделать это можно через наш сайт

Юрий, в Сочи и ряде муниципальных образований края реализован проект интегрированной информационной системы оплаты населением услуг предприятий ЖКХ через единый расчетный центр («Единая квитанция»).

Между ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» и МУП г. Сочи «ГорИВЦ» заключен договор по организации расчетов с населением за услуги по поставке газа. В соответствии с указанным договором МУП г. Сочи «ГорИВЦ» выставляет абонентам квитанцию, которая включает и стоимость потребленного газа.

Оплачивать "глубое топливо" абонент вправе удобным ему способом. Вы можете платить по "единой квитанции" или при помощи расчетной книжки, или скачав бланк квитанции на нашем сайте. Реквизиты и правила оплаты указаны здесь.

На сегодняшний день осуществляемые Вами платежи за газ исправно приходят на счет поставщика газа.

Эту информацию Вы можете узнать в администрации муниципального образования

Петр Николаевич, уточните, пожалуйста, о работниках какой организации Вы говорите, поскольку к упомянутым Вами "Тихорецкгазсервис" и "Тихорецкрайгаз" наша организация отношения не имеет

Да, заплатить за газ можно при помощи систем Яндекс деньги, Киберплат. Кроме того, оплатить использованное топливо можно в платоматах, установленных в магазинах Евросеть и Связной

Анна, добрый день! Все расчеты и работы по установке газовых счетчиков ведут специалисты гор-райгазов. Обратитесь к ним.

Уважаемый Владимир, ООО "Газпром межрегионгаз Краснодар" (ранее - "Краснодаррегионгаз") является поставщиком газа, компания не занимается эксплуатацией газропроводов и не имеет таковых на балансе. Названный Вами газопровод находится на балансе ОАО «Юггазсервис» (ген.директор Бизяев В.В.). Получить ответ на свой вопрос Вы сможете, обратившись в это акционерное общество по адресу г. Новороссийск, ул. Сипягина, д. 14, тел. приемной 61-15-36.

Добрый день! Валентина Мефодьевна, работы по изготовлению нового проекта газификации, а так же по демонтажу и монтажу газового оборудования проводит ОАО "Анапагоргаз". Обратитесь в эту организацию.

С вопросами о единой квитанции Вам следует обратиться в организацию, выписывающую эту квитанцию. За газ Вы можете заплатить как по единой квитанции, так и заполнив абонкнижку или скачав бланк на нашем сайте

Можете, например, через систему Cyberplat - Из предложенных органихзаций необходимо выбрать "Газпром межрегионгаз" с уточнением Краснодарский край.

Система оплаты газа через интернет находится в тестовом режиме

Температурный коэффициент применяется только к показаниям счетчиков, не оборудованным температурным компенсатором и установленным на улице.

В Вашем случае в квитанции указана стоимость потребленного Вами газа со дня последней оплаты  - 23 ноября - на начало декабря. Оплатить декабрьское потребление газа можно до 10 января. При этом Вам следует уточнить сумму платежа у работников участка "Газпром межрегионгаз Краснодар", поскольку с 30 ноября по 2 декабря Ваш счетчик проходил поверку и учет газа, потребленного в эти дни, велся рачетным способом.

Согласно прогнозу социально-экономического развития РФ на 2012 год, опубликованному Минэкономразвития, рост регулируемых оптовых цен на газ предполагается в размере 15% в год для всех категорий потребителей. Повышение цен для всех категорий потребителей будет производиться один раз в год в начале второго полугодия.

Дмитрий Викторович, Вам необходимо обратиться с этим вопросом в ОАО "Краснодаргоргаз"

Сергей Михайлович, поскольку речь идет о деятельности газораспределительной организации, Ваш вопрос переадресован на сайт www.kraygaz.ru

Татьяна Алексеевна, Ваш договор является действующим, однако договоры новой редакции для абонента более информативны, поскольку в них вписаны положения вновпринятых законодательных актов. Для перезаключения договора необходимо предоставить только адресную справку о количестве проживающих, техпаспорт на дом (квартиру), документ, удостоверяющий прав собственности, паспорт собственника и договор на обслудживание ВДГО.

 Заключить договор можно на участке или вызвав контролера.

Александр Александрович, поскольку ответ включает в себя сумму долга, он направлен Вам по почте

Эту информацию Вы можете получить в администрации поселка или мунициапльного образования

Елена, согласно "Правилам поставки газа..." абонент обязан представлять поставщику сведения об объеме использованного газа ежемесячно. Если же в жилом помещении газом не пользуются более месяца ввиду отсутствия, то об этом следует предупреждать поставщика заблаговременно в заявительном порядке. Поскольку заявления об отсутствии Вы не писали, показаний (даже нулевых)счетчика не представляли, в остутствие сведений учет газа велся расчетным методом.

Оплаты, произведенные Вами за октябрь и ноябрь учтены, но они не погашают накопленного долга. Кроме того, чтобы показания счетчика были вновь приняты к учету газа, Вам необходимо обратиться к сторудникам участка в Вашем районе с заявлением о контрольной проверке показаний прибора учета. Подробней о правилах оплаты и учета Вы можете прочесть на нашем сайте

Не должен, но если в гор-, райгазе создан обменный фонд, то может

Уважаемая Ирина Анатольевна, для рассмотрения данного вопроса и предоставления полного и всестороннего ответа указанной Вами информации не достаточно (отсутствуют необходимые документы, на основании которых можно сделать обоснованный  вывод).

В тоже время информируем, что ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» обеспечивает поставку газа покупателям Краснодарского края, а вопросы подключения газопровода к сети относятся к компетенции газораспределительных организаций (ГРО).

В соответствии с п.17 Постановления Правительства от 13.02.2006г. № 83
«Об утверждении правил определения и предоставления технических условий подключения объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения» плата за подключение объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения определяется на основании тарифов, установленных органом местного самоуправления.

Учитывая изложенное, можно сделать вывод, что законодательством РФ собственникам сетей инженерно-технического обеспечения не предоставлено право самостоятельно устанавливать плату за подключения.

В Вашем случае, необходимо выяснить, кто является собственником газопровода: обратиться в Горрайгаз с вопросом о предоставлении информации в отношении принадлежности данного газопровода.

И в дальнейшем, самостоятельно избрать способ защиты своих интересов: обратиться в суд либо в кооператив с обоснованием неправомерности требования и предложением снижения цены.

Для восстановления паспорта газового счетчика, необходимо обратиться на завод-изготовитель с указанием марки счетчика, заводского номера, даты выпуска для выдачи дубликата паспорта на газовый счетчик.

Наталья Владимировна, при оплате использованного газа в отделениях

• ФГУП "Почта России"
• Сбербанка РФ
• ООО КБ "Кубань Кредит"
• ОАО "Россельхозбанк"

комиссия с абонента не взимается. Если же Вы хотите платить в других банках - сумму комиссии уточняйте в местах оплаты.

Что касается on-line платежей, то на сегодняшний день посредством "Собинбанка" начинает работать сервис оплаты на сайтах "Собинбанк", "Яндекс. Деньги", "Рапида", "Мегафон". Планируется увеличение количества сайтов.

В любом месяце, главное, чтобы межповерочный период не был просрочен. После того, как пройдет 8 лет со дня последней поверки показания счетчика к учету газа приниматься не будут.

Олег, добрый день!

Действительно, в Анапе работает две газовые компании: одна (ООО "Газпром межрегионгаз Краснодар", ранее "Краснодаррегионгаз" в лице анапского участка) - поставщик газа, вторая (ОАО "Анапагоргаз") - газораспределительная организация (ГРО).

Поставщик отвечает за поставки газа, его учет и сбор платежей. ГРО - за транспортировку газа по распределительным газопроводам и техническое состояние системы газоснабжения.

Поэтому и договора у каждого абонента должно быть два - один на поставку газа с ООО "Газпром межрегионгаз Краснодар", другой - на обслуживание внутридомового газового оборудования (ВДГО) с горгазом.

Каждая из организаций в ходе проверки обращает внимание на свой участок. Контролер "Краснодаррегионгаз" проводя обследование, проверила наличие газоиспользующего оборудования и счетчика газа, пломб. Сотрудники горгаза проверяли работоспособность газового оборудования, его соответствие проекту газоснабжения дома.

Поскольку у Вас возник вопрос  по поводу предписания, выданного ОАО "Анапагоргаз", то специалисты нашей организации Вам не могут дать разъяснения. Вы можете обратиться в ОАО "Краснодаркрайгаз" - организацию, консолидирующую деятельность гор- райгазов 

Геннадий, договор на техническое обслуживание Вы заключали с райгазом. Нашей организации не известны условия договора (возможно, там оговорена предоплата), поэтому Ваш вопрос следует задать в райгаз, который Вам присылает извещение

Вера Павловна, информации о проведенной 31 января 2005г. поверке на участке нет, для должного оформления карточки абонента предоставьте сотрудникам новороссийского участка копию паспорта счетчика

Сергей Степанович, в январе цены на газ не изменятся, то есть 1 кубометр "голубого топлива" будет стоить так же, как и сейчас 3 руб. 82 коп.

Оплатить использованный в декабре газ до 10 января можно в последнюю неделю декабря. Кроме того, Вы можете заплатить за газ в офисе районного участка. Расписание работы участков и приема платежей в праздничные дни будет опубликовано на нашем сайте

Эту информацию следует узнавать либо у застройщика, либо в администрации муниципалитета

Платить за газ необходимо не позже 10 числа месяца, следующего за отчетным. Правила оплаты и учета газа можно посмотреть здесь

Никита Валериевич, информация о газификации изложена на страничке "газификация" нашего сайта

Инна, Вам необходимо обратиться на участок, где Вам предоставят выписку из лицевого счета и оплатить долги. Дело в том, что поскольку Вы, как говорите, все же потребляли газ в то время, когда не жили постоянно, при этом своевременно (ежемесячно до 10 числа) не сообщали показаний счетчика, определение объема потребленного газа и начисления велись расчетным методом. Так же, как и во время поломки счетчика. Все Ваши дальнейшие оплаты учтены, но прежняя задолженность за Вами числится.

Инна, счетчик газа устанавливается для того, чтобы у потребителя и поставщика газа была возможность ЕЖЕМЕСЯЧНО учитывать объем потребленного газа. Объем потребленного газа расчитывается ЕЖЕМЕСЯЧНО даже в том случае, если, как Вы пишете, потребитель "задерживает оплату" и не представляет поставщику показания счетчика. Но в этом случае поставщик вынужден определять объем газа расчетным методом, без учета отсутствующих показаний счетчика. Это требования "Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд населения".

Подробней о правилах учета газа и расчетов за потребленноге топливо Вы можете прочесть на нашем сайте

Подробнее о том, как газифицировать дом Вы можете прочесть на нашем сайте

Специалисты нашей организациями подобными планами газификации не обладают. Обратитесь в администрацию города. Информация о газификации населенных пунктов изложена на нашем сайте

Замену счетчика производит райгаз - организация, в которую Вы и писали заявление, вопрос следует адресовать этой организации

Оповещать абонента о задолженности, в принципе, никто не должен. А вот о возможном отключении вследствие 3-хмесячной неоплаты или неполной Вас оповестят вначале за 40 дней, потом за 20, а потом отключат.

Если у Вас установлен газовый счетчик и Вы долгое время не платите и не сообщаете показания прибора учета, то уже в следующий после оплаты месяц начисления будут производиться без учета отсутствующих показаний счетчика. То есть сейчас Вам не только пеня начислена, но и показания счетчика не принимаются. Платить по счетчику можно будет только после того, как Вы напишете заявление и мастер участка снимет контрольные показания прибора учета. Подробно о правилах оплаты и учета газа можно прочесть здесь

Ольга, добрый день! В абонентской базе нет информации о проведенной Вами в 2008 году поверке, поэтому Вы получили уведомление исходя из старых данных. Для должного оформления документов, пожалуйста, предоставьте сотрудниками выселковского участка (ст. Выселки, ул. Лунева, 29) копию свидетельства о поверке

Сергей, дело в том, что поверочная лаборатория в ОАО "Анапогоргаз" уже несколько лет не работает.

Инна, доброе утро! Поскольку специалисты нашей компании не занимаются обслуживанием и ремонтом газового оборудования и описанная Вами ситуация скорее всего связана с вызовом мастера ОАО "Динскаярайгаз", то Ваш вопрос уместней задать на сайте www.kraygaz.ru

Александр Данилович, действительно, Ваш договор считается действующим, тем более, если за прошедшие годы не происходило никаких изменений в условиях газопотребления (коичество отапливаемых метров, газоиспользующее оборудование, количество проживающих). Однако тексты договоров новой редакции включают в себя положения вновьпринятых правовых норм, которые применяются ко всем потребителям газа. Имея на руках новый договор, Вам будет проще ориентироваться в правовом пространстве.

Здравствуйте! Счетчик необходимо менять или чинить в случае, если в ходе метрологической поверки установлено, что он не годен к экспуатации. Поверка должна проводится регулярно, срок между поверками указан в паспорте счетика. Если Вам кажется, что счетчик работает неверно, поверить его можно и до истечения срока. Подробнее о правилах учета газа и проведения поверки читайте на нашем сайте

Можете. Если у Вас нет газового счетчика, то Вам следует просто заплатить два месячных платежа. Если же объем потребленного газа Вы учитываете по счетчику, то в квитанции Вы должны указать показания счетчика на день оплаты, стоимость уже потребленного газа и строкой ниже вписать слово "аванс" и ту сумму, которую Вы хотите оплатить за декабрь. Пример заполнения квитанции можно увидеть на нашем сайте.

После, в последние дни декабря или до 10 января, Вам обязательно необходимо сообщить объем использованного в декабре газа, то есть - обозначить текущие показания счетчика. Сделать это можно по телефону (смотрите контактную информацию участка в Вашем районе здесь) или на нашем сайте. Получив информацию об использованном Вами объеме газа, сотрудники участка спишут соответствующую сумму с Вашего авансового платежа. Если же показания счетчика Вы не сообщите, объем использованного Вами газа будет определен рассчетным методом и, чтобы вновь учитывать газ по счетчику, Вам придется писать заявление, ожидать контрольного снятия показаний прибора учета.

Добрый день, Сергей! Не Вы первый и, к сожалению, не Вы последний. В Вашем письме кодовое слово - «один месяц упустил». Платить за газ необходимо ежемесячно. Если просрочили платеж - будет начисляться пеня, если платеж пропускаете или выплачиваете частично три месяца подряд - газ отключат. НО помимо обязанности платить, на абоненте, в том числе и на Вас, лежит обязанность ежемесячно сообщать поставщику объем использованного газа. Соблюдение этой обязанности несколько облегчает жизнь потребителя, поскольку позволяет немного отсрочить платеж и заплатить за газ не до 10-го числа, а несколькими днями позже.

Со своей стороны поставщик обязан ЕЖЕМЕСЯЧНО учитывать объем использованного КАЖДЫМ абонентом газа и определять стоимость потребленного топлива.  Учитывается газ по показаниям счетчиков, которые поставщику передает абонент. Если эти показания не переданы, объем использованного газа определяется расчетным методом. Эта процедура прописана в «Правилах поставки газа...».

Так что, раз Вы пропустили платеж, не сообщили показания счетчика - сколько же вы газа сожгли, то квитанция Вам пришла с начислениями без учета утаенного Вами объема использованного газа, сумма к оплате указана исходя из расчетных объемов.

Что теперь Вам делать?

Необходимо прийти в офис армавирского участка ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» (ул. Новороссийская, 90, тел. 5-39-08), написать заявление о контрольном снятии показаний и только после того, как сотрудник участка составит акт о текущих показаниях счетчика, объем потребляемого Вами газа будет учитываться по прибору.

Напомню, что сообщать показания счетчика можно вписав их в квитанцию об оплате газа и оплатив до 10 числа, можно позвонить на участок и продиктовать цифры ответственному лицу, можно просто зайти на наш сайт и заполнить форму.

Пожалуйста, будьте внимательны при заполнении квитанций и аккуратны в сроках оплаты.

Людмила Владимировна, добрый день! Уточните, пожалуйста, какойм договор Вы имеете ввиду, поскольку если речь не идет о Вашем участии в программе ООО "Газпром межрегионгаз Краснодар" "Счетчик газа в рассрочку", то договор на установку прибора учета заключается между физическим лицом - потребителем газа и, как правило, газораспределительной организацией, а значит специалисты нашей компании уточнять условия договора не могут.

Да, законно, причем летом, как правило, значение коэффициента меньше единицы, т.е. он уменьшает объем газа, определенный Вашим счетчком. Подробности о правилах учета газа и основаниях применения температурного коэффициента читайте на нашем сайте

Алексей, с нашей организацией Вы будете подписывать лишь договор на газоснабжение. Что касается работ по устройству системы газоснабжения дома, врезке в уличный газопровод и подключению дома к нему - все эти вопросы Вы будете решать с райгазом. Стоимость работ определит эта организация. Подробней о  порядке газификации домовладения Вы можете прочесть на нашем сайте

В райгазе

По данным уч-ка в Белореченском районе, дата выпуска(первичной поверки) установленного у Вас счетчика газа типа СГМН-1(G 6)-2004 год. Межповерочный интервал данного вида счетчиков газа-8 лет, соответственно до 01.01.2012 года, его необходимо поверить (более точную дату - число, месяц - поверки нет возможности установить из-за утери паспорта).

На поверку счетчик могут принять и без паспорта прибора учета.

Здравствуйте, Александр Стефанович!

Для перерасчета размера платы за потребленный газ Вам необходимо обратиться на участок ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» в Апшеронском районе и предоставить документы, подтверждающие временное отсутствие. (Согласно п. 56 Постановления № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам») Вам будет произведен перерасчет за приготовление пищи. Поскольку вы не проживаете в данном помещении, вам необходимо либо опломбировать  газовое оборудование (для этого обратиться на участок ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» в Апшеронском районе, платная услуга), либо приостановить подачу газа путем отключения газопровода (для этого обратиться в ОАО «Апшеронскрайгаз», платная услуга).  Также ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» предоставляет возможность установить прибор учета газа в рассрочку, и оплачивать фактически потребленный газ . Для этого Вам необходимо погасить имеющуюся задолженность и заключить соответствующий договор на участке по работе с потребителями в Апшеронском районе.

Добрый день!

Вы можете оплачивать потребленный газ с помощью системы «Сбербанк Онлайн», выбрав «Платеж по произвольным реквизитам». Реквизиты для оплаты размещены на сайте ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» в разделе «Порядок расчетов за газ».

В назначении платежа обязательно указывайте следующие параметры:

• 1. Лицевой счет;
• 2. Адрес;
• 3. Показания прибора учета.

Уважаемый Тигран!

Поскольку номер лицевого счета Вы указали не полностью, ответить на Ваш вопрос не представляется возможным.

К сведению: номер лицевого счета - двеннадцатизначный.

Сергей, в Краснодаре организация- поставщик газа и организация, обслуживающая ВДГО - это одно юрлицо - ОАО "Краснодаргоргаз". Уточните интересующую Вас информацию у них.

Елена, вопросы о деятельности райгазов удобнее задавать на сайте, консолидирующем информацию об этих организациях - http://kraygaz.ru/

Андрей, Вам необходимо обратиться в ОАО "Сочигоргаз", номера телефонов должны быть указаны в Вашем экземпляре договора на техобслуживание ВДГО (внутридомового газового оборудования)

Александр Сергеевич, Вы упустили важный момент - начисление оплаты за газ, как Вы говорите, "по нормативам" происходит не тогда, кода потребитель в каком-то месяце не оплатил, а только в том случае, когда потредитель не сообщил объем потрбленного топлива.

Учет расхода газа ведется ежемесячно и если у поставщика нет сведений о реальном расходе газа, то применяется расчетный метод определения расхода топлива, исходя из которого и выставляестя сумма к оплате. Это положения "Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовыхнужд населения"

Сообщить показания счетчика Вы можете не только заполнив и оплатив квитанцию, но и  по телефону или через наш сайт. Более, того, если в доме газом не пользуются более месяца, Вы можете написать соответствующее заявление и начислений оплаты не будет.

Подробней с правилами оплаты и учета газа Вы можете ознакомиться на страницах нашего сайта

В соответствии со ст.25 п.В Правил поставки газа.., утв. Постановлением Правительства РФ №549 от  21 июля 2008г. определение объема потребляемого газа осуществляется по показаниям прибора учета только если срок проведения очередной поверки не наступил. Поскольку в Вашем домовладении 01.10.11г. истек срок поверки газового счетчика, с этой даты объем потребленного газа определяется расчетным методом, без учета показаний счетчика. Исходя из расчетного объема газа производятся начисления к полате. 

С вопросами о дымоходах и действиях сотрудников райгаза следует обратиться в пожзащиту и в ОАО «Краснодаркрайгаз».

На основании п.21.  п/п «б»  «ПРАВИЛ ПОСТАВКИ ГАЗА ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КОММУНАЛЬНО-БЫТОВЫХ НУЖД ГРАЖДАН» fбонент обязан:

б) незамедлительно извещать поставщика газа о повреждении пломбы (пломб), установленной поставщиком газа на месте присоединения прибора учета газа к газопроводу, повреждении пломбы (пломб) прибора учета газа, установленной заводом-изготовителем или организацией, осуществлявшей поверку, а также о возникшей неисправности прибора учета газа;

...ж) обеспечивать сохранность приборов учета газа и пломб, использовать газоиспользующее оборудование в соответствии с установленными требованиями по его эксплуатации;

При этом, при наличии у абонента приборов учета газа (п25). Определение объема потребленного газа осуществляется по показаниям прибора учета газа при соблюдении следующих условий:

...б) пломба (пломбы), установленная на приборе учета газа заводом-изготовителем или организацией, проводившей последнюю поверку, и пломба, установленная поставщиком газа на месте, где прибор учета газа присоединен к газопроводу, не нарушены;

28. В случае повреждения целостности любой из пломб, указанных в подпункте "б" пункта 25 настоящих Правил, или возникновения неисправности прибора учета газа, о чем абонент уведомил поставщика газа в день обнаружения такой неисправности, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня уведомления и до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу.

В случае если повреждение пломб или неисправность прибора учета газа выявлены в результате проверки, проведенной поставщиком газа, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня проведения последней проверки до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу, но не более чем за 6 месяцев.

Таким образом, в случае если наклейка сама-по себе окажется поврежденной, но вы  по своей инициативе, заблаговременно(до начала проведения проверки поставщиком газа) заявите об этом любым доступным для Вас способом на участок "Газпром межрегионгаз Краснодар" наклейка будет установлена повторно, в течении 5-ти дней с момента Вашего обращения. При наличии исправного и поверенного счетчика его показания будут приняты для расчета оплаты за потребленный газ.

Акт пломбировки можно не подписывать, но от ответственности это абонента не освобождает!

Павел Николаевич, положим, избавить Вас от очередей достаточно просто - бланк квитанции для оплаты газа Вы можете скачать на нашем сайте. Однако избавиться от необходимости рачительно вести хозяйство Вам будет намного сложнее. Не старайтесь переложить контроль над Вашими бюджетом и счетами на третьих лиц, вовремя оплачивайте потребленое топливо и тогда Вам не надо будет дополнительно сообщать объем газа, Вас не переведут на норматив, за Вами не будет накапливаться задолженность.

Со своей стороны наша компания уже ведет работу для организации рассылки квитанций абонентам

Юлия, в Вашем вопросе речь идет о деятельности райгаза, необходимый Вам сайт www.kraygaz.ru

Образец заполнения квитанции можно посмотреть на нашем сайте, там же можно скачать бланк квитанции

Наталья, поверку проводит специализированная организация, этот вопрос к ее сотрудникам

Стоимость установки расчитывает гор- райгаз - организация, непосредственно занимающаяся установкой счетчиков. Целесообразность установки определена Законом "Об энергосбережении...", обязывающем всех потребителей коммунальных ресурсов (в том числе - газа) иметь соответствующие счетчики

Уважаемая Елена!

Вы не уточняете в своем письме - имеется ли в Вашем домовладении центральное горячее водоснабжение (ЦГВС). Норматив 11,3 м3/ чел. в месяц утвержден Постановлением главы администрации Краснодарского края  от 27.03.2007    № 237 «Об утверждении норм и нормативов потребления газа для населения Краснодарского края при отсутствии приборов учета газа» на приготовление пищи при наличии ЦГВС. В условиях отсутствия ЦГВС норматив устанавливается 16,6 м3/ чел в месяц.

Судя по маркировки это «Премагаз» G-6(Словакия), межповерочный интервал - 10 лет .

Да, может. Подробней о договоре читайте на нашем сайте

Сообщаем Вам, что Вы имеете право обратиться с заявлением о проведении перерасчета в случае временного отсутствия по адресу прописки. Хозяин домовладения может  обратиться на участок по месту жительства  (в п.Афипском есть участок ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар») написать заявление и приложить подтверждающие временное отсутствие документы. Справка дачного, садового, огороднического товарищества может являться основанием для проведения перерасчета.  Перерасчет производится за период не более шести месяцев, с  даты обращения абонента.

Уважаемый В.Г.Крылов, перечень документов и процедура перезаключения договора описаны в "Правилах поставки газа...". Ознакомиться с требованиями законодательства Вы можете на нашем сайте здесь или коротко здесь.

Если Вы часто уезжаете и не пользуетесь газом, Вы можете оформлять соответствующее заявление на местном участке по работе с потребителями газа. Если же в Вашем доме кто-то проживает в Ваше отсутствие, то, возможно, они смогут оплачивать использованный газ обычным сопособом.

Работы над созданием личного кабинета на нашем сайте ведутся.

Стоимость установки счетчика Вам необходимо уточнить в гор(рай)газе. Относительно целесообразности - согласно ФЗ "Об энергосбережении..." каждый потребитель газа обязан установить в своей квартире (доме) прибор учета газа до 1 января 2015 года.

Сергей, Вам необходимо обратиться в гор(рай)газ для внесения изменений в проект газификации дома

Алексей, Ваш вопрос надо задавать в Крымскрайгаз или в ОАО "Краснодаркрайгаз"

Елена, Вам необходимо позвонить сотрудникам местного участка. Телефоны указаны здесь

Наталья, если Ваше товарищество относится к г. Краснодару, то Вам необходимо обратиться в ОАО "Краснодаргоргаз", если в другом районе - на местный участок, где Вам и скажут сстояние Вашего лицевого счета

Данный вопрос находится в компетенции ОАО «Краснодаркрайгаз» и ОАО «Абинскрайгаз», изменение технических условий и проекта газификации может повлечь за собой и изменение режима потребления газа т.е. и возможная замена счетчика газа. Обратитесь в тех. отдел райгаза

По вашему  мнению получается что прибор учета газа (ПУГ) стал непригодным с момента проведения поверки? Нет, на самом деле ПУГ еще до проведения очередной поверки стал непригодным для учета газа. Поскольку дату поломки определить невозможно, "Правила поставки газа..." диктуют: "...В случае если ... неисправность прибора учета газа выявлена в результате проверки, проведенной поставщиком газа, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня проведения последней проверки до дня, следующего за днем установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу, но не более чем за 6 месяцев".

Оксана,  показания газового счетчика могут быть приняты к учету при соблюдении нескольких условий, в том числе если "не наступил срок проведения очередной поверки, определяемый с учетом периодичности ее проведения, устанавливаемой Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии для каждого типа приборов учета газа, допущенных к использованию на территории Российской Федерации". Это требования "Правил поставки газа...", утв. постановлением Правительства РФ №549 от 21.07.08г. Эти же правила определяют ответственность собственика прибора учета за его состояние.

Таким образом, вести учет газа по нормативам и оплачивать тот объем газа, который определен расчетным методом, а не по показаниям счетчика, Вы должны с момента истечения межповерочного интервала (срока между поверками). Обеспечивать своевременную поверку счетчика так же должны Вы как собственник прибора учета, не дожидаясь никаких напоминаний со стороны поставщика газа, поверочных лабораторий или еще кого-либо.

Подробней о правилах учета газа Вы можете прочесть на нашем сайте здесь или здесь

Алексей Викторович, здравствуйте! К сожалению, на сегодняшний день проверить состояние своего лицевого счета через интернет абонент не может.

Настоящим сообщаем, что, как правило, для вступления в члены Кооператива необходимо согласие Правления кооператива по данному вопросу. При наличии возможности принятия гражданина в члены кооператива, данный вопрос выносится на Общее собрание, которое в свою очередь принимает решение, о возможности либо не возможности принятия гражданина. При принятии положительного решения гражданину предлагается оплатить вступительный взнос, размер которого устанавливается органами управления к Кооперативом. Таким образом, вопрос регулирования отношений между Кооперативом и претендентами на членство в нем решается непосредственно между субъектами данных отношений.

Геннадий, для того, чтобы подтвердить временное проживание прописанного в Вашей квартире человека в другом месте, необходимо в администрации населенного пункта взять справку о том, что он временно проживает по такому-то адресу.

Договор на газоснабжение действительно мы рекомендуем перезаключить, в связи с введенными в действие положениями нового законодательства.

Внесение абонентом поставщику газа платы за потребленный газ осуществляется ежемесячно, не позже 10-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, которым является календарный месяц.

Раз Вы не платили 40 дней, и не сообщали показания работающего прибора учета газа (а сообщить показания можно не выходя из дома, без каких-либо затрат, через наш сайт), то к оплате Вам представлена сумма, расчитанная по нормативам потребления газа. Кроме того, при просрочке платежа может быть начислена пеня.

Установлено «Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 № 549:     Если абонент не представил поставщику газа сведения о показаниях прибора учета газа (не произвел оплату либо не заявил любым способом), объем потребленного газа за прошедший расчетный период и до расчетного периода, в котором абонент возобновил представление указанных сведений, определяется расчетным способом.

Определение объема потребляемого газа по показаниям прибора учета газа возобновляется со дня, следующего за днем проведения проверки, осуществляемой поставщиком газа по заявке абонента.

Если абонент заблаговременно уведомил поставщика газа о непредставлении сведений о показаниях прибора учета газа в связи с тем, что все граждане, проживающие в жилом помещении (жилом доме), газоснабжение которого обеспечивается в соответствии с договором, будут отсутствовать по этому месту жительства более 1 месяца, определение объема по нормативам потребления происходить не будет. Форму соответствующего заявления можно распечатать и заполненную предоставить на участок по работе с потребителями газа в Вашем районе.

На основании Постановления Правительства РФ от 21.07.2008 № 549, утвердившего «Правила поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан». Этот документ является государственным законодательным актом, а не "какими-то своими внутренними расчетами".

Елена, счета на оплату формируются на основании данных о расходе топлива. Правила учета газа и основания для приема показаний счетчика к учету Вы можете прочесть в тексте "Правил поставки газа..." или в выписке из них, опубликованной у нас на сайте здесь, здесь, или здесь. 

Александр, для жителей Красндара и пригородов поставщиком газа является ОАО "Краснодаргоргаз". Ваш вопрос необходимо переадресовать в эту организацию

Сергей, информации о газификации этого населенного пункта у нас нет. Вам стоит обратиться в администрацию поселка. Подробнее о системе газификации населенных пунктов Вы можете прочесть на соответствующем разделе нашего сайта

Виктор Геннадьевич, возможно Вы не обнаружили, но страничка с контактными данными районных участков на сайте есть, ее адрес - http://www.krasnodarrg.ru/about/map/ 

Названная задолженность была накомлена Вами за несколько лет в следствие неточных расчетов. Расчет задолженности Вы сможете получить на участке в Тихорецке

Евгений, в Ваш дом и дома всех краснодарцев газ поставляет ОАО "Краснодаргоргаз".  Адресуйте свое обращение Вашему поставщику топлива

Программа ОАО "Газпром" по газификации регионов РФ формируется на основании заявок администраций регионов. На сегодняшний день Лесная сказка в программу не входит. Однако поселок может быть газифицирован и посредстом прочих инвестиционных программ и инициатив.

Татьяна, ООО "Газпром межрегионгаз Краснодар" не занимается строительством газопроводов. Информацию о том. как газифицируются поселки Вы можете прочесть здесь http://krasnodarrg.ru/gaz/

Наша организация не обладает необходимой Вам информацией. О планах газификации Вашего садоводческого товарищества Вы, пожалуй, можете узнать в горгазе

Оксана, Вы несколько ошиблись в сути программы, реализуемой ООО "Газпром межрегионгаз Краснодар". Рассрочка на год предоставляется для приобретения и установки газового счетчика, а не газификации дома.

Ваша сестра безусловно могла бы стать участрником Программы, если бы дом был газифицирован и ей требовалось установить счетчик газа

      Сергей, счетчик газа принадлежит Вам, принудительно забирать его на поверку никто не имеет права. Как хозяин, именно Вы вправе распоряжаться прибором учета в рамках действующего законодательства.

      Однако для того, чтобы Вы смогли использовать счетчик газа в расчетах за топливо, прибор должен соответствовать госреестру средств измерений, быть исправным, опломбированным, вовремя поверенным.  Это требования "Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008  N549

(п25 Определение объема потребленного газа осуществляется по показаниям прибора учета газа при соблюдении следующих условий:

а) используются приборы учета газа, типы которых внесены в государственный реестр средств измерений;

б) пломба (пломбы), установленная на приборе учета газа заводом-изготовителем или организацией, проводившей последнюю поверку, и пломба, установленная поставщиком газа на месте, где прибор учета газа присоединен к газопроводу, не нарушены;

в) срок проведения очередной поверки, определяемый с учетом периодичности ее проведения, устанавливаемой Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии для каждого типа приборов учета газа, допущенных к использованию на территории Российской Федерации, не наступил;

г) прибор учета газа находится в исправном состоянии).

Упомянутая Вами ст. 13 Федерального закона от 26.06.2008 N 102-ФЗ "Об обеспечении единства измерений" гласит: «Средства измерений, предназначенные для применения в сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений, до ввода в эксплуатацию, а также после ремонта подлежат первичной поверке, а в процессе эксплуатации - периодической поверке. Применяющие средства измерений в сфере государственного регулирования обеспечения единства измерений юридические лица и индивидуальные предприниматели обязаны своевременно представлять эти средства измерений на поверку...»

     Здесь действительно не упомянуты частные лица, однако давайте разберемся что такое «Сфера государственного регулирования». Это понятие определено ст 1 того же ФЗ №102: «Сфера государственного регулирования обеспечения единства измерений распространяется на измерения, к которым ... установлены обязательные требования и которые выполняются при... осуществлении торговли и товарообменных операций, выполнении работ по расфасовке товаров...»

      Поставка газа в Ваш дом - ничто иное, как продажа топлива. Соответственно, газовый счетчик - это средство измерения приобретенного Вами газа, предназначенное для применения в сфере государственного регулирования.

      Обязанность по обеспечению наличия приборов учета газа, надлежащего технического состояния внутридомового газового оборудования, в состав которого входит и счетчик газа, и представления в установленные сроки прибора учета газа для проведения поверки лежит на потребителе газа (ч. 2, ч 3, п 21 "Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 N 549 ).

Таким образом, именно Вы, как собственник прибора учета и потребитель газа, должны следить и вовремя обеспечивать проведение очередной поверки газового счетчика.

Информация о правилах поверки счетчиков размещена на нашем сайте

Екатерина, наша организация не имеет никакого отношения к названому Вами строительству. Информация о том, как газифицируются населенные пункты, выложена на нашем сайте.  Разобраться в системе строительства интересующего Вас газопровода Вам наверняка помогут либо председеатель кооператива, либо юристы

Ольга, поскольку, как Вы говорите, работы будут вестись ОАО "Краснодаргоргаз", то вопросы финансирования следует решать с этой организацией

Елена, если Вы являетесь собственником обоих частей домовладения, то с Вами будет заключен один договор на газоснабжение и два лицевых счета на Ваше имя на каждый прибор учета газа.

Артем, при приеме на работу стаж необходим (или нет) в соответствии с квалификационными требованиями к должности (профессии), поэтому данный вопрос рассматривается в соответствии с должностной инструкцией по должности (профессии).

Уважаемый Вадим, на территории г. Краснодара, к которому относится и ст. Елизаветинская поставщиком газа для населения и обслуживающей организацией является ОАО "Краснодаргоргаз". По всем вопросам, касающимс начислений оплаты и обслуживания, установки газового оборудования Вам необходимо обращаться в указанноую компанию

Татьяна, как Вы справедливо заметили, работы по техобслуживанию газового оборудования производятся ОАО «Тимашевскрайгаз».  Пуск газа после прекращения его подачи действительно возможен только при условии доступа сотрудников райгаза как всему газопотребляющему оборудованию - это исключает риск возникновения незамеченной утечки газа.

О результатах проведенного обследования и техобслуживания газового оборудования Вашего дома следует узнавать в райгазе. (Ваш вопрос был переадресован на сайт ОАО «Краснодаркрайгаз»)

Что же касается правомерности прекращения подачи газа в случае обнаружения утечки, то законодательство на этот  счет дает однозначный ответ: «Подача газа без предварительного уведомления абонента может быть приостановлена в следующих случаях:

а) авария в газораспределительной сети;

б) авария внутридомового газового оборудования или утечка газа из внутридомового газового оборудования;

в) техническое состояние внутридомового газового оборудования по заключению специализированной организации, с которой абонент заключил договор о техническом обслуживании указанного оборудования, создает угрозу возникновения аварии» («Правила поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», утв. Постановлением Правительства РФ «549 от 21.07.2008г).

Эльвира, многие вопросы можно решать без личного присутствия абонента на участке, что значительно уменьшит очереди. Вы, например, что хотели уточнить? Напишите о своем вопросе и, если это возможно, мы решим его путем переписки, а она не потребует от Вас отпрашиваться с работы.

Заявления о том, что в течение месяца и более в доме/квартире не будут пользоваться газом можно и не писать, но тогда, если у Вас нет счетчика газа или если он есть, но Вы вовремя не заявите объем использованного за месяц газа (даже если этот объем равен нулю), Вам начислят оплату исходя из расчетных объемов потребления.  

Кстати сказать, заявить объем газа можно и через наш сайт, что опять же не требует личного присутствия абонента не только на участке, но и в городе. Соответствующий сервис работает весьма успешно.  Так что  заявление о временном прекращении потребления газа можно заменить своевременной (в конце каждого месяца) передачей данных о текущих показаниях счетчика. Если дома никого нет, то показания не меняются и Вы смело, находясь в другом городе, можете заявлять одну и ту же цифру до тех пор, пока не приедете и не начнете пользоваться газом. 

Наталья Вячеславовна, для внесения изменений в Вашу учетную карточку Вам следует вызвать контролера для снятия контрольных показаний счетчика, затем с квитанциями об оплате прийти на участок для сверки платежей. За более подробной информацией Вы можете обратиться по телефону 3-62-46 к мастеру Игорю Николаевичу Бойко

При изменении состава семьи (уменьшение кол-ва проживающих) необходимо предоставить заявление на перерасчет, выписку из лиц. счета квартиросъемщика (для многоквартирного жилого фонда), домовую книгу, либо справку сельс. совета с указанием численности семьи до изменения и на момент выдачи справки (для частного жилого фонда). Перерасчет производится с даты, указанной в документах, но не более, чем за за 6 мес. Документы можно направить заказным письмом.

Любовь Витальевна, реквизиты, указанные в "единой" квитанции лучше уточнить в организации, выписывающей эту квитанцию, т.е. в Едином Расчетном Центре.

Реквизиты ООО "Газпром межрегионгаз Краснодар" для оплаты населением за газ указаны в абонентской книжке и на нашем сайте. При оплате правильно заполняйте квитанцию - обязательно указывайте номер лицевого счета (он обозначен в абонентской книжке), полный адрес дома и фамилию, имя, отчество человека, на чье имя заключен договор на газоснабжение. Так же требуйте от кассира, принимающего оплату, контрольно-кассовый чек

Григорий Васильевич, кто заставляет? По закону счетчики газа должны быть установлены до 1 января 2015 года

Я считаю, что это возможно, в системе "Краснодаркрайгаза" мы постараемся реализовать Ваши предложения и в дальнейшем распространить опыт на гор(рай)газы

Относительно счетчиков в квартирах - счетчики дают воможность платить только за тот газ, который потребили именно вы и в этом месяце. Сейчас в продаже появились счетчики Гранд 1.6, предназначенный именно для измерения потребления топлива газовой плитой. Установка счетчика - это требование Федерального закона.

Для занятий лэмворком Вам необходимо будет оформить множество документов. Дополнительная установка газового баллона может создать угрозу жизни Вашй и Ваших соседей. Поэтому лучше оборудовать мастерскую в нежлом помещении.

И о вопросе Любови Филпповны Обычные счетчики, устанавливаемые в домах кубанцев стоят от 2400 руб до 4200 и повеять их необходимо один раз в 8-10 лет. За время, которое счетчик находится в поверке, оплата взимается в соответствии с Правилами поставки гаа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан

Будет, возможно так же, как в этом году. Поскольку розничная цена на газ, реализуемый населению, регулируется государством, то непосредственно цену кубического метра газа и сроки ее действия мы с Вами узнаем из решения Региональной энергетической комиссии - департаменты цен и тарифов Краснодарского края

Для обеспечения бесперебойного и безаварийного газоснабжения  города Сочи в осенне-зимний период  ежегодно проводятся ремонтные и профилактические работы, которые отражены в одноименном графике. Время проведения работ газовая служба в обязательном порядке согласовывает с органами местного самоуправления. 8 августа профилактические ремонтные работы проводились по ул. Комсомольской (микрорайон «Светлана) с 8:00 В 11-00 08.09.2011 пуск газа возобновлен. О чем заранее были оповещены жители улицы посредством объявлений на подъездах домов. Улица Олимпийская (микрорайон Макаренко) отключена не была. 

Уважаемый Петр, как Вам уже сообщалось ранее, предприятия газовых хозяйств осуществляют свою деятельность согласно утвержденным планам по подготовке к осенне-зимнему преиоду 2011-2012 г.

К началу отопительного сезона, запланированные работы по покраске газопроводов в пос. Южном Динского района также будут выполнены в полном объеме.

.

По моей информации, при обследовании Вашего домовладения выявлены нарушения в части самовольной установки газовых приборов(котла и водонагревателя), что делать категорически запрещено.Помимо этого, отвод продуктов сгорания не герметичен,внутренний газопровод подвергается коррозии. Устраните замечания и замена оборудования будет зарегистрирована. Что касается второй части вопроса, еженедельно на Марьянском газовом участке ведется прием граждан мастером СМР, а в ст.Новомышастовская абонентов принимает начальник газового участка.

Оплачивать можно не только на наших участках, но и в банках, на почте. Два месяца назад запущен сервис учета газа через интернет, идут согласования с банками об оплате посредством платежных терминалов.

Спасибо за вопрос. Скажите, Сергей, а из-за чего Вы мерзнете зимой? Газ в отопительный сезон подается в полных объемах, даже более согласованных лимитов, на все котельные тепловых сетей и в жилые дома.Поэтому вопрос о морозе в Вашем доме надо задавать в другие инстанции, в теплоснабжающие организации.

Кубанские газовики к зиме готовы.

С 20-00 25.08.2011г. по 20-00 28.08.2011г., действительно, ОАО «Приморско-Ахтарскрайгаз» проводились плановые работы по замене участка газопровода высокого давления, находящегося в неудовлетворительном состоянии. Работы проводились с прекращением подачи газа 12000 абонентам (х. Морозовский, ст. Бородинской, г. Приморско-Ахтарск, х.Осадки, х. Огородный, п. Приморский, п.Ахтарский, х. Курчанский, х Свободный). Проведенный ремонт позволит повысить надежность газоснабжения города и прилегающих поселков

Алла Владимировна, поскольку Вы представляете интересы третьего лица, то для получения информации о состоянии лицевого счета абонента  Вам необходимо иметь соответствующую доверенность от собственника дома и с этим документом обратиться к специалистам участка «Газпром межрегионгаз Краснодар» в Темрюкском районе. (Краснодарский край, г. Темрюк, ул. Шевченко, 92.Часы приема: понедельник-четверг с 8-00 до17-00, пятница с 8-15 до15-45, перерыв с 12-00 до 12-45. Тел.: (86148) 4-40-26 - абонентская служба; 4-10-21 - юрист).

Не забудьте, что при смене собственника новый абонент обязательно должен заключить договор на обслуживание внутридомового газового оборудования (с райгазом) и на газоснабжение (с «Газпром межрегионгаз Краснодар») дома. Порядок заключения договора и образцы документов Вы найдете на нашем сайте.

Руководствуясь Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», поставщик газа при заключении договора поставки газа с жителям края, а так же при исполнении сторонами действующих договоров, предлагает абоненту в письменном виде дать своё согласие на обработку его персональных данных, которые указаны в договоре о газоснабжении, необходимы для дальнейшей деятельности по учету потребленного абонентом газа и расчетам за него и включают в себя: Ф.И.О., дату и место рождения, место жительства, регистрации.

Если человек не желает подписать документ, наши сотрудники не вправе передавать его персональные данные сторонним организациям, с которыми у компании заключен договор на оказание услуг по приему платежей от населения за потребленный газ, так как данный факт будет являться нарушением Федерального закона «О персональных данных». Поэтому не подписавшие согласие смогут оплачивать газ только в кассах участка, потому как у наших агентов по сбору платежей информации об этом абоненте не будет.

Согласие на обработку персональных данных заключается с абонентами в добровольном порядке. Ознакомиться с утвержденной формой согласия на обработку персональных данных, каждый абонент может как в сети Интернет на официальном сайте компании (http://www.krasnodarrg.ru/consumers/peoples/agreement/), так и при личном обращении на участок по работе с потребителями газа в своем районе.

Ирина, Вы можете купить счетчик, который пролежал в магазине 10 лет, тогда его придется сразу поверять. Поэтому смотрите на даты, указанные в паспорте счетчика

Срок эксплуатации определен заводом-изготовителем и исчисляется с даты, указанной в паспорте  прибора.  После истечения срока эксплуатации прибор должен проходить поверку и если специалисты поверочной лаборатории признают прибор годным, то счетчик может работать вплоть до следующей поверки.

Поверка средств измерений – это совокупность операций, выполняемых органами Государственной метрологической службы (другими уполномоченными органами, организациями) с целью определения и подтверждения соответствия средств измерений установленным техническим требованиям (пункт 1.1.Порядка проведения поверки средств измерений, утвержденного приказом Госстандарта России от 18.07.1994г. № 125). Результаты периодической поверки действительны в течение межповерочного интервала (пункт 2.8.Порядка проведения поверки средств измерений).  А вот срок межповерочного интервала исчисляется не с момента продажи и начала эксплуатации счетчика, а с момента его изготовления. К каждому счетчику при продаже предоставляется паспорт с первичной поверкой на заводе-изготовителе, в паспорте так же указывается срок очередной поверки.

22 июля 2011 г. вступил в силу Федеральный Закон №243 (от 18.07.2011г.) "О внесении изменений в Градостроительный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации". В том числе  были внесены поправки и в  Федеральный Закон №116 «О промышленной безопасности опасных производственных объектов». Теперь проектная документация на строительство газораспределительных сетей подлежит государственной экспертизе.

Для её прохождения обратитесь в ГАУ КК «Краснодаркрайгосэкспертиза».

Контакты организации: г. Краснодар, ул. Северная №324, литер К, 5 этаж, каб.515; тел (861) 262-62-22.

.

Роман, решение о разработке нового проекта на газификацию или корректировке имеющегося, принимается проектировщиком после изучения существующей системы газоснабжения, степени ее изменения при замене оборудования и характеристик планируемого к установке газового котла.

Я рекомендую Вам обратиться в горрайгаз по месту жительства и проконсультироваться со специалистами.

Адреса газовых хозяйств Вы можете найти на сайте ОАО «Краснодракрайгаз» - www.kraygaz.ru

А что, Вы ломали стену вместе с гаовой трубой? Это крайне опасно, не стоит так рисковать!

Правила поставки газа ответственность за содержание газового оборудования возложили на собственника. Если на Вашем счетчике оказалась нарушена пломба, Вы должны сообщить об этом сотрудникам районного  участка «Газпром межрегионгаз Краснодар» и сделать заявку на повторную пломбировку счетчика. Эта процедура Вам обойдется около 80руб.  

Надо помнить, что показания неопломбированного счетчика к расчетам за газ не принимаются. Т.е. если не установить пломбу, то начисления будут происходить исходя из объема газа, установленного по нормативам потребления. При этом, если отсутствие пломбы будет обнаружено контролером, то поставщик газа имеет право сделать перерасчет за предыдущие полгода

.

Валентина Андреевна, собственником газопровода является сельское поселение, поэтому для решения вопроса софинансирования или предоставления льгот Вам необходимо обратиться в Администрацию муниципального образования или отдел социальной защиты населения. Судя по всему, 25 тыс. руб - это именно взнос за право подключения к газопроводу, потому как стоимость изготовления проекта в   ОАО «Щербиновскаярайгаз» не превышает 5 тыс.руб., а технические условия выдаются бесплатно.

Нельзя.

С 1 января 2011 года, организация отопления жилых помещений в многоквартирных домах, регламентируется, в том числе и Федеральным законом «О теплоснабжении» № 190.

В документе указано, что при наличии осуществленного в надлежащем порядке подключения к системам теплоснабжения многоквартирных домов, установка газового котла для поквартирного отопления запрещается (п.15, ст.14, гл. 4).

В 2011 году «Краснодаркрайгаз» приобрел новое, действительно уникальное оборудование фирмы RAVETTI, предназначенное для ремонта и присоединения, вновь построенных газопроводов к действующим. Для эксплуатации этого оборудования на базе Краснодарского газового участка создана оперативная бригада.

Новейшие конструкторские разработки позволяют проводить ремонтные работы на газопроводах без снижения давления в них, что обеспечивает бесперебойное газоснабжение потребителей, а это особенно важно в зимний период. Технология позволяет выполнять сложные работы двумя людьми в течение 2-3 часов.

К слову сказать, на сегодняшний день, аналогов такого оборудования в ЮФО нет.

В этом вопросе надо разобраться. Эта сфера не входит в компетенцию нашего предприятия, Вам следует обращаться в Сочигазэнергосеть

Ольга Андреевна, на сегодняшний день говорить о точных сроках окончания газификации села сложно, так как, по моим сведениям, работы по изготовлению проекта еще не завершены. Помимо этого, документацию ждет госэкспертиза.

Что касается улиц и домов, включенных в окончательный вариант проекта, обратитесь в администрацию МО г. Сочи -заказчику проекта.

.

Этот вопрос необходимо адресовать в ОАО "Краснодаргоргаз". Эта компания не входит в группу "Газпром".

Виталий, пока мы не готовы к созданию "личного кабинета абонента", но мы делаем в этом направлении определенные шаги. Для осуществления такого проекта нужны время и деньги. Надеюсь, что  следующем году мы этот проект запустим

Валентин, а почему Вы считает, что родственники-специалисты не могут работать в одном коллективе? Раньше это называлось династией.

Мое мнение однозначно, что если это квалифицированный специалист, то почему его надо отдавать конкурентам?

Если у Вас есть конкретная информация о злоупотреблениях, то сообщите мне ее.

Андрей, технические вопросы установки и эксплуатации газового оборудовния - это сфера деятельности газораспределительных организаций, а не поставщика газа.

Ваш вопрос передан в ОАО "Краснодаркрайгаз", ответ будет опубликован на сайте этой организации и продублирован здесь

Татьяна, Вам необходимо:

1. заключить договор на обслуживание внутридомового газового оборудования, для этого Вы можете обратиться в ОАО "Сочигоргаз"

2. Обратиться в абонпункт в Адлерском районе ООО "Газпром межрегионгаз Краснодар" для заключения договора поставки газа

Телефоны, время работы и адрес абонпункта указаны здесь

Порядок заключения договора на газоснабжение описан здесь или здесь

Планами газификации Вашего населенного пункта наша компания не обладает. Возможно, обратившись к специалистам ОАО "Краснодаргоргаз" Вы получите интересующую Вас информацию.  

Газификация населенных пуктнов может быть проведена и за счет жителей, если те создадут кооператив и построят газопровод. Подробнее о порядке действий при газификации можно прочесть на нашем сайте

Алексей, всю интересующую  информацию Вы можете получить в Филиале Газпромбанка.

В г.Армавире открыт дополнительный офис Филиала по адресу:ул.Комсомольская/К.Маркса,104-104А/39-41.

Уточнить цену акций можно и по телефону:(861)210-48-17.

Уважаемая Валентина! Перед тем, как 25 мая 2011 года к Вам пришли отключать газ, уведомления о накопленной Вами с октября 2010 года задолженности и, как следствие - ограничении подачи газа, Вам были направлены дважды - 14.04.2011 и 05.05.2011. Поскольку Вы не оплатили долг, 25 мая поставка топлива в Ваш дом была прекращена. 

Пеня на сумму задолженности начислена в соответствии с "Жилищным кодексом Российской Федерации". (п14. ст. 155  Лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги (должники), обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на момент оплаты, от не выплаченных в срок сумм за каждый день просрочки начиная со следующего дня после наступления установленного срока оплаты по день фактической выплаты включительно. Увеличение установленного в настоящей части размера пеней не допускается.) В договоре на газоснабжение, который есть у каждого абонента ООО "Газпром межрегионгаз Краснодар", п. 5.3 извещает потребителя о том, что в случае просрочки платежа на сумму долга будет начисляться пеня.

Инна Анатольевна, прежде всего хотелось бы напомнить Вам об обязанности абонента вести ежемесячный учет газа и сообщать поставщику топлива текущие показания газового счетчика.
Поскольку Вы, оплачивая газ неравномерно, игнорировали эту обязанность, то в отсутствие информации о потребленном Вами объеме газа, согласно требованиям "Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан" расчеты велись исходя из норм потребления. Заявления о том, что газом в доме не пользуются Вы не предоставляли.

02.12.2010 года Вы вызывали контролера для снятия контрольных показаний счетчика, после чего оплат на Ваш лицевой счет не поступали, так же, как не было от Вас информации об объеме потребленного газа. Соответственно, расчеты вновь велись по нормативам потребления.

03.06.2011 года при очередной проверке установлено, что счетчик газа не пригоден к применению, составлен и представлен Вам соответствующий акт. Начисления платежей ведутся по нормативам потребления газа, соответственно п.28 "Правил поставки газа..."

17.07.2011 Вы поменяли счетчик и стали оплачивать ежемесячно по показаниям нового счетчика

Количество проживающих и отапливаемая площадь в квитанциях указаны в строгом соответствии с документами, представленными Вами при заключении договора на газоснабжение. "Правила поставки газа..." предусматривают, что в случае изменений, влияющих на потребление газа (количества лиц, размера помещения, газоиспользующего оборудования) абонент должен сообщить об этом поставщику в течение 5 рабочих дней.

В сложившейся ситуации Вам необходимо лично прийти на участок с имеющимися квитанциями об оплатах и документами, подтверждающими площадь дома для сверки рассчетов. Время работы участка, адреса участка в ст. Динской и подучастков, телефоны Вы можете узнать на нашем сайте

Если Вас не пугает уровень зарплаты-присылайте свое резюме.

Уровень средней зарплаты по краю составляет 17 тыс. рублей. По моим данным, средняя зарплата самого низкооплачиваемого работника "Газпром межрегионгаз Краснодар" составляет именно 17 тыс. рублей - со всеми премиями и социальными выплатами. По данным журнала ТЭК Кубани средняя заработная плата по ТЭК - 24 тыс. рублей. 

Вячеслав, техобслуживание внутридомового газового оборудования - обязательная процедура, которая должна проводиться  регулярно и качественно, поскольку от работы ВДГО зависит безопасность жителдей дома. Обслуживание ВДГО проводят сотрудники специализированной организации, с которой у абонента заключен соответствующий договор. Сужествует перечень объема работ, который должен производится при техобслуживании, он опубликован на нашем сайте, абонент вправе требовать качественного проведения работ.

Это правда главного офиса "Газпром межрегионгаз Краснодар". Специалисты от рабочих специальностей до технического состава требуются в основном в гор(рай)газах, расположенных в районах края.

Поскольку вопрос строительства распределительных сетей в большей степени находится в ведении газораспределительных организаций, то Ваше письмо переадресовано в ОАО "Краснодаркрайгаз"

"Газпром межрегионгаз Краснодар" не располагает данными о планах газификации поселка. Ваш вопрос переадресован в ОАО "Краснодаркрайгаз". Информация о порядке газификации населенных пунктов размещена на странице http://www.krasnodarrg.ru/gaz/procedure/ 

Здравствуйте, Инна Юрьевна! В соответствии с Приказом Министерства регионального развития Российской Федерации от 13.07.2006 г. № 83 «Об утверждении методики расчета норм потребления газа населением при отсутствии приборов учета газа», отапливаемая площадь здания определяется как площадь этажей (в т.ч. и мансардного, отапливаемого цокольного и подвального) здания, измеряемая в пределах внутренних поверхностей наружных стен, включая площадь, занимаемую перегородками и внутренними стенами. Таким образом в Вашем случае, кухня является отапливаемым помещением. 

Для оптимизации расходов по оплате за газ и в соответствии с требованиями Закона "Об энергосбережения..." рекомендуем Вам установить счетчик газа. На данный момент ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» реализует социально-ориентированную программу  «Установки приборов учета газа у населения Краснодарского края» - вы можете приобрести и установить газовый счетчик с рассрочкой платежа на 12 месяцев. Подробности об участии в программе Вы можете узнать от сотрудников участка в Вашем районе

Елена, техническое обслуживание внутридомового газового оборудования производится сотрудниками местного гор(рай)газа - специализированой газораспределительной организации. Ваш вопрос уместно задать или руководству гор(рай)газа, или в ОАО "Краснодаркрайгаз" - на сайте этой организации так же есть форма для вопроов 

Уважаемая Надежда Дмитриевна, поскольку Ваш вопрос касается деятельности райгаза, то его следует адресовать в ОАО "Краснодаркрайгаз". Я переслала Ваше письмо специалистам этой организации, ответ Вы сможете прочесть на сайте "Краснодаркрайгаза"

Ирина, Вы абсолютно правы - многие абоненты на протяжении продолжительного времени так и не научились экономно вести расчеты за газ и пользоваться своими правами в полной мере. Из-за этого часто допускают просрочки платежей и тогда вынуждены оплачивать пеню или не ведут точного учета газа, в результате оплачивают расчетные объемы топлива. Многие уезжая не оформляют заявление о том, что временно использовать газ не будут...

Итак, чтобы вести точный учет газа, а значит - и платить не "по среднему", а по показаниям счетчика, потребителю топлива необходимо ежемесяцно сообщать поставщику расход газа. Сделать это можно оплатив до 10-го числа использованный газ или сообщив текущие показания счетчика поставщику. Сообщать показания можно по телефону, лично или через Интеренет на сайте нашей компании. Если абонент ежемесячно сообщает показания счетчика, все начисления ведуться по прибору учета. Если этих показаний у поставщика нет, то поставщик вынужден начислять оплату, определяя расход топлива расчетным мтодом.

Не следует забывать об обязанности потребителя оплачивать газ ежемесячно (пп А п 21 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд населения)

Расшифровку начислений абонент (человек, на которого оформлен договор на газоснабжение) может получить, обратившись к сотрудникам участка по работе с потребителями газа в своем районе. Адреса, телефоны и время работы участка мужно уточнить на старнице сайта http://krasnodarrg.ru/about/map/.

Отказаться от услуг газоснабжения можно расторгнув соответствующий договор. Тогда Ваша квартира будет "отрезана" от системы газоснабжения. Или Вы хотите отказаться от газоснабжения временно, то тогда надо заполнить заявление. Его бланк нужно распечатать, заполнить и предоставить сотрудникам участка.

Более подробно о газоснабжении домовладения можно прочесть на нашем сайте, на странице Реализация газа Население

Людмила, юридические вопросы врезки в газопровод решаются с собственником газопровода, технические - со специалистами обслуживающей газораспределительной организации (райгаза).  Поставщик газа, коим и является наша компания, к газификации дома подключается на стадии заключения договора на газоснабжение.

Вы можете обратиться в ОАО "Краснодаркрайгаз" для более подробной консультации

Лидия, для установки газового оборудования Вам необходимо обратиться в гор(рай)газ по месту жительства. После того, как новое оборудование будет установлено, следует сообщить об изменениях сотрудникам районного участка "Газпром межрегионгаз Краснодар".

Телефоны гор(рай)газа Вы можете узнать на сайте www.kraygaz.ru , телефоны участка "Газпром межрегионгаз Краснодар" на странице http://www.krasnodarrg.ru/about/map/ 

пп. «д» п.21. Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утв.  Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 N 549: «Абонент обязан незамедлительно уведомлять поставщика газа об изменениях в составе газоиспользующего оборудования» 

Уважаемая Александра! ООО "Газпром межрегионгаз Краснодар" указанное Вами домовладение на ограничения поставки газа не подавал. На данном лицевом счете числится авансовый платеж, однако установленный газовый счетчик необходимо в срочном порядке поверить.

Для этого Вы должны обратиться в "Ленинградскаярайгаз" с заявлением на демонтаж счетчика газа, сдать прибор учета на поверку. После того, как прибор пройдет метрологическию поверку и его работоспособность будет подтверждена, сотрудники "Ленинградскаярайгаз" его установят, сотрудники ленинградского участка "Газпром межрегионгаз Краснодар" опломбируют.

После установки счетчика Вам следует написать и подать на ленинградский участок "Газпром межрегионгаз Краснодар" заявление о том, что по данному адресу газом не пользуются, таким образом Вы избежите ежемесячных начислений оплаты за газ. Форму заявления можно распечатать с нашего сайта  http://www.krasnodarrg.ru/consumers/peoples/payments-procedure-physical/

Ольга, для того, чтобы в Ваше отсутствие начисления за газ не производились в связи с тем, что топливом не пользуются, Вам необходимо подать соответвствующее заявление. Его  форму можно распечатать  с сайта и заполненную предоставить на участок по работе с потребителями газа в Вашем районе. В Сочи участок находится в здании по адресу ул. Чайковского д.23/1, время работы участка и адреса подучастков, расположеных в районах г-к Сочи Вы можете узнать на странице http://www.krasnodarrg.ru/about/map/#top

Константин Рафикович, Вам следует обратиться в новороссийское отделение ФГУ «Краснодарский центр стандартизации и метрологии», тел 64-75-70.

Так же Вы можете обратиться в ОАО "Анапагоргаз", на базе этого предприятия существует поверочная лаборатория.

Напомню, что проведением работ по снятию, установке либо замене газовых счётчиков занимается организация, с которой абонент заключил договор технического обслуживания и ремонта внутридомового газового оборудования, либо сторонняя организация, у которой есть разрешение на проведение данных работ, самостоятельно демонтировать счетчик нельзя. Кроме того, перед демонтажем прибора учета контролер участка по работе с потребителями газа должен снять контрольные показания счетчика и внести их в акт. Телефон участка Вы можете посмотреть на странице http://krasnodarrg.ru/about/map/#top

Екатерина, райгазы являются газораспределительными организациями. ОАО "Белая Глинарайгаз" входит в систему единого оператора по транспортировке природного газа ОАО "Краснодаркрайгаз". Ваш вопрос следует переадресовать специалистам Краснодаркрайгаза, сайт компании www.kraygaz.ru

Оценить техническое состояние внутридомового газового оборудования (ВДГО) объективно может только специалист, обладающий необходимыми для этого знаниями и навыками. Договор на обслуживание ВДГО является обязательным документом, периодически проводить техосмотр ВДГО необходимо в каждом домовладении. Напомню. что отсутствие договора на ТО ВДГО дает поставщику газа право в одностороннем порядке приостановить поставку газа. Подробнее о договрое ВДГО Вы можете прочесть в ответе на вопрос, заданный вопросом ранее. Что касается стоимости и льгот по оплате, это необходимо уточнять в организации, с которой Вы собираетесь заключать договор.

Установку газового счетчика, как и прочие манипуляции с внутридомовым газовым оборудованием (ВДГО), потребитель газа поручает специализированной организации с которой у него заключаен договор о техническом обслуживании ВДГО. Как правило, это гор- или райгаз. Именно эта организация, исходя из установленного у Вас газопротребляющего оборудования, определит счетчик какого типа Вам необходимо установить, изготовит проект или внесет изменения в существующий проект газоснабжения дома. После установки счетчика Вам необходимо обратиться в местный участок по работе с потребителями газа (контакты на странице http://www.krasnodarrg.ru/about/sites/) с тем, чтобы сотрудники участка опломбировали новый прибор учета и внесли изменения в Ваш лицевой счет, переведя на приборный учет газа. Подробнее об установке счетчиков газа Вы можете прочитать на сайте ОАО "Краснодаркрайгаз", http://kraygaz.ru

Обязанность содержать в исправном и работоспособном состоянии установленное в доме газовое оборудование лежит на собственнике этого оборудования. При этом обеспечение работоспособности внутридомового газового оборудования (ВДГО) достигается путем проведения комплекса работ по его обслуживанию. Проведение этих работ осуществляется специализированной организацией при условии заключения договоров на их выполнение. Договор ВДГО является обязательным документом, который собственник газифицированного дома должен заключать со специализированной организацией. "Правила постаки газа..." трактуют термин "специализированная организация" - как "газораспределительная организация, допущенная в установленном законодательством Российской Федерации порядке к осуществлению деятельности по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования и имеющая аварийно-диспетчерскую службу либо заключившая договор об оказании услуг аварийно-диспетчерской службы". Периодичность технического обслуживания ВДГО устанавливается с учетом срока службы, технического состояния и условий его эксплуатации. Порядок содержания и ремонта внутридомового газового оборудования в Российской Федерации разработан и утвержден в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 21 июля 2008 г. N 549 "О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан". Согласно этому порядку, в состав ВДГО входят газопроводы многоквартирного или жилого дома, подключенные к газораспределительной сети либо к резервуарной или групповой баллонной установке, обеспечивающие подачу газа до места подключения газоиспользующего оборудования, а также газоиспользующие оборудование и приборы учета газа. Техническое обслуживание наружных и внутренних газопроводов сети газопотребления должно производиться не реже одного раза в три года. Техническое обслуживание бытового газоиспользующего оборудования должно производиться в сроки, установленные изготовителем, но не реже одного раза в три года. По истечении установленного изготовителем срока службы бытового газоиспользующего оборудования его техническое обслуживание осуществляется на основании результатов технической инвентаризации, но не реже одного раза в год. (п.11,12 Порядка содержания и ремонта ВДГО) Объемы работ по обслуживанию внутридомового газового оборудования для обеспечения его исправного и работоспособного состояния так же утверждены Приказом Минрегионразвития, утверждающим Порядок содержания и ремонта ВДГО. Максимальная стоимость техобслуживания ВДГО так же регулируется нормативными документами

Программа установки газовых счетчиков в рассрочку в Красноармейском районе вновь начала работать с июля 2011г. Для участия в Программе Вам необходимо обратиться к мастеру участка Орхименко Елене Николаевне, тел. 4-13-76

Елена, определение объема потребленного газа осуществляется по показаниям прибора учета газа при соблюдении ряда условий, в том числе - если срок проведения очередной поверки не наступил (пп. в, п 25 "Правил поставки газа для обеспечения коммунальных нужд населения"). Срок поверки определяется с учетом периодичности ее проведения, устанавливаемой Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии для каждого типа приборов учета газа, допущенных к использованию на территории Российской Федерации, уточнить срок можно в документах, прилагаемых к прибору учета (паспорте счетчика). Обязанность обеспечивать в установленные сроки представление прибора учета газа для проведения поверки возложена на собственника газового счетчика (п21 "Правил поставки газа..."), так же как и обязанность "уведомлять в 5-дневный срок в письменной форме поставщика газа о следующих фактах: изменение количества лиц, постоянно проживающих в жилом помещении, а также временное проживание граждан в жилом помещении более месяца и количество таких граждан; изменение размера (площади, объема) отапливаемых жилых и нежилых помещений; изменение количества и вида сельскохозяйственных животных и домашней птицы, содержащихся в личном подсобном хозяйстве; изменение вида потребления газа". На сегодняшний день на Вашем лицевом счете числятся установленное газовое оборудование: плита, водонагревательная колонка, газовый счетчик; проживающих - 7 человек. Заявлений об измениниях от Вас не поступало. Вследствие прошедшего срока поверки счетчика, объем потребленного Вашей семьей газа будет определятся без учета показаний прибора учета, установленного в вашем домовладении. Правила учета и оплаты газа опубликованы на странице сайта www.krasnodarrg.ru/consumers/pravila/

Геннадий, для газификации домовладения Вам необходимо обратиться в ОАО "Гулькевичирайгаз", спциалисты которого разработают проект газификации и выполнят необходимые работы. Не забудьте, что для подключения дома к газовой сети Вам необходимо также заключить договор на обслуживание внутридомового газового оборудования (с райгазом), после следует подать на участок по работе с потребителями газа в Гулькевичском районе документы на заключение договора на поставку газа. Список и образцы документов, порядок заключения договора Вы можете посмотреть на нашем сайте на страничке http://www.krasnodarrg.ru/consumers/order-conclusion/physical/ или http://www.krasnodarrg.ru/consumers/pravila/ Участок находится: г. Гулькевичи, ул. 50 лет ВЛКСМ, 26-А, тел. 5-43-86 Подробнее о технической стороне вопроса газификации Вы можете узнать на сайте ОАО "Краснодаркрайгаз" (компания, консолидирующая работу райгазов) - Ваш вопрос был переадресован сотрудникам этой компании и ответ будет опубликован на странице http://kraygaz.ru/memo/faq/?ID=2240

Евгения, Ваш вопрос - в сфере компетенции газораспределительных компаний. Он переадресован в ОАО "Краснодаркрайгаз" и ответ будет опубликован на сайте http://kraygaz.ru

Елена, действительно, в 2009 году принят Закон, обязывающий собственников жилых помещений устанавливать приборы учета потребляемых энергорессурсов (газ, вода, тепло, свет). Сроки установки были названы - до 01.01.2012г. В настоящее время депутаты Государственной Думы приняли поправки в Закон, которые преносят сроки установки приборов учета, в частности газовых счетчиков - до 2015 года. Поправки находятся на рассмотрении в Совете Федерации и пока не вступили в силу. Для установки счетчика Вам необходимо обратиться, например, в ОАО "Сочигоргаз".

Светлана, с этим вопросом Вам следует обратиться в ОАО "Краснодаргоргаз", это их сфера деятельности

Уважаемый абонент, если это бы вопрос о том, как изменить начисления в связи с Вашим отсутствием по указанному адресу, то Вам необходимо обратиться к сотрудникам участка по работе с потребителями газа в Вашем районе для внесения изменений в лицевой счет

Вячеслав, действительно, Вы своевременно оплачиваете потребленный газ, однако при определении его объема не используете температурный коэффициент, который применяется к показаниям счетчиков, не оборудованных температурным корректором и установленным на улице. В результате, Вы производите оплату не в полном объеме. Применение температурного коэффициента (далее - ТК) к показаниям счетчика, не оборудованным температурным корректором, обусловлено требованием Постановления Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 года N 307, утвердившего Правила предоставления коммунальных услуг гражданам и п.26 "Правил поставки газа...", в котором сказано: «Объем потребленного газа по показаниям прибора учета газа, не имеющего температурной компенсации, определяется как разность показаний прибора учета газа на начало и конец отчетного периода, умноженная на температурный коэффициент (коэффициент приведения к стандартным условиям), утверждаемый для таких типов приборов учета газа Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии». Необходимо отметить, что значения температурных коэффициентов не влияют на цену кубометра газа, а лишь корректирует объем потребленного газа путем приведения к стандартным условиям. Значения ТК рассчитываются в соответствии с методикой МИ-2721 и утверждаются Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии каждые полгода. Данные для Краснодарского края публикуются в «Кубанских новостях» и на сайте ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» http://www.krasnodarrg.ru/consumers/prices/ Чтобы понять, какой счетчик установлен у Вас, следует посмотреть документы прибора учета или взглянуть на его переднюю панель – на оборудованных корректором в названии будет присутствовать буква «Т» Большинство счетчиков, установленных в домах кубанцев, уже оборудованы автоматическим корректором и их показания не нуждаются в «ручном» пересчете. Неоплаченный ТК может стать причиной отключения дома от системы газоснабжения (п.45 «Правил поставки газа…»: Поставщик газа вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа с предварительным письменным уведомлением абонента в следующих случаях:… в) неоплата или неполная оплата потребленного газа в течение 3 расчетных периодов подряд;). Так же поставщик вправе взыскать задолженность через суд. Таким образом, потребленный, с учетом величины температурного коэффициента, объем газа подлежит обязательной оплате абонентом в сроки, установленные действующим законодательством РФ.

Татьяна, если Вы заключали договор с этой организацией и ее спциалисты не выполнили свои обязательства - обратитесь вначале к руководителю этой компании, если не поможет - в надзорные органы (комтет по защите прав потребителей, суд и т.п.)

ОАО "Краснодаргоргаз" является акционерным обществом, руководство которым осуществляет Президент и генеральный директор. В группу "Газпром межрегионгаз" это общество не входит. Сайт ОАО "Краснодаргоргаз" http://www.krasnodargorgaz.ru

Юлия, добрый день! Поскольку в ст. Пластуновской Динского района довольно много домовладений,в которых живут бабушки, а Вы не указали ни адреса, ни номера лицевого счета, ни номера договора на поставку газа, то разобрать на основании чего учтена общая площать дома Вашей бабушки не предоставляется возможным. Пожалуйста, обратитесь к специалистам районного участка по работе с потребителями газа. При обращении возьмите документы, подтверждающие Ваше право представлять интересы бабушки, технический паспорт дома и договор на газоснабжение. Контантные данные участка указаны на странице http://www.krasnodarrg.ru/about/sites/

Газификация населенных пунктов финансируется из различных источников. Так, в крае с 2002 года реализуется программа "Газпрома" "Газификация регионов РФ" по которой за счет инвестиций газовой компании строятся межпоселковые газопроводы и за счет региональных властей - разводящие сети; разработаны и действуют краевые программы, финансируемые из бюджетов разных уровней. Строятся газопроводы и за счет кооперативов и товариществ. Требование властей о лимитированном участии населения в финансировании строительства газопроводов касаются тех строек, которые ведутся в рамках федеральных и региональных программ. Если же строительство ведется по инициативе участников дачного кооператива и за их счет, то сумма взносов зависит от стоимости газопровода. Информацию о сторительстве в "Первенец1" Вы можете узнать в ОАО "Краснодаргоргаз"

Уважаемый Вася, во-первых, указывая статьи Правил поставок газа.., утвержденных 549-м Постановлением Правительства РФ, мы ссылаемся на нормативно-правовой акт, коим письмо Минрегионразвития не является, оно лишь объясняет эти нормы. Во-вторых, ссылаясь на документы некорректно вырывать фразы из контекста, поскольку тем самым можно сильно исказить смысл. Вот полный текст упомянутого Вами разъяснения в части, касающейся непредоставления показаний счетчика газа и определения объемов по нормативам потребления: "В соответствии с подпунктом "г" пункта 21 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан К ОБЯЗАННОСТЯМ АБОНЕНТА при исполнении договора ОТНОСИТСЯ СООБЩАТЬ ПОСТАВЩИКУ ГАЗА СВЕДЕНИЯ О ПОКАЗАНИЯХ ПРИБОРА УЧАТА в установленный в договоре срок, если иной способ получения поставщиком газа таких сведений не установлен договором. Согласно пункту 31 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, в случае, если абонент в установленный договором срок не представил поставщику газа сведения о показаниях прибора учета газа, объем потребленного газа за прошедший расчетный период и до расчетного периода, в котором абонент возобновил представление указанных сведений, определяется в соответствии с нормативами потребления. Пункт 41 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан содержит общую норму, согласно которой размер платы за потребленный газ рассчитывается как произведение объема потребленного газа по показаниям прибора учета, а при их отсутствии - в порядке, установленном пунктами 32 - 38 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, и розничных цен на газ, установленных для населения в соответствии с законодательством Российской Федерации. По отношению к вышеуказанному общему положению, пункт 31 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан ЯВЛЯЕТСЯ СПЕЦИАЛЬНОЙ НОРМОЙ, ПРЕДУСМАТРИВАЮЩЕЙ ПРИМЕНЕНИЕ НОРМАТИВОВ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕНИЯ ОБЪЕМОВ ПОТРЕБЛЕНИЯ И, СЛЕДОВАТЕЛЬНО, РАСЧЕТА РАЗМЕРА ПЛАТЫ ЗА ГАЗ, В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ ПРИБОРЫ УЧЕТА УСТАНОВЛЕНЫ, НО АБОНЕНТ В НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ДОГОВОРА НЕ ПРОСТАВЛЯЕТ ПОСТАВЩИКУ СВЕДЕНИЯ ОБ ИХ ПОКАЗАНИЯХ за соответствующий расчетный период. Данная норма предназначена для установления нейтрального баланса интересов поставщика газа и абонента путем стимулирования последнего к своевременному сообщению объема фактически потребленного и подлежащего оплате газа за месяц (расчетный период). Норма пункта 31 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан не предназначена для систематического применения и ИСПОЛЬЗУЕТСЯ ТОЛЬКО К АБОНЕНТАМ, НАРУШАЮЩИМ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА. ПРИ ЭТОМ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ В КАЧЕСТВЕ УСЛОВНОЙ ВЕЛИЧИНЫ ПОТРЕБЛЕНИЯ ГАЗА АБОНЕНТОМ НОРМАТИВОВ ПОТРЕБЛЕНИЯ ЯВЛЯЕТСЯ НАИБОЛЕЕ ОБОСНОВАНЫМ, поскольку они утверждаются уполномоченным органом государственной власти на основании принятого Правительством Российской Федерации алгоритма расчета (Постановления Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. N 306 и от 13 июня 2006 г. N 373). Действительно, объемы потребленного газа, рассчитанные по нормативам, почти всегда будут отличаться от объема фактически потребленного газа, определенного по показаниям прибора учета. Но такой механизм расчета платы носит временный характер и рассчитан на период, когда поставщику газа неизвестен объем фактического потребления. В том случае, если поставщик газа будет иметь документально подтвержденные данные о фактическом потреблении газа (показания исправных приборов учета), абонент вправе потребовать произвести перерасчет стоимости потребленного газа, рассчитанного ему ранее исходя из нормативов потребления. Указанное толкование соответствует смыслу пункта 1 статьи 157 Жилищного кодекса, предусматривающего определение размера платы за коммунальные услуги исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, и лишь при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых в установленном порядке. УЧИТЫВАЯ ВЫШЕИЗЛОЖЕННОЕ, ПРИМЕНЕНИЕ НОРМАТИВА ПОТРЕБЛЕНИЯ ГАЗА К АБОНЕНТАМ, НЕ ПРЕДСТАВИВШИМ ПОКАЗАНИЯ ПРИБОРОВ УЧЕТА ГАЗА, НЕ ПРОТИВОРЕЧИТ ПОЛОЖЕНИЯМ ГРАЖДАНСКОГО, ЖИЛИЩНОГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА И ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ. НОРМЫ Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан О ПРИМЕНЕНИИ НОРМАТИВОВ ДОЛЖНЫ ПРИМЕНЯТЬСЯ В УСТАНОВЛЕННЫХ СЛУЧАЯХ НАРУШЕНИЯ АБОНЕНТОМ ДОГОВОРНЫХ УСЛОВИЙ. Однако при последующем представлении данных о потреблении газа (показаний приборов учета) поставщику газа необходимо по заявлению потребителя произвести перерасчет, исходя из документально подтвержденных показаний исправного прибора учета. В связи с тем, что действующим законодательством порядок осуществления перерасчета не предусмотрен, то рекомендуем предусмотреть его в договоре. Пунктом 31 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан установлено, что объем потребленного газа рассчитывается по нормативам потребления газа за прошедший расчетный период и до расчетного периода, в котором абонент возобновил представление сведений о показаниях прибора учета. Определение объема потребляемого газа по показаниям прибора учета газа возобновляется со дня, следующего за днем проведения проверки, осуществляемой поставщиком газа по заявке абонента. Из положений Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан следует, что прошедшим расчетным периодом будет являться период времени с даты последнего получения поставщиком газа сведений от абонента (либо иного последнего получения документально подтвержденных данных организацией относительно количества потребленного газа на конкретную дату) до периода, в котором абонент возобновил представление соответствующих сведений. Абзац 1 пункта 31 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан указывает на определение объемов потребленного газа по нормативам потребления до того периода, в котором абонент возобновил представление указанных сведений. В соответствии с абзацем 2 пункта 31 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, определение объема потребляемого газа по показаниям прибора учета возобновляется со дня, следующего за днем проведения проверки, осуществляемой поставщиком газа по заявке абонента. В соответствии с подпунктом "ж" пункта 22 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан поставщик газа обязан обеспечивать выполнение заявок абонентов в течение 5 рабочих дней. ТАКИМ ОБРАЗОМ, ОПРЕДЕЛЕНИЕ ОБЪЕМА ПОТРЕБЛЕННОГО ГАЗА ПО ПОКАЗАНИЯМ ПРИБОРА УЧЕТА ВОЗОБНОВЛЯЕТСЯ СО ДНЯ, СЛЕДУЮЩЕГО ЗА ДНЕМ ПРОВЕДЕНИЯ ПРОВЕРКИ ПОСТАВЩИКОМ ГАЗА, ЛИБО НА ШЕСТОЙ РАБОЧИЙ ДЕНЬ С ДАТЫ ПОСТУПЛЕНИЯ ПОСТАВЩИКУ ГАЗА ЗАЯВКИ ОТ АБОНЕНТА В СЛУЧАЕ НЕПРОВЕДЕНИЯ ПРОВЕРКИ В СРОК, предусмотренный подпунктом "ж" пункта 22 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан. В последнем случае данные абонента о показаниях прибора учета считаются достоверными, пока поставщиком газа не доказано обратное"...

Здравствуйте, Мария! Проскольку у Вас установлен счетчик газа, то Вам необходимо лишь предупредить поставщика газа о непредставлении сведений о показаниях прибора учета газа в связи с тем, что все граждане, проживающие в жилом помещении (жилом доме), газоснабжение которого обеспечивается в соответствии с договором, будут отсутствовать по этому месту жительства более 1 месяца. В таком случае определение объема по нормативам потребления и выставление счетов происходить не будет. Форму заявления о временном отсутствии можно найти на сайте Общества http://www.krasnodarrg.ru/consumers/payments-procedure/payments-procedure-physical/ Данную форму необходимо заполнить и направить в адрес Участка по работе с потребителями в Вашем районе (отсканированную копию по электронной почте, в случае невозможности передать лично). Адреса участков Вы можете найти на странице http://www.krasnodarrg.ru/about/sites/

на данный момент такой сервис не работает

Алексей, здравствуйте! Если я правильно Вас поняла, Вы последний раз платили в декабре? Насколько Вы знаете, по закону поставщик обязан подавать газ добросовестным потребителям, а потребители - регулярно, ежемесячно, его оплачивать. Правила расчетов за топливо описаны на странице http://www.krasnodarrg.ru/consumers/payments-procedure/payments-procedure-physical/ Если котортко о Вашей ситуации, то суть вопроса - в положении "Правил поставок газа...": "Если абонент в установленный договором срок не представил поставщику газа сведения о показаниях прибора учета газа (не произвел оплату либо не заявил любым способом), объем потребленного газа за прошедший расчетный период и до расчетного периода, в котором абонент возобновил представление указанных сведений, определяется в соответствии с нормативами потребления газа. Определение объема потребляемого газа по показаниям прибора учета газа возобновляется со дня, следующего за днем проведения проверки, осуществляемой поставщиком газа по заявке абонента". Вам следует обратиться к сотрудникам районного участка по работе с потребителями газа (его адрес можно узнать на стр. http://www.krasnodarrg.ru/about/sites/) для оплаты и дальнейшего оформления документов

Елена, действительно, квитанции о задолженности получили более 4 тысяч жителей Староминского района. После завершения отопительного сезона наша компания проводит инвентаризацию лицевых счетов абонентов, в ходе которой выявляются различные недоплаты со стороны потребителей газа. Причины этих недоплат бывают разными - от ошибок кассиров и неверно указаных лицевых счетов, до занижения объемов потребленного газа. Каждый случай индивидуальный, сотрудники строминского участка ведут прием абонентов, сверяют данные элетронной базы с документами об оплате, хранящимися у жителей - все это для того, чтобы не допускать дальнейшего накопления задолженности. В Вашем случае пеня возникла из-за просроченного ноябрского платежа. Что же касается задолженности в 15 копеек, так эта небольшая сумма еще раз доказывает, что учет платежей ведется с тщательностью вплоть до копейки.

Татьяна, из предоставленной Вами информации сложно понять суть начислений. Тем более, что речь, скорее всего, идет не о деятельности горгаза (если Вы не житель Краснодара), а о начислениях, произведенных сотрудниками ООО "Газпром межрегионгаз Краснодар" Пожалуйста, уточните лицевой счет или адрес дома, о котором идет речь

Дмитрий, поскольку газификация населенных пунктов ведется в рамках сразу нескольких программ, то наиболее полную информацию можно получить в администрации муниципального образования

Вопрос эксплуатации и технического обслуживания распределительных газопроводов находится в ведении газораспределительных организаций. Ваш вопрос был переадресован специалистам ОАО "Краснодаркрайгаз" Ответ будет опубликован на сайте http://kraygaz.ru/

Людмила, сообщите, пожалуйста, адрес дома, о котором спрашиваете, иначе нет возможности уточнить какие требования и какая газовая компания (поставщик топлива или транспортировщик) выдвигает к Вашим родителям

Михаил, замену счетчика, как и любые другие технические манипуляции с газовым оборудованием, проводят сотрудники горгаза - организации, занимающейся эксплуатацией газовых сетей. ООО "Газпром межрегионгаз Краснодар" - это отдельная от горгаза организация, отвечающая за поставки газа, его учет и сбор платежей. После того, как Вы, обратившись в горгаз, заменили счетчик, Вам необходимо вызвать контролера местного участка "Газпром межрегионгаз Краснодар" для опломбирования нового прибора учета газа. Согласно п.22 "Правил поставки газа..." "Поставщик газа обязан осуществлять по заявке абонента установку пломбы на месте присоединения прибора учета газа к газопроводу в течение 5 рабочих дней со дня поступления такой заявки. Первичная установка пломбы осуществляется за счет поставщика газа, последующие (в том числе при восстановлении прибора учета газа после проведения поверки или ремонта) оплачиваются абонентом". Телефоны Вашего участка Вы можете узнать на страничках http://www.krasnodarrg.ru/consumers/pravila/ и http://www.krasnodarrg.ru/about/sites/ Что касается начислений за газ пока не установлена пломба, то они будут вестись по нормам потребления. С ними Вы можете ознакомиться на следующей странице: http://www.krasnodarrg.ru/consumers/prices/ Основанием для такого начисления служат уже упомянутые "Правила поставки газа...", а именно - пункты 25, 27,28. "25. Определение объема потребленного газа осуществляется по показаниям прибора учета газа при соблюдении следующих условий: б) пломба (пломбы), установленная на приборе учета газа заводом-изготовителем или организацией, проводившей последнюю поверку, и пломба, установленная поставщиком газа на месте, где прибор учета газа присоединен к газопроводу, не нарушены; 27. Определение объема потребленного газа по показаниям прибора учета газа осуществляется со дня установки поставщиком газа пломбы на месте, где прибор учета газа присоединен к газопроводу. Установка пломбы на месте, где прибор учета газа присоединен к газопроводу, осуществляется при исправном состоянии прибора учета газа и наличии на приборе учета газа сохранной пломбы завода-изготовителя или организации, проводившей последнюю поверку. 28. В случае повреждения целостности любой из пломб, указанных в подпункте "б" пункта 25 настоящих Правил, или возникновения неисправности прибора учета газа, о чем абонент уведомил поставщика газа в день обнаружения такой неисправности, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня уведомления и до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу. В случае если повреждение пломб или неисправность прибора учета газа выявлены в результате проверки, проведенной поставщиком газа, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня проведения последней проверки до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу, но не более чем за 6 месяцев".

Через интернет Вы можете уточнить свою задолженность, написав так же, как и этот вопрос, на сайт. Но при этом необходимо правильно и точно указать номер лицевого счета, адрес домовладения, полностью свои фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, на которую Вы получите информацию о платежах и задолженности. Квитанции не приходят, поскольку в договоре на поставку газа предусмотрено, что абонент оплачивает потребленный газ на основании расчетной книжки, выданной сотрудниками ООО "Газпром межрегионгаз Краснодар"

Основанием для применения температурного коэффициента для определения объема потребленного газа, а именно об этом, а не о дополнительной плате идет речь, служат требования Правил поставки газа..., утвержденных Постановением Правительства РФ №549 от 21.07.08г. Так, в п.26. Правил сказано: "Объем потребленного газа по показаниям прибора учета газа, не имеющего температурной компенсации, определяется как разность показаний прибора учета газа на начало и конец отчетного периода, умноженная на температурный коэффициент (коэффициент приведения к стандартным условиям), утверждаемый для таких типов приборов учета газа Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии". А так же пунктом 94 «Правил предоставления коммунальных услуг», утвержденных постановлением Правительства РФ № 307 от 23.05.2006г.: «в случае использования потребителем приборов учета газа без температурной компенсации показания этих приборов учета используются в расчетах за газ с использованием температурных коэффициентов, утверждаемых федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере технического регулирования и метрологии». Значения температурного коэффициентов расчитываются по специальной утвержденной методике, разработанной ФГУП «Всероссийский научно-исследовательский институт метрологической службы», аттестованной Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии (ранее – Госстандарт РФ) для каждой климатической зоны и утверждаются уполномоченным органом исполнительной власти - Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии. Эти значения, расчитанные для Краснодарского края, каждые полгода публикуются в газете "Кубанские новости", кроме того, они вывешены на досках объявлений в офисах районных участков ООО "Газпром межрегионгаз Краснодар", на сайте Общества http://www.krasnodarrg.ru/consumers/prices/ Наиболее точным способом учета объема потребленного газа является применение счетчиков с автоматическим корректором по температуре. Такими корректорами снабжены современные бытовые счетчики (они имеют маркировку «Т»), установленные у многих жителей Кубани. К показаниям этих приборов температурный коэффициент не применяется.

Прежде всего, Вам необходимо все же вызвать контролера и снять контрольные показания счетчика для того, чтобы учет газа и расчеты за него велись по прибору учета. Оплатить числящийся за Вами долг необходимо, сколько бы времени с момента его начисления ни прошло. Двойной оплаты не будет, поскольку при выставлении суммы задолженности, внесенная Вами оплата была учтена и Ваш долг меньше начислений по нормативу ровно на столько, сколько денег Вы заплатили.

Подключение домовладения к действующей системе газоснабжения производится на основании выданных газораспределительной организацией технических условий и в соответствии с проектной документацией. Поэтому если пректом предусмотрена установка единого прибора учета газа, в данном домовладении нарушений нет. Однако и поставщику газа и потребителям было бы гораздо удобнее производить расчеты за потребленный газ обособленно - с каждым из совладельцев дома по индивидуальному прибору учета.

Олег, в 2008 году Правительство РФ приняло Постановление N 549 (от 21.07.2008 ) "О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан", утверждающее "Правила поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан" , п 26. которых предписывает: "Объем потребленного газа по показаниям прибора учета газа, не имеющего температурной компенсации, определяется как разность показаний прибора учета газа на начало и конец отчетного периода, умноженная на температурный коэффициент (коэффициент приведения к стандартным условиям), утверждаемый для таких типов приборов учета газа Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии". Значения температурного коэффициента Вы можете узнать на странице сайта http://www.krasnodarrg.ru/consumers/prices/ или в газете "Кубанские новости"

Согласно данным Управления в г. Сочи по названному Вами лицевому счету числится 1 чел. Изменений в численности по данному лиц. счету за весь период не было. Абонент регулярно недоплачивает за газ. Для сверки может обратиться с платежными документами по адресу: г. Сочи, ул. Чайковского, д. 23/1, тел. 54-49-44

Поставка газа прекращена на котельные в следствие смены собственника котельных и отсутствия договора поставка газа между новым собственником и газоснабжающей организацией. Потребляющие газ котельные, о которых Вы пишите, ранее принадлежали ООО «Титан», после отчуждения котельных поставка газа стала невозможной в связи с отсутствием определенного собственника. Необходимые для заключения договора поставки газа документы представитель УК «Надежда и К» (новый собственник котельных) представила лишь вчера, 31.05. С момента подписания договора и урегулирования вопроса погашения задолженности за потребленный газ будет начата поставка газа на котельные.

Здравствуйте, Светлана! Платить можно не только с 1-го по 10-е, 10-е число, следующее за отчетным месяцем - это крайний срок оплаты, после которого долг "прирастает" пеней. Когда же абонент платит авансом, ему необходимо соблюсти правила учета газа и точно оформить квитанцию об оплате. Как это сделать подробно рассказано на странице http://www.krasnodarrg.ru/consumers/pravila/ Вкратце - если платите авансом, то не забывайте в конце каждого месяца сообщать текущие показания счетчика газа для того, чтобы с Вашего лицевого счета списывалась точная стоимость потребленного Вами за месяц газа. Ваш платеж от 29 марта зачислен как платеж за текущее газопотребление из-за того, что Вы неверно (не точно) оформили платежный документ и своевременно не заявили ни об объеме потребленного газа в апреле, ни о факте Вашего отсутствия. Из-за этой череды ошибок Вам произвели нормативные начисления (в соответствии с п. 31 Постановления от 21.07.2008 г. № 549). Но исправить ситуацию можно: Вам необходимо обратиться на Участок по работе с потребителями в Динском р-не для перерасчета размера платы за газ - к заявлению прилагаются документы, подтверждающие временное отсутствие (в соответствии с п. 56 Постановления от 23.05.2006 г. № 307).

Рассмотрев Ваше обращение от 26 мая 2011 года сообщаем, что в соответствии с данными абонентской программы участка в г. Ейске и Ейском районе ООО «Газпром Межрегионгаз Краснодар» Вы не являетесь абонентом по лицевому счету № 130000018748. Абонентом является иное лицо. Поэтому в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» информация об оплатах, текущей задолженности по лицевому счету № 130000018748 при ответе на Ваше обращение не может быть использована. По поводу возникшей задолженности, поясняем следующее. В соответствии с пунктом 1 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом. Цена на газ является регулируемой и устанавливается Региональной Энергетической Комиссией - департаментом цен и тарифов Краснодарского края (РЭК). Изменение цен в установленном порядке обязательно как для специализированных организаций, осуществляющих реализацию газа населению на территории соответствующего муниципального образования края, так и для всех потребителей газа с даты указанной в соответствующем решении РЭК Краснодарского края. Приказом РЭК от 17 декабря 2010 года №23/2010-газ с 01 апреля 2011 года розничная цена 1 м3 природного газа для расчетов с потребителями установлена в размере 3,82 рубля. Задолженность за газ на лицевом счете № 130000018748 возникла вследствие того, что оплата за потребленный газ была произведена 11 апреля 2011 года (т.е. после того, как истек срок оплаты за март 2011 года), по цене, действовавшей до 01 апреля 2011 года, - 3,49 рубля за 1 м3. В то время как в соответствии с Приказом РЭК начисления за потребленный газ ООО «Газпром Межрегионгаз Краснодар» производил по цену 3,82 рубля за 1 м3. Определить объем потребленного в марте газа для производства расчетов по старой цене не предоставляется возможным, поскольку абонентом не были своевременно предоставлены текущие показания счетчика (в соответствии с требованиями "Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд", утв Постановлением Правительства РФ №549 от 21.07.2008г) Таким образом, в соответствии с положением вышеуказанных нормативных актов во избежание подобных недоразумений в дальнейшем Вам необходимо оплачивать за потребленный газ до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем. В случае невозможности предоставить сведения о показаниях прибора учета газа указанным способом, сообщать Поставщику газа сведения о показаниях прибора учета газа любым возможным способом (по телефону, почтой и т.д.).

Виктор, если речь идет о п. Плодородный г Краснодара, то Вам необходимо обратиться в ОАО "Краснодаргоргаз", специалисты этой организации занимаются газификацией

Газификация домов, улиц или селений должна производиться в строгом соответствии с проектной документацией, составленной, в свою очередь, в соответствии с техническими требованиями. Подробную консультацию по поводу строительства газопровода Вы можете получить в ОАО "Краснодаркрайгаз" - организации, занимающейся эксплуатацией распределительных газопроводов. Контантные данные указаны на сайте ОАО "Краснодаркрайгаз" www.kraygaz.ru

После вступления в силу Постановления Правительства РФ № 549 от 21.07.2008г. существенно изменились условия договора поставки газа, расширены права абонента. В связи с этим ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» рекомендует абонентам перезаключить договор поставки газа. Сделать это можно в офисах участков по работе с потребителями газа в муниципальных образованиях края. Для перезаключения договора гражданину, на чье имя был заключен договор в предыдущей редакции, необходимо представить документ, удостоверяющий личность (паспорт). Если же за прошедшее время изменился собственник домовладения, то договор необходимо перезаключить в обязательном порядке. Список необходимых документов указан на сайте, на странице http://www.krasnodarrg.ru/consumers/pravila/

Добрый день! Процедура газификации поселков и улиц описана на нашем сайте, на странице http://www.krasnodarrg.ru/gaz/procedure/ . Получить более подробную информацию Вы можете, обратившись в местный горрайгаз или к специалистам ОАО "Краснодаркрайгаз" www.kraygaz.ru

Здравствуйте, Николай! В соответствии с Постановлением главы администрации Краснодарского края от 27.03.07 г. № 237 норматив на отопление жилых помещений составляет 72 м3/м2 в год. Он применяется для всех районов края. ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» применяет сезонный норматив 10,28 м3 на 1 кв. м. площади в месяц отопительного периода и начисляет оплату за отопление втечение 7 месяцев (октябрь-апрель включительно). Этот нормативный объем рассчитан исходя из формулы: 72/7=10,28 м3/м2 Но Вы имеете право выбрать среднегодовой метод расчетов за отопление. Тогда ежемесячно Вам надо будет оплачивать 6 м3/м2 в течении всего года (72/12=6 м3/м2). Для этого вам необходимо обратиться на участок по работе с потребителями в г. Сочи и написать заявление на применении среднегодового норматива на отопление жилых помещений.

Вот какие пояснения относительно технического обслуживания и его стоимости дает региональная энергетическая комиссия - департамент цен и тарифов Краснодарского края: "обеспечение потребителей природным газом является деятельностью, создающей повышенную опасность для окружающих, поэтому, в соответствии с Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда (утверждены Постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003г. №170) и Правилами безопасности систем газораспределения и газопотребления (утверждены Постановлением Госгортехнадзора России от 18.03.2003г.. №9) ежегодное техническое обслуживание внутридомового газового оборудования ЯВЛЯЕТСЯ ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ условием его безопасной эксплуатации. В соответствии с пунктами 92 и 95 Правил предоставления коммунальных услуг (утверждены Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006г. № 307) газоснабжение исполнителем услуг должно осуществляться при наличии у потребителя газопринимающего устройства, внутреннего газопровода и другого необходимого внутридомового газового оборудования и при условии надлежащего содержания и ремонта внутридомового газового оборудования специализированной организацией. ОБЯЗАННОСТЬ по обеспечению надлежащего технического состояния и безопасной эксплуатации внутридомового газового оборудования в соответствии с пунктом 93 данных Правил ВОЗЛОЖЕНА НА ПОТРЕБИТЕЛЯ. Действующим законодательством Российской Федерации государственное регулирование тарифов на услуги по содержанию, ремонту и техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования и поверке бытовых газовых счётчиков не предусмотрено. Тем не менее, в целях сдерживания и упорядочения роста цен на услуги по техническому обслуживанию ВДГО Законодательным Собранием Краснодарского края приняты Постановления от 16 июля 2008 года № 707-П «О мерах по обеспечению безопасной эксплуатации внутридомового газового оборудования» и от 22.04.2009г. №1239-П «О мерах по организации и проведению поверки бытовых газовых счётчиков на территории Краснодарского края». В соответствии с данными постановлениями РЭК-департаментом разработаны и приказами от 31 июля 2008г. №9/2008-газ и от 13.05.2009г. №14/2009-газ утверждены прейскуранты рекомендуемых максимальных розничных цен на услуги по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудовании и на услуги, связанные с поверкой бытовых газовых счётчиков. Данные цены являются предельными максимальными". Перечень минимальных объемов работ по обслуживанию внутридомового газового оборудовния для обеспечения его исправного и работоспособного состояния утвержден соответствующим Приказом Министерства регионального развития РФ от 26.06.2009г №239. Напомню, что обслуживанием распределительных газопроводов, а так же внутридомового газового оборудования (ВДГО) занимаются специализированные газораспределительные организации (как правило - горрайгазы), с которыми население и управляющие компании должны заключать договоры на техобслуживание ВДГО.

Вопрос технического осуществления отключения домовладений от действующей системы газоснабжения находится исключительно в компетенции газораспределительной организации (райгаза) в Вашем районе

Обратитесь в местный райгаз (горгаз), специалисты которого проверят правильность установки и работы АОГВ; заключите с этой же организацией договор на обслуживание внутридомового газового оборудования; уведомите поставщика газа (местный участок ООО "Газпром межрегионгаз Краснодар") об изменении в составе газоиспользующего оборудования. Телефоны участка можно посмотреть на странице http://www.krasnodarrg.ru/about/sites/ , адрес и телефон райгаза - на сайте www.kraygaz.ru

Переустройство или перепланировка жилого помещения ( в том числе перевод с центрального отопления на местное) проводится с соблюдением требований законодательства по согласованию с органом местного самоуправления на основании принятого решения межведомственной комиссии по использованию жилого фонда при администрации муниципального образования

Здравствуйте, Анатолий! Для внесения изменений в карточку лицевого счета потребителя газа, абонент должен уведомлять поставщика газа (Участок по работе с потребителями газа ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар») в 5-дневный срок в письменной форме об изменение количества лиц, постоянно проживающих в жилом помещении (в соответствии с п.21 Постановления № 549 от 21.07.2008). Документами, подтверждающими данные изменения, могут быть выписка из лицевого счета квартиросъемщика, копия домовой книги. Изменения внесятся с момента обращения.

В ответ на Ваше обращение сообщаем, что согласно п. 40 Правил поставки газа, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 № 549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», внесение абонентом поставщику газа платы за потребленный газ осуществляется ежемесячно, до 10-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом. Абонент также в соответствии с п.п. Е п. 21 Правил поставки газа обязан уведомлять в 5-дневный срок в письменной форме поставщика газа об изменении количества лиц, постоянно проживающих в жилом помещении, а также временное проживание граждан в жилом помещении более месяца и количество таких граждан. Также согласно п. 31 Правил поставки газа в случае, если абонент в установленный договором срок не представил поставщику газа сведения о показаниях прибора учета газа, объем потребленного газа за прошедший расчетный период и до расчетного периода, в котором абонент возобновил представление указанных сведений, определяется в соответствии с нормативами потребления газа. Определение объема потребляемого газа по показаниям прибора учета газа возобновляется со дня, следующего за днем проведения проверки, осуществляемой поставщиком газа по заявке абонента. На основании вышеуказанного и в связи с тем, что договор не перезаключен с новым собственником, а также при не предоставлении фактических показаний прибора учета газа, были произведены начисления за газ согласно действующим нормативам и выписана квитанция на абонента, числящегося по базе данных абонентского учета. При этом перерасчет нормативного начисления может быть осуществлен абоненту по заявлению при наличии документов, подтверждающих временное отсутствие и, как следствие, невозможность передачи показаний газа. Передача показаний прибора учета газа может осуществляться любым удобным способом (по телефону, в квитанции об оплате, лично в абонентском отделе). Система передачи данных через сеть I-net в настоящее время разрабатывается.

Владислав, поскольку Вы не указали адрес, по которому было поизведено ограничение подачи газа, предметно разобрать имено Ваш случай невозможно. В общих же чертах ситуация выглядит таким образом: для решения вопроса восстановления системы газоснабжения Вашего домовладения, Вам необходимо обратиться в участок ООО "Газпром межрегионгаз Краснодар" в Вашем районе (контакты участков представлены на странице сайта http://www.krasnodarrg.ru/about/sites), предоставить платежные документы с погашением задолженности по оплате газа в полном объеме. В случае, если действительно отключение было выполнено с нарушением законодательства, то восстановление газоснабжения будет произведено за счет Поставщика газа, если же процедура была соблюдена, то стоимость работ по отключению и подключению домовладения должен оплатить абонент, допустивший задолженность.

Ваш вопрос относится к компетенции специализированной газораспределительной организации, передан специалистам ОАО "Краснодаркрайгаз" (www.kraygaz.ru) Полученный ответ будет опубликован на этой старанице

Александр, техобслуживанием ВДГО занимаются специализированные газораспределительные оргнизации (горрайгазы). Ваш вопрос мы передали в ОАО "Краснодаркрайгаз". Ответ обязательно опубликуем на этой странице.

Работы по техническому обслуживанию и их оплата должны производиться в соответствии с заключенным договором на ТО ВДГО. Этот договор заключается между пользователем газа и специализированной газораспределительной организацией, как правило - местным гор- или райгазом, за более подробными разъяснениями и по поводу перезаключения договора обратитесь, пожалуйста, в горрайгаз. Помимо этого, Вам необходимо уведомить поставщика газа (местный участок ООО "Газпром межрегионгаз Краснодар") об изменении в количестве проживающих, а в последствии и об изменении собственника.

Елена, установкой и техническим обслуживанием газового оборудования занимаются специализированные газораспределительные организации (горрайгазы). Ваш вопрос мы передали в ОАО "Краснодаркрайгаз" (www.kraygaz.ru), ответ обязательно опубликуем на этой странице.

Сергей, согласно п. 40 Правил поставки газа, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 № 549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», внесение абонентом поставщику газа платы за потребленный газ осуществляется ежемесячно, до 10-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом. Также согласно п. 31 "Правил поставки газа..." в случае, если абонент в установленный договором срок не представил поставщику газа сведения о показаниях прибора учета газа, объем потребленного газа за прошедший расчетный период и до расчетного периода, в котором абонент возобновил представление указанных сведений, определяется в соответствии с нормативами потребления газа. Определение объема потребляемого газа по показаниям прибора учета газа возобновляется со дня, следующего за днем проведения проверки, осуществляемой поставщиком газа по заявке абонента. После снятия контролером контрольных показаний счетчика, эти показания вносятся в базу как "предыдущие показания" и в последующей квитанции Вы их так же указываете как "предыдущие показания", это значение отнимаете от показаний на день оплаты и таким образом получаете объем газа, который потребили после снятия показаний и который необходимо оплатить уже вернувшись к учету газа по счетчику. Таким образом никаких задвоений не происходит.

Вам необходимо в нести изменения в проект на газификацию. Для этого необходимо обратиться в специализированную организацию по месту жительства (горгаз, райгаз)

В России оптовые цены на газ, добываемый и реализуемый ОАО "Газпром" и его аффилированными лицами, ежегодно устанавливаются государством в лице Федеральной службы по тарифам (ФСТ). Цена на газ включает такие регулируемые составляющие, как оптовая цена на газ, тариф на услуги по транспортировке газа по газораспределительным сетям, плата за снабженческо-сбытовые услуги. В основе порядка формирования цен на газ лежит принцип соотношения экономически обоснованных расходов по регулируемому виду деятельности к объемам поставки или транспортировки газа конечным потребителям. Розничные цены на газ для населения устанавливаются администрациями субъектов Российской Федерации. Так, стоимость газа для населения края на 2011 год установлена Приказом региональной энергетической комиссии Краснодарского края от 17.12.2010 г. № 23/2010-газ. Что касается прогнозов роста цен. в соответствии со сценарным условиям Министерства экономического развития Российской Федерации на 2012 и 2013 годы рост регулируемых оптовых цен на газ предполагается в размере 15% в год для всех категорий потребителей, в том числе и для населения. Причина роста цен еще и в том, что газ – невосполнимый природный ресурс (!) - в России самый дешевый и поэтому наиболее широко используемый вид топлива. В структуре потребления первичных энергоносителей в российской экономике доля газа превосходит 50%. Такой перекос в российском топливном балансе делает реальной угрозу энергетической безопасности страны, так как из-за дешевизны газа практически не развивается производство и потребление других видов топлива мазута, торфа, угля. Низкая цена на газ не располагает к рачительному использованию этого, еще раз повторю - невосполнимого природного ресурса. И все же, на ближайшую перспективу прогнозируется, что внутренние цены на газ останутся на существенно более низком уровне, чем цены поставок газа в Европу.

Игорь, планы газификации населенных пунктов Вы сможете узнать в администрации муниципалитета. Подробнее о порядке газифиакции Вы сможете прочесть на соответствующей странице сайта http://www.krasnodarrg.ru/gaz/procedure/

На данный момент - такой возможности нет

Татьяна, добрый день! Обратитесь в ОАО "Сочигоргаз"

Наталия, обратитесь к руководству той организации, с которой был заключен договор на установку счетчика

Татьяна, специальных сервисов для оплаты газа, поставляемого ООО "Газпром межрегионгаз Краснодар" на сегодняшний день нет

Елена, к сожалению, Ваш вопрос не в компетенции ООО "Газпром межрегионгаз Краснодар". Вам стоит обратиться в администрацию города, поскольку, судя по изложенной Вами информации, администрация выступала заказчиком строительства, и уточнить условия подключения к газопроводу

Оксана, второй экземпляр проекта газификации находится в архиве ГРО (это гор- райгаз), обратившись в эту организацию Вы можете заказать копию или изготовить новый проект. При этом, если у Вас не заключен договор поставки газа, Вам в любом случае, необходимо лично обратиться на участок для его перезаключения и внесения изменений в абонентскую базу. В договоре на газоснаюжения будут указаны банковские реквизиты поставщика газа.

Жанна, Вам прежде всего необходимо обратиться в местный гор(рай)газ за согласованием подобных работ

По данным участка ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» абонент № 000015215 по адресу: ст. Новопластуновская, ул. Пролетарская, 40, числится абонент Полещук Людмила Васильевна. 12.01.11г., Вами предоставлены показания счетчика газа 20230м3 и произведена оплата в размере 543,48руб. за 150м3. В нарушение п. 28 «Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» утвержденных постановлением Правительства РФ №549, Вами своевременно не предоставлена поставщику газа информация о том, что 21.01.11г. счетный механизм счетчика газа вышел из строя, и Вы продолжали оплачивать и предоставлять информацию по показаниям прибора учета газа, который не соответствовал фактическому потреблению газа. Так, 18.02.11г. Вами предоставлены показания счетчика газа 20530м3 и произведена оплата в размере 1047,00руб. за 300м3. 14.03.11г., при личном обращении на участок для регистрации нового счетчика, и перезаключения договора поставки газа, Вы предоставили абонентскую книжку, в которой была сделана запись слесарем ОАО «Павловскаярайгаз» о том, что счетный механизм счетчика вышел из строя, и зафиксированы показания 20177м3, которые меньше оплаченных 12.01.11г. Так как сведения о неисправности счетчика и документы на участок предоставлены не своевременно, то при начислении объема газа по нормативу и вводе контрольных показаний автоматический перерасчет по счетчику произведен не был, так как зафиксированные показания были меньше чем в базе данных. Из этого следует, что Вы оплатили лишние 353м3 на сумму 1231,97руб., но письменного заявления на перерасчет от Вас на участок до обращения на сайт не поступало.

Олег, наша компания, являясь поставщиком газа, разработкой и выдачей интересующих Вас технических условий не занимается. Вопросы эксплуатации распределительных (уличных) газопроводов - компетенция горрайгазов

Оплату за потребленный газ необходимо производить до 10 числа месяца, следующего за расчетным. В противном случае объем газа, использованный абонентом, определяется по нормативам потребления. Для решения вопроса по возвращению на приборный учет газа необходимо обратиться на участок по работе с потребителями газа - написать заявление о снятии контрольных показаний счетчика. Что же касается квитанций, то факт ее отсутствия не снимает с потребителя обязанности оплачивать использованную услугу или товар. Платить за газ можно не только с помощью единой квитанции, но и через кассы банков и участка по работе с потребителями газа - необходимо лишь назвать свой лицевой счет.

Петя, на приборе учета газа (ПУГ), как правило, установлена-пломба завода изготовителя(есть и свинцовые) а так же пломба поставщика газа на месте присоединения ПУГ к газопроводу, при нарушении которых абонент обязан незамедлительно сообщить об этом поставщику газа. Так диктуют Правила поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд населения, утвержденные Постановлением Правительства РФ №549 от 21.07.2008 года.

Евгений, Вам необходиом обращаться либо в администрацию поселка - за тем, чтобы узнать, чуществуют ли планы газификации Вашей улицы, либо в местный райгаз за консультацией о том, сколько будет стоить строителство газопровода.

Лариса, с этим вопросом обратитесь в местную администрацию. Первичные планы газификации составляются именно там.

Анна, рискну предположить, раз оплата с ноября Вами не производилась, то и показания счетчика Вы могли не передавать на участок. А коли так, то за неимением данных о фактическом объеме расходуемого вами газа, руководствуясь требованиями Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан (п.31), поставщик газа определил объем потребленного газа по утвержденным нормативам потребления. Таким образом, удивившая Вас сумма к оплате - это, видимо, стоимость нормативного объема газа за те 5 (!) месяцев, что Вы забывали оплатить за "голубое топливо". Более точную информацию Вы сможете узнать у сотрудников участка по работе с потребителями газа в том, районе, где находится Ваш дом. Напоминаю, так же, что согласно Правилам поставки газа, неоплата или неполная оплата использованного газа в течение трех месяцев дает поставщику право приостановить испольнение договора поставки газа и со своей стороны - другими словами, если Вы не выполняете условий договора в части ежемесячной оплаты использованного топлива, то и поставщик может не выолнять договор в части поставки газа, прекратив газоснабжение дома должника. Поэтому, Анна, будьте внимательнее и в ближайшие дни обратитесь к сотрудникам районного участка ООО "Газпром межрегионгаз Краснодар" за более подробными разъяснениями сложившейся ситуации и Ваших дальнейших действий.

В Усть-Лабинске и Усть-Лабинском районе поставщиком газа является ОАО "Усть-Лабинскгоргаз", обратитесь с этим вопросам к сотрудникам этой организации

В принципе, можно, но надо знать кто вы и откуда - о каком домовладении из более чем 1 млн.100 тыс. газифицированных квартир и домов в крае идет речь. Единый для всех график очень прост – оплачивать весь израсходованный газ следует каждый месяц, до 10 числа, следующего за расчетным, т.е. за март не позже 10 апреля, за апрель – до 10 мая и т.д. Состояние своего лицевого счета Вы можете уточнить у сотрудников участка ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» в Вашем районе

В соответствии со ст.153 ЖК РФ (п.1) граждане обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. (п.2) Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает... (пп.4) у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности. п.11 ст.155 Жилищного Кодекса РФ: неиспользование собственником, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за коммунальные услуги. Абонент обязан информировать поставщика газа об изменении оснований пользования коммунальными услугами и их оплаты не позднее 10 рабочих дней с даты произошедших изменений, пп. «ж» п.52 Правил предоставления коммунальных услуг (утв. Постановлением Правительства РФ № 307 от 23.05.2006г.), а так же - уведомлять в письменной форме поставщика газа об изменениях, предусмотренных пп. «е» п.21 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан (утв. Постановлением Правительства РФ № 549 от 21.07.2008г.), а именно - о не проживании в домовладении и обратиться к поставщику газа о приостановлении подачи газа согласно п.49 выше указанных «Правил..».

Наша компания информацией о газификации вашего поселка не обладает, обратитесь в администрацию сельского поселения

Александр, вопросом эксплуатации распределительных газовых сетей занимаются горрайгазы. Вы можете обратиться за консултацией в местную службу или в ОАО "Краснодаркрайгаз" www.kraygaz.ru

В данном случае Вам необходимо сделать прект на газоснажбение в местном райгазе.

Обратиться можно в любую строительно-монтажную организацию осуществляющую деятельность, связанную с монтажом и переустройством систем ВДГО и имеющую договор с газораспределительной организацией на аварийно-диспетчерское обслуживание. Все строительно-монтажные работы проводятся только по согласованию с ОАО «Геленджикгоргаз». На учет поставят после установки пломбы поставщика ("Газпром межрегионгаз Краснодар") с внесением изменений в договор поставки газа и информации в абонентскую карточку абонента. А в горгазе необходимо перезаключить договор на ВДГО.

Лариса, Вам стоит обратиться в ОАО "Сочигоргаз".

Проект установки газового счетчика, Роман, Вам изготовят и составят смету сотрудники ОАО "Краснодаргоргаз"

Светлана, с этим вопросом обратитесь в ОАО "Анапагоргаз" - газификацией занимаются специалисты именно этого предприятия, наша же компания - ООО "Газпром межрегионгаз Краснодар" является поставщиком газа.

Николай, уточните номер вашего лицевого счета или адрес дома о газоснабжении которого идет речь - тогда специалисты отдела по работе с населением смогут ответить на Ваш вопрос исходя из данных о состоянии вашего лицевого счета

Главный инженер ОАО "Темрюкрайгаз» В.И.Борин: «Темрюкрайгаз» в своей деятельности использует перечень работ по обслуживанию внутридомового газового оборудования - согласно Приказа №239 от 26.06.2009г. «Об утверждении порядка содержания и ремонта внутридомового газового оборудования в РФ – утвержденного Министерством регионального развития РФ, и зарегистрированным в Минюсте РФ 17.09.09г. №14788. После проведения технического обслуживания, абонент подписывает акт выполненных работ, после чего оплачивает исполнителю на месте за выполненную работу по квитанции или в пункте приема платежей в 5-ти дневный срок. Для удобства абонента, перечень работ находится в абонентской книжке у каждого потребителя природного газа. Что касается ценообразования на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования и на поверку узлов учета расхода газа, то цены используемые ОАО «Темрюкрайгаз» не выходят за рамки рекомендуемых РЭК – департамента цен и тарифов Краснодарского края.

Поставщик газа обязан обеспечивать выполнение заявок абонентов в течение 5 рабочих дней

Правила поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утверждены Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 N 549 "О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан" и определяют основные вопросы взаимоотношений поставщика и потребителя газа. Так, в Правилах установлено, что размер платы за потребленный газ рассчитывается как произведение объема потребленного газа, определенного по показаниям приборов учета, а при их отсутствии - в соответствии с нормативами потребления газа, и розничных цен на газ. Нормативы потребления газа утверждаются Постановлением главы администрации Краснодарского края. Утвержденные нормы потребления газа для жителей Краснодарского края • На пищеприготовление при наличии централизованного горячего водоснабжения - 11,3м3 на 1 человека; • На пищеприготовление при отсутствии централизованного горячего водоснабжения - 16,6м3 на 1 человека; • На пищеприготовление и горячее водоснабжение при наличии водонагревателя - 27,9м3 на 1 человека; • На отопление помещения - 72м3 на 1м2 отапливаемой площади в год (оплачивается с октября по апрель включительно равными долями - по 10,2857 м3 на 1м2 отапливаемой площади). Объем потребленного газа при использовании его по нескольким видам потребления рассчитывается путем суммирования объемов потребленного газа, использованного по каждому виду потребления. Цены и тарифы, действующие в 2011г. опубликованы на сайте, на странице http://www.krasnodarrg.ru/consumers/prices/

Виталий, из, как Вы говорите, "соображений порядочности", и кубанские контролеры направляют потребителям уведомления о скором наступлении срока очередной поверки счетчика. Вам такое уведомление было выслано по почте 22 ноября 2010 года. В то же время очень удивительно, что "простые потребители ... не вовлечены в тонкости эксплуатации таких приборов", ведь все тонкости эксплуатации любых приборов описаны в документах, прилагающихся к ним. Поэтому и производители оборудования, и наша организация настоятельно рекомендуем читать инструкции или паспотра приборов установленных в доме - от газового счетчика счетчика до водонагревательной колонки. Казалось бы, это простое оборудование, не требующее специальных знаний и навыков в эксплуатации, а на деле, как Вы успели заметить, всякое приложенное руководство содержит полезную информацию, знание которой порой помогает сэкономить, а то и спасает от таких неприятностей, как утечка газа, задымление и проч.

Виталий, счетчик газа принадлежит Вам и Вы, а не кто-либо другой должны следить за работоспособностью Вашей собственности. Законодательство по этому поводу гласит: "21. АБОНЕНТ ОБЯЗАН: а) оплачивать потребленный газ в установленный срок и в полном объеме; б) незамедлительно извещать поставщика газа о повреждении пломбы (пломб), установленной поставщиком газа на месте присоединения прибора учета газа к газопроводу, повреждении пломбы (пломб) прибора учета газа, установленной заводом-изготовителем или организацией, осуществлявшей поверку, а также о возникшей неисправности прибора учета газа; в) ОБЕСПЕЧИВАТЬ В УСТАНОВЛЕННЫЕ СРОКИ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ ПРИБОРА УЧЕТА ГАЗА ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПОВЕРКИ" (Постановление Правительства РФ от 21.07.2008 N 549 "О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан") Межповерочный интервал (срок от поверки до поверки) для каждого вида счетчика указан в его паспорте. Показания прибора учета газа, не прошедшего своевременно поверку, к расчетам приниматься не могут так же по требованиям Постановления №549: " 25. Определение объема потребленного газа осуществляется по показаниям прибора учета газа при соблюдении следующих условий: а) используются приборы учета газа, типы которых внесены в государственный реестр средств измерений; б) пломба (пломбы), установленная на приборе учета газа заводом-изготовителем или организацией, проводившей последнюю поверку, и пломба, установленная поставщиком газа на месте, где прибор учета газа присоединен к газопроводу, не нарушены; в) СРОК ПРОВЕДЕНИЯ ОЧЕРЕДНОЙ ПОВЕРКИ, определяемый с учетом периодичности ее проведения, устанавливаемой Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии для каждого типа приборов учета газа, допущенных к использованию на территории Российской Федерации, НЕ НАСТУПИЛ; г) прибор учета газа находится в исправном состоянии".

Татьяна, добрый день. Прежде всего хотелось бы уточнить два факта - о своем отсутствии Вы сообщали в горгаз или на участок по работе с потребителями газа в г. Новороссийске? Поскольку, если, как Вы говорите, информацию Вы предоставили в горгаз, то именно поставщик газа, начисляющий оплату за топливо - ООО "Газпром межрегионгаз Краснодар", а в 2009 г ООО "Краснодаррегионгаз" в лице новороссийского участка - о вашем отсутствии не был предупрежден. Ну и второй факт - сообщите какие-либо подробности о том доме, о котором спрашиваете. Чтобы проверить начисления надо знать или адрес, или лицевой счет потребителя.

Николай, прежде всего не путайте два понятия - ПРОверка и ПОверка. Проверку осуществляют представители поставщика газа с целью инвентаризации газового хозяйства потребителей, метрологическую поверку счечиков проводят органы государственной метрологической службы (другие уполномоченными на то органы, организации) с целью определения и подтверждения соответствия приборов учета газа установленным техническим требованиям. Что касается расчетов, то как требует все то же Постановление №549: " 25. Определение объема потребленного газа осуществляется по показаниям прибора учета газа при соблюдении следующих условий: а) используются приборы учета газа, типы которых внесены в государственный реестр средств измерений; б) пломба (пломбы), установленная на приборе учета газа заводом-изготовителем или организацией, проводившей последнюю поверку, и пломба, установленная поставщиком газа на месте, где прибор учета газа присоединен к газопроводу, не нарушены; в) СРОК ПРОВЕДЕНИЯ ОЧЕРЕДНОЙ ПОВЕРКИ, определяемый с учетом периодичности ее проведения, устанавливаемой Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии для каждого типа приборов учета газа, допущенных к использованию на территории Российской Федерации, НЕ НАСТУПИЛ; г) прибор учета газа находится в исправном состоянии". Таким образом, показания прибора учета газа (счетчика), не прошедшего своевременно поверку, к расчетам приниматься не могут. Кроме того, п 21. Правил поставки газа, утвержденных Постановлением № 549, обязывает ИМЕННО АБОНЕНТА "в) обеспечивать в установленные сроки представление прибора учета газа для проведения поверки"

В соответствии с п.4, п.13 Правил пользования газом и предоставления услуг по газоснабжению в РФ и п.4 Правил поставки газа в РФ потребители газа (вне зависимости от организационно-правовой формы), у которых суммарная расчетная тепловая мощность газоиспользующего оборудования 100 кВт и более, должны иметь разрешение (топливный режим), которое является основанием для разработки проектов газоснабжения и использования газа в качестве топлива. Совместным приказом Министерства экономического развития и торговли Российской Федерации, Министерства энергетики Российской Федерации и ОАО «Газпром» от 15 октября 2002 года № 333/358/101определены требования по оформлению документации на установление топливного режима с условием обязательного согласования поставки и транспортировки газа с газоснабжающимий и газораспределительными организациями и ОАО «Газпром». Приказом департамента по вопросам топливно-энергетического комплекса администрации Краснодарского края №181-д от 01 ноября 2007 года в соответствии с вышеперечисленными нормативно-правовыми актами установлен Административный регламент, которым определен порядок, последовательность согласования и оформления видов топлива на территории Краснодарского края для предприятий и топливопотребляющих установок с суммарной расчетной тепловая мощность газоиспользующего оборудования 100 кВт и более. Таким образом, если суммарная мощность устанавливаемого после проведения реконструкции действующей котельной оборудования превышает 100 кВт, то вам необходимо будет провести переоформление разрешения на использование газа в качестве топлива в соответствии с порядком, установленным в вышеуказанном административном регламенте. При этом требуется оформление теплотехнического расчета и согласования на проведение реконструкции и изменение объема газопотребления с газоснабжающей и газораспределительными организациями. Дополнительные консультации по вопросам установления видов топлива Вы можете получить в отделе по реализации газа производственным потребителям ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» по тел. (861)279-25-79, а также в департаменте по вопросам ТЭК Краснодарского края.

Виктор, обратитесь в ОАО "Краснодаркрайгаз" (www.kraygaz.ru) - организацию, объединяющую гор и райгазы

Все согласования по установке газового оборудования проходят в техническом отделе гор- или райгазов (в вашем районе - это ОАО "Белореченскрайгаз"). Что касается нашей организации как поставщика, то после установки счетчика контролеры "Газпром межрегионгаз Краснодар" его опломбируют и внесут изменения в Ваш лицевой счет.

Вам прежде всего необходимо сделать проект на газификацию дома. Для этого обратитесь в ОАО "Курганинскрайгаз", тел. в Курганинске 2-24-70; 2-19-06

Члены кооператива имеют право запрашивать и получать информацию о хозяйственной деятельности правления кооператива. Как это сделать Вам, Светлана, подскажет юрист, занимающийся подобными делами.

Виктор, обратитесь к сотрудникам местного участка по работе с потребителями газа ООО "Газпром межрегионгаз Краснодар", они объяснят Вам расчет ежемесяцного платежа непосредствено для Вашего дома.

Чтобы внести изменения в свою абонентскую карточку, в части сведений о наличии газопотребляющего оборудования, Вам необходимо представить на участок ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» акт из гор- или райгаза о принятии к эксплуатации замененного котла, а так же - копию договора на ТО ВДГО с внесенными изменениями по марке отопительного котла.

Согласно п. 40 Правил поставки газа, утвержденными Постановлением правительства от 21.07.2008. № 549, внесение абонентом поставщику газа платы за потребленный газ осуществляется ежемесячно, до 10-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, которым является календарный месяц. В случае, если абонент в установленный договором срок не представил поставщику газа сведения о показаниях прибора учета газа, объем потребленного газа за прошедший расчетный период и до расчетного периода, в котором абонент возобновил представление указанных сведений, определяется в соответствии с нормативами потребления газа (п. 31 Правил поставки газа). Поскольку Вами был нарушен срок платежей, начисления за использованный газ произвели по установленным нормативам. Для возобновления платежей по счетчику и перерасчета, исключающего двойную оплату, Вам необходимо обратится на участок по работе с населением в Вашем регионе с заявлением. В дальнейшем рекомендуем оплату за газ производить ежемесячно, до 10-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом.

Уважаемая Марионелла, с 20 октября 2010 г. отделение Сбербанка России № 1803 частично перешело на систему чек-ордеров (система «Город»), что подразумевает отсутствие передачи на участок по работе с потребителями газа в Темрюкском районе извещений от абонента и передача информации по принятым платежам в электронном виде. Данная система исключает какое-либо вмешательство, со стороны сотрудников Темрюкского участка в электронный реестр (он заносится в программу автоматически). В реестре абонентов ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар», который участок по работе с потребителями газа в Темрюкском районе ежемесячно передает в сбербанк по системе "Город" Вы числитесь абонентом Темрюкского района. Ошибка происходит в результате обработки данных сотрудниками банка, при приеме платежей за сетевой газ. Участок по работе с потребителями газа в Темрюкском районе неоднократно посылал обращения к руководителям ОСБ № 1803 с просьбой об урегулировании сложившейся ситуации и ставил вопрос о целесообразности применения системы "Город" для работы с данными об оплате абонентами за потребленный газ, но ответа не получил. ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» будет и в дальнейшем предпринимать все необходимое для полного урегулирования вопроса достоверности и корректности передачи и обработки информации о платежах наших абонентов. Однако, на сегодняшний день мы вынуждены во избежание возникновения ошибок обработки Ваших платежей предложить Вам оплачивать за потребленный газ на участке по работе с потребителями газа в Темрюкском районе по адресу: г. Темрюк, ул. Шевченко, д.92. Примите наши извинения за причиненные неудобства.

Для проведения ремонта, требующего демонтажа газового оборудования, вам, прежде всего, необходимо обратиться в гор- или райгаз по месту жительства, т.к. подобные работы классифицируются как газоопасные, и требуют согласования с газораспределительной организацией. Что касается оплаты газа, то заявлять о временном прекращении потребления топлива необходимо лишь в том случае, если в Вашей квартире до сих пор не установлен счетчик газа. То есть, если счетчик есть, то определить объем потребленного за месяц газа (или его отсутствие) можно обычным образом – заявив в конце месяца текущие показания прибора учета. Если газом не пользовались, то они совпадут с предыдущими и оплачивать будет нечего. Если же счетчика нет, то единственным законно обоснованным способом доказать отсутствие потребления газа становится пломбировка газопровода-ввода сотрудниками газоснабжающей организации или предоставление акта о демонтаже газового оборудования, выданного гор- или райгазом. Таким образом обязательно необходимо обратиться к поставщику газа. Если Вы являетесь абонентом ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар», то обратитесь на участок по работе с потребителями газа в Вашем районе.

Екатерина, различие в ценах объясняется, прежде всего, низкой удельной проходимостью газа по сетям сельских поселений, в связи с чем средний тариф на транспортировку в большинстве территорий почти в два раза выше, чем в Краснодаре. В целом цена на газ включает следующие регулируемые составляющие: оптовую цену на газ; тариф на услуги по транспортировке газа по газораспределительным сетям; плату за снабженческо-сбытовые услуги. В России оптовые цены на газ, добываемый и реализуемый ОАО «Газпром» и его аффилированными лицами, ежегодно устанавливаются государством в лице Федеральной службы по тарифам (ФСТ). Государство осуществляет регулирование: цен на газ, по которым ОАО «Газпром» и его аффилированные лица реализуют газ на внутреннем рынке; тарифов на услуги по транспортировке газа по магистральным трубопроводам, оказываемые независимым производителям, и по транспортировке газа по газораспределительным сетям; платы за снабженческо-сбытовые услуги. По нерегулируемым ценам продается газ независимых производителей, которые в совокупности удовлетворяют около четверти российского спроса на голубое топливо. При этом государственное регулирование цен на альтернативные виды топлива — уголь и мазут — было отменено еще в начале девяностых годов. Розничные цены на природный газ, реализуемый населению Краснодарского края, устанавливаются уполномоченным органом исполнительной власти администрации Краснодарского края — региональной энергетической комиссией — департаментом цен и тарифов Краснодарского края.

Сторонами договора поставки газа признаются поставщик газа и абонент.При этом абонентом может выступать физическое лицо (гражданин), в том числе собственник (наниматель) жилого дома, приобретающий газ для удовлетворения личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, или юридическое лицо (управляющая организация, ТСЖ, ЖСК, жилищный и иной специализированный кооператив), приобретающее газ в качестве коммунального ресурса для предоставления гражданам коммунальной услуги по газоснабжению. Таким образом, договор на поставку газа будет заключен между поставщиком газа и управляющей организацией в случае отсутствия поквартирных приборов учета газа и наличия общедомового узла учета газа.

Алевтина, перечень организаций по монтажу счетчиков определяется по согласованию с горрайгазами, именно в этой организации можно уточнить список интересующих Вас предприятий. Приобрести счетчик газа можно в любых торговых точках, реализующих газовое оборудование. При этом счетчик внесен в госреестр, исправен, опломбирован пломбой завода. Следует обратить внимание и на срок очередной поверки – чтобы дата, указанная в паспорте счетчика, не была просрочена.

Максим, специалисты организации-поставщика газа (ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар») рекомендовали Вам обратиться к юристу компании для того, что бы перезаключить договор на газоснабжение и дать добровольное согласие на обработку персональных данных. Заключение нового договора сегодня рекомендуется всем абонентам, заключавшим договор на газоснабжение до июля 2008г в связи с произошедшими после принятия Правительством РФ новых «Правил поставки газа…» (Утверждены Постановлением Правительства РФ №549 от 21.07.2008г) существенными изменениями в законодательстве о газоснабжении населения . Добровольное согласие на обработку персональных данных требуется в соответствии с ФЗ №152 от 27.07.2006г. Рекомендация перезаключить договор не связана с переводом учета объема потребления газа в Вашем домовладении на норматив и необходимостью последующего возврата к учету газа по счетчику. Для того, чтобы вновь определять объем израсходованного газа по показаниям прибора учета (исправного, поверенного, опломбированного), действительно достаточно вызвать контролера для составления акта и снятия контрольных показаний.

Поверкой счетчиков в Лабинском районе занимается Армавирский филиал ФГУ "Краснодарский ЦСМ" Стоимость производимых работ по поверке счетчиков можно уточнить в указанной организации.

Николай, в "Правилах поставки газа..." сказано: "Поставщик газа вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа с предварительным письменным уведомлением абонента в следующих случаях: а) нарушение исполнения абонентом условий договора о предоставлении информации, без получения которой невозможно определить достоверный (фактический) объем потребленного газа; б) отказ абонента допускать представителей поставщика газа для проведения проверки; в) неоплата или неполная оплата потребленного газа в течение 3 расчетных периодов подряд; г) использование абонентом газоиспользующего оборудования, не соответствующего оборудованию, указанному в договоре; д) поступление уведомления от организации, которая по договору с абонентом осуществляет техническое обслуживание внутридомового газового оборудования, об использовании абонентом газоиспользующего оборудования, не соответствующего предъявляемым к этому оборудованию нормативным требованиям; е) отсутствие у абонента договора о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования и аварийно-диспетчерском обеспечении, заключенного со специализированной организацией". Так что, не предоставление доступа к прибору учета газа является причиной для приостановки подачи газа (п."б").

Альберт, эксплуатацией распределительных газопроводов как правило, занимается горрайгазы. Вам следует орбатиться в гор- или райгаз, работающий в Вашем районе

Наталья Юрьевна, более подробную информацию Вы можеите получить в ОАО "Краснодаргаргаз"

Стоимость установки стетчика расчитывается для каждого домовладения индивидуально, зависит от имющегося проекта газоснабжения и проч. Информация о программе установки газовых счетчиков в рассрочку находится здесь: http://www.krasnodarrg.ru/programm/ За спавками и расчетами Вам следует обратиться к сотрудникам участка по работе с потребителями газа http://www.krasnodarrg.ru/about/sites/

Андрей, Ваш вопрос касается сверы деятельности газораспределительной организации, поэтому Вам следует обратиться в местный горрайгаз или на сайт ОАО "Краснодаркрайгаз" www.kraygaz.ru

В настоящее время – нет, не правомерно, поскольку утвержденные Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии значения температурного коэффициента определены для бытовых счетчиков газа, установленных вне помещений и не оборудованных температурными компенсаторами. Обратитесь к сотрудникам местного участка по работе с потребителями газа для того, чтобы уточнить произведенные Вам начисления .

Александр, пуск газа в Ваш дом состоялся 11 января, 12 января на участок по работе с потребителями газа от ОАО «Юггазсервис» пришло уведомление о пуске. 18 января сотрудники участка опломбировали счетчик, записав имеющиеся на нем показания в 225 кубометров как «нулевые» или «предыдущие». Объем использованного Вами в январе газа определен таким образом: с 11.01 по 18.01 – согласно нормативам, так как показания неопломбированного счетчика не могут быть приняты к расчетам; с 18.01 по день снятия показаний – по счетчику, то есть 600 куб.м.-225 куб.м.=375 куб.м.

Георгий, решить вопрос газоснабжения можно при помощи депутатов, добитвшись внесения вашего населенного пункта в какую-либо из программ газификации или создать кооператив и на средства его участников построить газопровод.

В цену газа реализуемого ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» населению, стоимость технического обслуживания газопроводов не входит и находится вне нашей компетенции. Вопрос следует задавать управляющей компании в данном случае (ТСЖ «Уютный дом»), заключившей договор на ТО ВДГО со специализированной организацией. Условия оплаты должны быть прописаны в договоре.

Обратитесь к юристам ОАО "Абинскрайгаз"

Виктор, с этим вопросом Вам лучше обратиться в местную администрацию. Именно администрации муниципальных образований зачастую бывают заказчиком строительства газопроводов

В соответствии со статьей 157 Жилищного кодекса РФ и постановлениями Правительства РФ от 23 мая 2006 года № 306 «Об утверждении Правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг» и от 13 июня 2006 года № 373 «О порядке установления нормативов потребления газа населением при отсутствии приборов учета газа» Постановлением Главы администрации Краснодарского края от 27.03.2007 года № 237 утверждены нормы и нормативы потребления газа для населения Краснодарского края при отсутствии приборов учета газа.

Данные об оплате с сумме 650,00 руб. поступили на участок в г. Сочи 18.01.2011 года, приняты к расчетам. По состоянию на 31.01.2011 года задолженность за газ составляет 633,15 руб. По вопросам расчетов за газ можно обратиться на участок по работе с потребителями газа в г. Сочи ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» по адресу: г. Сочи, ул. Чайковского, д. 23/1, тел. 54-49-44.

Да, Вы правильно понимаете, протокол был принят 07.10.1997г. В соответствии с этим протоколом ФГУ ЦСМ 24.08.2004 составило письмо № 27/26.15-3208, в котором межповерочный интервал счетчика газа СГМН-1, выпускаемого Минским заводом, был установлен - 2 года. Также в письме указано, что при определении межповерочного интервалов для конкретных типов счетчиков следует руководствоваться Государственным реестром средств измерений. Данный реестр также подтверждает, что межповерочный интервал у счетчика СГМН-1 составляет – 2 года. Реестр обновляется ежегодно.

Установкой счетчиков занимаются специализированные газораспределительные организации (как правило - горрайгазы). Об условиях установки счетчиков следует узнавать непосредственно в этих организациях

Обратитесь в ОАО «Краснодаргоргаз» там вам помогут определиться с маркой счетчика и монтаж помогут выполнить.

Ольга, вопросами эксплуатации газового оборудования и правильной его установки занимаются специализированные газораспределительные организации (гор или райгаз). ООО "Газпром межрегионгаз Краснодар" отвечает за поставку, учет и сбор платежей за газ. Обатитесь в гор/райгаз по месту жительства. Контакты можно узнать на сайте ОАО "Краснодаркрайгаз" www.kraygaz.ru

Елена, для подключения дома к газоснабжению Вам необходимо будет обращаться в ОАО "Юггазсервис" - это газораспределительная организация, работающая на территории Новороссийска. Обратитесь в эту организацию уже сейчас, чтобы уточнить интересующие Вас требования

Виктор, Вам следует обратиться в местный «горрайгаз» для проектирования и сдачи в эксплуатацию ныне существующего газопотребляющего оборудования.

Отвечает ОАО "Сочигоргаз": ОАО «Сочигоргаз» не занимается продажей газового оборудовании, а также не сотрудничает с его производителями. Поэтому для удобства абонентов предлагается посетить ближайшие от офиса магазины, торгующие газовыми счетчиками. Вы можете самостоятельно заняться поиском и найти дешевле. Специалистам лаборатории Сочигоргза важно лишь соответствие купленного узла учета требованиям СНИПов. Сказать об ориентировочной стоимости подключения невозможно до приезда специалиста на место. При подсчете суммы учитываются различные факторы влияющие на стоимость: необходимость сварочных работ, место установки счетчика, количество газовых приборов – от них будет зависеть марка, производитель счетчика и многие другие факторы. Типовая калькуляция на установку счетчиков (без сварки) 1. Сбор и подготовка исходных данных для установки бытового счетчика газа на существующем газопроводе с учетом согласования – 433 р. 2. Разработка эскиза установки бытового счетчика на существующем газопроводе - 1082 р 3.Монтаж бытового счетчика с опрессовкой и пуском газа (при монтаже счетчика с новой подводкой внутридомового газопровода и врезкой крана применяются дополнительные расчеты) - 894 р. 4.Проверка на работоспособность бытового счетчика газа - 319 р. Итого работа - 2728 р. Типовая калькуляция на установку счетчиков (со сваркой) 5. Сбор и подготовка исходных данных для установки бытового счетчика газа на существующем газопроводе с учетом согласования – 433 р. 6.Разработка эскиза установки бытового счетчика на существующем газопроводе - 1082 р 7.Монтаж бытового счетчика с опрессовкой и пуском газа (при монтаже счетчика с новой подводкой внутридомового газопровода и врезкой крана применяются дополнительные расчеты) - 2164 р. 8.Проверка на работоспособность бытового счетчика газа - 319 р. Итого работа - 3998 р. В представленную калькуляцию не вошла стоимость расходных материалов.

Кроме того, что в следствие самостоятельной установки может возникнуть утечка и взрыв газа, в соответствии с «Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» утвержденными постановлением Правительства РФ от 21.06.2008 г. №549, (п.45) поставщик газа имеет право в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа с предварительным письменным уведомлением абонента в случае использования абонентом газоиспользующего оборудования, не соответствующего оборудованию, указанному в договоре поставки газа. При самовольной замене, Ваше газоиспользующее оборудование не будет принято в эксплуатацию и внесено в договор поставки газа, а следовательно ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар», как поставщик газа, оставляет за собой право на приостановление поставки газа вплоть до её полного прекращения.

Оксана, на территории Краснодарского края газификация населеных пунктов проходит в рамках сразу нескольких целевых программ. Полная информация о планах газификации муниципалитета аккумулируется в администрации Муниципального образования. Попробуйте обратиться туда.

В соответствии с п.4, п.13 Правил пользования газом и предоставления услуг по газоснабжению в РФ и п.4 Правил поставки газа в РФ потребители газа (вне зависимости от организационно-правовой формы), у которых суммарная расчетная тепловая мощность газоиспользующего оборудования 100 кВт и более, должны иметь разрешение (топливный режим), которое является основанием для разработки проектов газоснабжения и использования газа в качестве топлива. Таким образом, если суммарная мощность устанавливаемого в построенном помещении газопотребляющего оборудования превышает 100 кВт, то вам необходимо будет оформить разрешения на использование газа в качестве топлива. Перечень документации, необходимой для оформления разрешения на использование газа, с формами и образцами документов, представлен на нашем сайте в разделе «Потребителям. Порядок оформления разрешения на использование газа в качестве топлива». http://krasnodarrg.ru/consumers/order/ Одновременно информируем, что эксплуатация распределительных газопроводов в г. Краснодаре осуществляется ОАО «Краснодаргоргаз». После оформления разрешения на использование газа в установленном порядке, Вам необходимо будет обратиться в ОАО «Краснодаргоргаз» за получением технических условий на подключение объекта строительства к распределительным газопроводам. Поставка газа будет производиться ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» на основании договорных отношений, после выполнения всех технических мероприятий по подключению объекта к распределительным сетям и организации учета газа в соответствии с установленными законодательством требованиями. Дополнительные консультации по вопросам установления видов топлива Вы можете получить в отделе по реализации газа производственным потребителям ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» по тел. (861)279-25-79, а также в департаменте по вопросам ТЭК Краснодарского края по тел. (861)268-30-43.

Добрый день, Артем! Вы имеете право оплачивать потребленный газ любым удобным для Вас способом, в т.ч. онлайн платежом с помощью Альфабанк. Но поскольку Альфабанк не входит в состав агентов ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар», то Вы также самостоятельно оплачиваете комиссию банка. Заметьте, что оплачивая через агентов ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» комиссия не взимается. В число агентов входят: Сбербанк РФ, КБ «Кубань Кредит» и «Крайинвестбанк».

В паспорте счетчика речь идет не о замене, а о прохождении счетчиком очередной метрологической поверки. В ст.21 п.п. «в» Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан (утверждены постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 года № 549), говорится о том, что абонент обязан обеспечивать в установленные сроки предоставление прибора учета газа для проведения поверки. В ст. 25 п.п. «в» вышеуказанных Правил определены условия, при которых показания счетчика принимаются для расчетов за газ, а именно, что «срок проведения очередной поверки, определяемый с учетом периодичности ее проведения, устанавливаемой Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии для каждого типа приборов учета газа, допущенных к использованию на территории Российской Федерации, не наступил». Таким образом, срок очередной метрологической поверки счетчиков газа определяется не с момента установки прибора учета газа и ввода его в эксплуатацию, а межповерочным интервалом указанным в государственном реестре средств измерений на данный тип счетчика. Судя по Вашему описанию,срок очередной метрологической поверки Вашего счетчика истек 01.02.2010 года. Вам срочно необходимо обратиться в специализированную организацию, с которой у вас заключен договор на техническое обслуживание газопотребляющего оборудования, с заявкой на демонтаж счетчика газа для прохождения очередной метрологической поверки. Что касается приобретения нового счетчика газа, то если счетчик в процессе поверки будет признан исправно работающим, нужды в замене нет.

Алена, уточните, пожалуйста номер Вашего лицевого счета - это необходимо, чтобы увидеть историю Ваших платежей

Пречень документов для установки счетчика в домовладении:1)Свидетельство регистрации частной собственности 2) проект газификации 3)гражданский паспорт домовладельца 4)тех.паспорт домовладения 5) справка абон. отдела ООО "Газпром межрегионгаз Краснодар" об отсутствии задолженности по оплате за газ. Проектирование, монтаж, сдачу в эксплуатацию готового объекта газификации и его приемку осуществляют только специализированные организации допущенные в установленном порядке к выполнению данного вида деятельности. Счетчик газа будет принят к учету газа только после пломбировки пломбой поставщика газа ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» на основании представленных документов о проведенных работах от специализированной организации.

Светлана, скорее всего подошел срок не замены, а поверки счетчика - Вам следует в документах к этому прибору учета газа уточнить эту итнформацию, и если это так, то смысла менять нет. Необходимо поверить существующий счетчик газа. Температурные же коэффициенты к приборам учета газа установленным в помещении, в настоящее время не применяются и пока их применение не планируется. Если все же вопрос замены стоит остро, то при всем многообразии приборов учета газа появившихся на рынке, стоит обратить внимание на счетчики газа BK-G2.5 T-«Эльстер»-совместно Российско-Германского производства, с межповерочным интервалом 10 лет и встроенным температурным компенсатором.

Техническое обслуживание внутридомового газового оборудования не включает в себя проведение метрологической поверки приборов измерения. Поэтому техобслуживание и поверка - это разные услуги, которые оказывает населению в большинстве случаев газораспределительная организация (гор- или райгаз). Необходимость проводить поверку обусловлена спецификой работы приборов и подтверждена рядом законодательных актов, документами самого прибора. Оплачивать стоимость поверки счетчика и обслуживания газового оборужования обязан собственник этих приборов. В соответствии со ст. 210 Гражданского кодекса РФ: «собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества». Прибор учета газа (счетчик) потребители приобретают самостоятельно, за свой счет, тем самым становясь собственником приобретенного имущества. Кроме того, согласно п.1 ст.539 ГК РФ абонент обязан обеспечить исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением газа. Счетчики газа, используемые населением, должны быть внесены в Госреестр средств измерений и поверены в органах Государственной метрологической службы. Ответственность за надлежащее состояние и исправность приборов учета газа, а также за их своевременную поверку несут владельцы приборов учета и на основании п.1.7 Правил учета газа, утвержденных Минтопэнерго РФ 14.10.1996 года и зарегистрированных в Минюсте РФ 15.11.1996 года №1198. Согласно п. 1.7 Порядка проведения поверки средств изменений, утвержденных Приказом Госстандарта РФ от 18.07.1994 г. №125 установлено, что результатом поверки является подтверждение пригодности средства измерений к применению или признание средства измерений непригодным к применению. В случае непригодности прибора учета к применению, прибор должен быть направлен в ремонт за счет владельца и повторно поверен, либо выбракован. В ст.21 п.п. «в» Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан (утверждены постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 года № 549), говорится о том, что абонент обязан обеспечивать в установленные сроки предоставление прибора учета газа для проведения поверки. В ст. 25 п.п. «в» вышеуказанных Правил определены условия, при которых счетчик принимается для расчетов, а именно при условии, что «срок проведения очередной поверки, определяемый с учетом периодичности ее проведения, устанавливаемой Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии для каждого типа приборов учета газа, допущенных к использованию на территории Российской Федерации, не наступил». Вопрос стоимости технического обслуживания находится в компетенции газораспределительной организации в Вашем районе, ООО "Газпром межрегионгаз Краснодар" поверкой счетчиков не занимается. Розничная цена газа устанавливается Приказом Региональной Энергетической Комиссии (РЭК) департамента цен и тарифов Краснодарского края. Различие в ценах для различных поставщиков, по словам сотрудников РЭК, объясняется прежде всего низкой удельной проходимостью газа по сетям сельских поселений, в связи с чем средний тариф на транспортировку в большинстве территорий выше, чем в Краснодаре.

Дмитрий Геннадьевич, вопросами газоснабжения населения и обслуживания газового оборудования в г. Краснодаре занимается ОАО "Краснодаргоргаз", это самостоятельная организация, которая не имеет отношения к структуре ООО "Газпром межрегионгаз Краснодар"

Татьяна, Вам следует обратиться в гор- или райгаз по месту жительства. Телефон приемной ОАО "Калининскаярайгаз" 2-12-61

Уважаемая Ольга Павловна, Вы абсолютно правы в том, что работа нашей организации должна быть организована так, чтобы было удобно нашим абонентам, которые приходят к нам, чтобы решить вопросы учета или оплаты газа. Однако, обращаю Ваше внимание, что наша организация называется ООО "Газпром межрегионгаз Краснодар", мы занимаемся поставками газа, учетом газа и сбором платей за газ. ОАО "Тихорецгоргаз", упомянутое Вами, это самостоятельная газораспределительная организация. Прошу Вас уточнить в какой организации, какие документы и для чего просили Вас предоставить.

Место установки счетчика должно быть определено проектом на газоснабжение, который необходимо заказывать в Вашем гор- или райгазе. В многоквартирном доме установка коллективных приборов учета в соответствии с ФЗ №261 осуществляется на границе с централизованными системами.

Уважаемый Григорий Яковлевич, техническим обслуживанием газового оборудования занимаются специализированные газораспределительные организации, как правило - это райгазы, именно с ними потребители газа заключают соответствующий договор. Условия оплаты, как и условия выполнения работ по техобслуживанию, должны быть оговорены в тексте договора

Уважаемый Анатолий Станиславович! В своей работе ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» строго руководствуется требованиями действующего законодательства и иных нормативно-правовых актов. Применение температурного коэффициента к измеренному объему газа бытовыми счетчиками без температурной компенсации показаний обусловлено п. 94 «Правил предоставления коммунальных услуг гражданам», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006г. № 307, п. 26 «Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008г. № 549 и основывается на требованиях п.2 ГОСТ 2939-63 «Газы. Условия для определения объема», п. 6 раздела «Термины и определения» Правил учета газа (регистрация Минюст РФ № 1198 от 15.11.1996г.), ст. ст. 2,3,6 Федерального закона № 102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений» от 26 июня 2008 г. Государственным стандартом (ГОСТ 2939-63) «Газы. Условия для определения объема» установлено, что для определения объема газа при взаимных расчетах с потребителями объем газа должен приводиться к следующим условиям: а) температура 20 градусов С; б) давление 760 мм рт. ст.; в) влажность равна 0. т.е. это условия, при которых температурный коэффициент равен 1,0 для счетчиков газа без температурной компенсации показаний. Из вышеуказанного следует, что температурный коэффициент – это расчетная величина, призванная привести объем потребляемого газа к стандартным условиям, утвержденным ГОСТом. Применяется температурный коэффициент только к показаниям тех счетчиков, которые не оборудованы температурным корректором, поскольку современные узлы учета газа такой перерасчет проводят автоматически. Вы состоите на учете в управлении социальной защиты населения в Крымском районе как репрессированный. Совместно с Вами зарегистрирована жена, две дочери, три внука. Согласно Закону Краснодарского края от 15.12.2004г. № 808-КЗ «О мерах социальной поддержки отдельных категорий жителей Краснодарского края» жертвам политических репрессий, являющимся пенсионерами компенсация на оплату жилья и коммунальных услуг предоставляется в пределах социальной нормы и нормативов потребления на всю семью. К членам семьи реабилитированного относятся супруги, дети и родители. Постановлением главы администрации Краснодарского края от 18.09.2006г. № 811 утвержден Порядок предоставления компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан, проживающим в Краснодарском крае. Согласно п.4 установленного Порядка с 01.01.2007г. льготники оплачивают жилье и коммунальные услуги по установленным ставкам и тарифам в полном объеме. Размер компенсации за коммунальные услуги рассчитывается исходя из нормативов их потребления. Компенсация на оплату ЖКУ Ковальчук А.С. предоставляется с учетом членов семьи.

Разрешение (допуск)на ввод в эксплуатацию газового оборудования частного жилого дома выдает райгаз

Светлана, уточните в своей управляющей компании (УК), какое оборудование подлежит обслуживанию согласно заключенного договора. Как правило, УК заключают договор на обслуживание общедомовых сетей,газовые приборы, находящиеся в Вашей квартире, скорее всего, не учтены в этом договоре. Поэтому договор на обслуживание ВДГО следует заключать и собственникам квартир в многоквартирном доме, и управляющим компаниям. В этом случае обслуживаться будет все оборудование и газопроводы, находящиеся в доме.

Дмитрий, ООО "Газпром межрегионгаз Краснодар" - компания - поставщик газа. Технические вопросы находятся в ведении газораспределительных организаций гор-райгазов

Как нам сообщили в ОАО "Сочигоргаз", заказчиком строительства газопровода является администрация города Сочи. Для решения вопроса Вам следует обратиться в городское управление капитального строительства

Любовь Николаевна, поскольку Вы не указали район, в котором живете, точнее ответить нет возможности, но удобнее всего Вам обратиться в местную газораспределительную организацию (гор-райгаз) по своему месту жительства, с которой у Вас заключен договор о техническом обслуживании внутридомового газопотребляющего оборудования.

Здравствуйте, Надежда Юрьевна! Как абонент ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар», вы несете определенные обязательства. Вы должны сообщать поставщику газа сведения о показаниях прибора учета газа, а также оплачивать, до 10-го числа месяца, следующего за расчетным, которым является календарный месяц ежемесячно (п. 21 и п. 40 постановление № 549). В случае если, абонент в установленный договором срок не представил поставщику газа сведения о показаниях прибора учета газа, объем потребленного газа за прошедший расчетный период и до расчетного периода, в котором абонент возобновил предоставление указанных сведений, определяется в соответствии с нормативами потребления газа (п. 31 постановления 549). Поскольку вы отсутствовали, и не подавали эти сведения, то сотрудники участка по работе с потребителями, руководствуясь действующим законодательством, провели начисления оплаты, используя нормативный объем топлива. Перерасчет начислений (если вы отсутствовали более 5 полных календарных дней подряд) производится на основании письменного заявления потребителя, поданного в течении месяца после окончания периода временного отсутствия (п. 54 и 56 постановление № 307). Документом, подтверждающим временное отсутствие абонента, могут являться: 1. Копия командировочного удостоверения или справка о командировке, заверенные по месту работы; 2. Проездные билеты, оформленные на ваше имя(в случае если имя потребителя указывается в данных документах в соответствии с правилами их оформления) 3. Счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания.

Юлия, Вы не указали в какую организацию отдали "документы на пломбу".

Елена Викторонва, обратитесь, пожалуйста, в ОАО "Краснодаркрайгаз", организацию, консолидирующую работы гор- и райгазов. Представительство нашей компании в Ейске называется "участок по работе с потребителями газа в Ейском районе ООО "Газпром межрегионгаз Краснодар"

Здравствуйте, Константин! Вы, являясь абонентом, должны сообщать поставщику газа сведения о показаниях прибора учета газа, а также оплачивать, до 10-го числа месяца, следующего за расчетным, которым является календарный месяц ежемесячно (п. 21 и п. 40 постановление № 549). Поскольку вы не предоставляли 3 месяца показания приборов учета газа, объем потребленного газа определялся в соответствии с нормативами потребления газа, и до расчетного периода, в котором вы возобновили предоставление указанных сведений. (п. 31) Чтобы избежать начислений исходя из нормативного объема газа вовремя подавайте сведения и оплачивайте потребленный газ (ежемесячно до 10 числа, следующего за расчетным).

Сергей, отсутствие договора на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования (ТО ВДГО) является причиной для приостановки исполнения поставщиком обязательств по поставке газа. Поэтому непосредственно требование о заключении договора и указание на возможное отключение газа впролне законны. Договор заключается потребителем газа со специализированной организацией и Ваше право выбрать с какой именно специализированной организацией Вы заключите договор на ТО ВДГО. Что же касается поставщика газа, то обращаю Ваше внимание, что в соответствии со ст. 57 Гражданского кодекса Российской Федерации, реорганизация – это способ образования новых и прекращения действующих юридических лиц, которая может быть осуществлена в форме слияния, присоединения, разделения, выделения и преобразования. В данном же случае, решением участников Общества ООО «Краснодаррегионгаз» было лишь переименовано в ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар», без изменения организационно-правовой формы. Информация об изменении фирменного наименования Общества была размещена в газете "Кубанские новости" от 17.11.2010г., а так же на официальном сайте Общества. Если Вам необходимо дополнительное соглашение о внесении изменений в договор газоснабжения, Обществом может быть подготовлен и направлен проект данного соглашения. В возникшей ситуации Вам прежде всего необходимо заключить договор на ТО ВДГО, что же касается действий ОАО "Армавиргоргаз", то без текста требования, о котором Вы говорите, судить его формулировках невозможно.

ООО "Газпром межрегионгаз Краснодар" занимается поставкой природного газа. Дом, о котором идет речь, газифицирован сжиженым газом и обслуживается ОАО "Туапсегоргаз" - организацией, не входящей в структуру ни ООО "Газпром межрегионгаз Краснодар", ни ОАО "Краснодаркрайгаз". Вам следует обратиться в Вашу обслуживающую организацию

Вам следует обратиться в управление ООО "Газпром межрегионгаз Краснодар" в г. Сочи - ул. Войкова, 35 тел. 62-52-80

Здравствуйте, Ирина! В квитанции на оплату в графе «остаток на начало месяца» сумма со знаком «минус» это переплата. На вашем л/сч действительно переплата в указанной сумме. Данная сумма образовалась в результате несоответствия суммы оплаты с подаваемыми показаниями прибора учета (с декабря 2009 г. по июль 2010 г.). Чтобы не увеличивать переплату, вам необходимо подавать показания прибора учета (это можно делать любым удобным для вас способом, в т.ч. и по телефону) ежемесячно, до 10-го числа месяца, следующего за расчетным, и не производить оплату до полного расходования переплаты. Выяснить состояние вашего л/сч и подавать показания вы можете на участке по работе с потребителями г. Армавире по адресу г. Армавир, ул. Новороссийская, дом 90. Тел. (86137) 5-38-45, 5-39-08

Юрий, Ваш вопрос передан по направлению деятельности специалистам ОАО "Краснодаркрайгаз". После того, как мы получим ответ, он будет опубликован на этой странице

Программа установки газовых счетчиков в кредит рассчитана для абонентов ООО "Газпром межрегионгаз Краснодар". Судя по указанной Вами информации, Ваш дом газифицирован сжиженым газом, в таком случае ООО "Газпром межрегионгаз Краснодар" не является Вашим поставщиком газа, поэтому участвовать в программе Вы, к сожалению, не можете

Эдуард, выполнением проекта и установкой газовых счетчиков занимаются специалисты газораспределительных организаций, Вам следует адресовать свой вопрос либо в гор- райгаз по месту жительства, либо в ООО "Краснодаркрайгаз"

Андрей, Вы не указали самые важные сведения, позволяющие понять о каких начислениях идет речь – укажите, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета

В ответ на Ваше обращение сообщаю, что в нарушение п. 1 ст. 155 Жилищного кодекса РФ, п.п. А п. 21 Постановления Правительства РФ от 21.07.2008 года № 549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», а также договора на поставку газа Вами не производилась ежемесячная оплата за потребленный газ. В соответствии с п. 31 Постановления Правительства РФ № 549 в случае если абонент в установленный договором срок не представил поставщику газа сведения о показаниях прибора учета газа, объем потребленного газа за прошедший расчетный период и до расчетного периода, в котором абонент возобновил представление указанных сведений, определяется в соответствии с нормативами потребления газа. Поскольку с 24.03.2009 года по 24.06.2009 года Вами не были представлены показания прибора учета газа, участком по работе с потребителями газа в г. Анапа с 01.04.2009 года на основании вышеуказанного пункта Правил поставки газа было произведено начисление за потребленный газ в соответствии с действующими нормативами. Учитывая сумму начислений и сумму оплат производимых Вами в период с 01.04.2009 года по 01.10.2010 года, на 01.12.2010 года образовалась задолженность 4 088,16 рубля. Для того, чтобы разрешить создавшуюся ситуацию Вам необходимо обратиться на участок ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» в г.Анапа по адресу: г.Анапа, 12 микрорайон, д. 24 Д.

Вам необходимо обратиться в горрайгаз по месту жительства с письменным заявлением для получения технических условий на установку счетчика, согласовать его тип и марку с участком по работе с потребителями газа ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» в г. Кореновске. В случае если установка счетчика не влечет за собой значительного изменения действующего проектного решения, возможна корректировка существующего проекта на газификацию домовладения. В соответствии с требованиями действующего законодательства РФ, проект на газификацию (внесение изменений в существующий проект) должен выполняться только специализированными проектными организациями, при условии согласования с ОАО «Кореновскрайгаз». Установка узла учета газа осуществляется только специализированной эксплуатационной организацией ОАО «Кореновскрайгаз».

ООО "Газпром межрегионгаз Краснодар" занимается поставками газа кубанским потребителям. Проектными работами наши специалисты не занимаются. Ваш вопрос переадресован в ОАО "Краснодаркрайгаз", предоставленный нам ответ будет опубликован на этой странице

Отвечают специалисты ОАО "Краснодаркрайгаз": Уважаемый Артем Ваникович! В соответствии с действующим законодательством РФ, бытовые счетчики газа, используемые населением, должны быть внесены в Государственный реестр средств измерений и поверены в органах Государственной метрологической службы. Газоопасные работы по установке счетчиков газа должны осуществляться только специализированными эксплуатационными организациями - горрайгазами. Тип и марка счетчика согласовывается с поставщиком газа, место установки счетчика определяется проектным решением (проектом). Запроектированный счетчик Вы можете приобрести самостоятельно в специализированном магазине, осуществляющим торговлю сертифицированным оборудованием, либо, по Вашему желанию, его установит специализированная эксплуатационная организация, его стоимость войдет в расчет стоимости работ. Для получения более подробной информации, Вам необходимо обратиться в гор(рай)газ по месту жительства.

Договор на газоснабжение заключается с владельцем дома. Поэтому при смене собственника необходимо заключать новый договор. Перечень документов, необходимых для этого продиктован Правилами поставки газа и опубликован на нашем сайте на странице потребителям - порядок заключения договоров - физические лица http://www.krasnodarrg.ru/consumers/order-conclusion/physical/docs/

Мария, Вам действительно необходимо обратиться в ОАО "Брюховецкаярайгаз", которое обслуживает газопроводы в Вашем районе. Специалисты этой организации смогут разъяснить Вам ситуацию. ООО "Краснодаррегионгаз" не занимается подключением абонентов к газопроводам.

В соответствии с заключенными договарами поставки природного газа на коммунально-бытовые нужды населения газ подается абоненту для отопления жилых и нежилых помещений, пищеприготовления, горячего водоснабжения. Для каждого вида газопотребления необходимо наличие определенных типов газопотребляющего оборудования. В соответствии с паспортом производителя, к газопотребляющему оборудованию предъявляются определенные требования к эксплуатации. Так, газовые плиты (ПГ-4,ПГ-2) могут быть использованы для пищеприготовления либо приготовления горячей воды. Пункт 93 Правил предоставления коммунальных услуг (утв. Постановлением Правительства от 23 мая 20006 г. № 306) предусматривает обязанность потребителя обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасную эксплуатацию внутридомового газового оборудования, а пункт 96 этих же правил указывает, что приостановление подачи потребителю допускается в случае выявления внутридомового газового оборудования, эксплуатация которого в любой момент может привести к аварии. Таким образом, если имеются основания полагать, что газовая плита используется не для целей предусмотренных требованиями к ее эксплуатации, необходимо обратиться в специализированную организации, которая в соответствии с договором осуществляет содержание и ремонт внутридомового газового оборудования (как правило – это гор- или райгаз) для проверки данного факта, так как в соответствии с вышеуказанными правилами работы по приостановлению подачи газа потребителю могут проводиться только такими организациями.

Для того, чтобы ответить на Ваш вопрос, необходимо получить полную информацию о газоиспользующем оборудовании, установленном в Вашем доме. За консультацией Вы можете обратиться в ОАО "Краснодаркрайгаз", сайт компании www.kraygaz.ru

Евгений, для детального разбора Вашей ситуации, уточните, пожалуйста, где находится помещение о котором идет речь

Для участия в Программе установки бытовых узлов учета газа абоненту ООО «Краснодаррегионгаз» необходимо обратиться в Участок по работе с потребителями газа в своем районе (в Ейске - по адресу ул. Свердлова, 152) и заполнить заявление. После заключения договора о последующем беспроцентном возмещении затрат с рассрочкой платежа до 12 месяцев ООО «Краснодаррегионгаз» берет на себя не только полную первоначальную оплату установки узла учета газа, но и организацию всех связанных с установкой работ (от составления проектной документации до сдачи узла в эксплуатацию). По завершении работ счетчик становится собственностью абонента. По вопросам, связанным с участием в Программе, обращаться по телефонам в Краснодаре (8612) 279-26-69 и в Ейске 3-33-22.

Елена, тот вопрос вне компетенции специалистов ООО "Краснодаррегионгаз". Пожалуйста, обратитесь с ним к работникам ОАО "Краснодаркрайгаз" . Телефон юридического отдела 279-33-13

Янина, если Ваш счетчик газа установлен на улице и не оборудован температурным корректором, то Вы действительно должны уточнять объем потребленного Вами газа корректируя показания счетчика и используя для этого температурный коэффициент. Значения температурного коэффициента, утвержденные Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии, публикуются в газете "Кубанские новости" и на нашем сайте http://krasnodarrg.ru/consumers/prices/ . О каких доплатах шла речь в Вашем разговоре с сотрудниками сочинского участка судить сложно, поскольку Вы не указали ни адреса дома, ни лицевого счета и конкретно Вашу ситуация сейчас разобрать невозможно из-за отсутствия данных

Абонентские книжки выдаются БЕСПЛАТНО!!! При выдаче новой абонентской книжки специалисты районных учасков ООО "Краснодаррегионгаз" проверяют наличае у абонента договора на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования и аварийно-диспетчерское обеспечение, который заключается между абонентом и местной специализированной организацией (гор- или райгазом). Наличае этого договора является обязательным, в случае его отсутствия поставки газа абоненту будут прекращены (согласно Правил поставки газа.., утв. Постановлением Правительства РФ №549 от 21.07. 2008г.). Договор платный, его стоимость устанавливает горрайгаз, возможно именно эта сумма воспринимается Вами как плата за абонентскую книжку. Но еще раз подчеркиваю - АБОНЕНТСКАЯ КНИЖКА ВЫДАЕТСЯ БЕСПЛАТНО! Что какается того, что "в течении года к вам никто не пришел" - так ведь без договора и не могут прийти - техническое обслуживаение происходит только при наличии договора, а без техобслуживания газового оборудования, так же, как без техобслуживания автомобиля - эксплуатация техники запрещена.

В соответствии с п. 2.3 Правил учета газа №1198 от 15.11.1996г, утвержденных Министерством топлива и энергетики РФ 14.10.1996г, «учет газа должен осуществляться по единому расчетному узлу учета. Как исключение, по согласованию с поставщиком и газораспределительной организацией, допускается осуществление учета газа по двум расчетным узлам в случае значительной удаленности газоиспользующих установок потребителей газа друг от друга». Таким образом, рассмотрение возможности согласования двух узлов учета газа определяется при определенных условиях. По данному вопросу Вам необходимо обратиться к руководству Участка ООО «Краснодаррегионгаз» в г. Новороссийске с предоставлением соответствующей документации, а именно - правоустанавливающих документов на жилые строения, технических паспортов, проектов газификации указанных объектов. Адрес участка- г. Новороссийск, пр.Ленина д.33, тел 713543.

Абонентские книжки, в которых проштампован индивидуальный для каждого абонента номер лицевого счета, позволяют минимизировать процент ошибок при оплате за газ, так как при самостоятельном заполнении квитанции зачастую номер лицевого счета указывается абонентом не разборчиво. Из-за разночтений в написанных от руки цифрах операторы расчетных касс ошибочно зачисляют внесенные деньги на чужой счет, а примерный плательщик становится должником только из-за своего неразборчивого почерка. Причем перевести оплату с ошибочного счета на действительный так же сложно, как расшифровать неразборчивые цифры. Кроме того, абонентская книжка является финансовым документом, помогающим потребителю газа следить за историей своих платежей и в случае необходимости – доказать факт оплаты. Выдача абонентских книжек производится не только в ст. Динской, но и в других населенных пунктах района согласно графику приема абонентов. Абонентская книжка выдается БЕСПЛАТНО. Одновременно с книжкой выдается перечень документов, необходимых для перезаключения договора поставки газа на коммунально-бытовые нужды населения. А это: - ксерокопия паспорта хозяина домовладения, - ксерокопия свидетельства на собственность, - ксерокопия договора с ОАО «Динскаярайгаз» на ВДГО (внутридомовое обслуживание газового оборудования).

Как разьяснили специалисты ОАО "Сочигоргаз", действительно, в ближайшей к Вам точке подключения техническая возможность для подключения нового абонента отсутствует из-за пропускной способности действующего газопровода. Чтобы подать газ в Ваш дом необходимо либо заменить газопровод, либо изменить точку подключения. В то же время Вам следует учесть, что ОАО «Сочигоргаз» не занимается строительством газораспределительной системы за свой счет. В качестве заказчика такого строительства выступает либо администрация города, либо частное лицо.

Сергей, значения температурного коэффициента, утвержденного Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии, применяемого во втором полугодии текущего года в различных климатических зонах Краснодарского края, указаны на нашем сайте: http://krasnodarrg.ru/consumers/prices/

Согласно п. "в" ч. 9 "Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан" к оферте прилагаются документы, подтверждающие право собственности заявителя в отношении помещений, газоснабжение которых необходимо обеспечить, или иные основания пользования этими помещениями. В данном случае свидетельство о праве собственности на домовладение могут заменить проект дома, техпаспорт(если есть), право собственности на земельный участок, документы на строительство, проект на газоснабжение.

Инна, Ваш вопрос какается деятельности организация, занимающихся эксплуатацией газовых систем, т.е. райгазов, поэтому мы передали его специалистам ОАО "Краснодаркрайгаз". Когда будет получен ответ, мы его опубликуем, либо Вы сами можете обратиться за разъяснениями к начальнику производственного отдела Землянову П.Б. тел. 279-31-34

Пункт 22 "Правил поставки газа...", утвержденных Постановлением правительства № 549 от 21.08.2008г.обязывает поставщика осуществлять по заявке абонента установку пломбы на месте присоединения прибора учета газа к газопроводу в течение 5 рабочих дней со дня поступления такой заявки. Первичная установка пломбы осуществляется за счет поставщика газа.

Елена, уточните, пожалуйста, номер лицевого счета о котором идет речь, иначе без фактических данных сложно судить о ситуации

В случае непригодности прибора учета газа к применению, прибор должен быть направлен в ремонт за счет владельца, после чего - повторно поверен, либо выбракован. В случае выбраковки счетчик подлежит замене на новый за счет владельца. В случае признания пригодным к дальнейшей эксплуатации право выбора менять его на новый или оставить старый счетчик остаётся за владельцем. Таким образом, в случае замены счетчика на новый, старый счетчик дополнительно поверять не надо, при условии отсутствия претензий со стороны представителей поставщика газа. Ниже – ссылки на документы, регулирующие вопрос поверки счетчиков. В соответствии со ст. 210 Гражданского кодекса РФ: «собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества». Прибор учета газа (счетчик) потребители приобретают самостоятельно, за свой счет, тем самым становясь собственником приобретенного имущества. Кроме того, согласно п.1 ст.539 ГК РФ абонент обязан обеспечить исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением газа. Счетчики газа, используемые населением, должны быть внесены в Госреестр средств измерений и поверены в органах Государственной метрологической службы. На основании п.1.7 Правил учета газа, утвержденных Минтопэнерго РФ 14.10.1996 года и зарегистрированных в Минюсте РФ 15.11.1996 года №1198 не только ответственность за надлежащее состояние и исправность приборов учета газа, но и за их своевременную поверку несут владельцы приборов учета. В ст.21 п.п. «в» «Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» (утверждены постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 года № 549), говорится о том, что абонент обязан обеспечивать в установленные сроки предоставление прибора учета газа для проведения поверки. В ст. 25 п.п. «в» вышеуказанных Правил определены условия, при которых счетчик принимается для расчетов, а именно при условии, что «срок проведения очередной поверки, определяемый с учетом периодичности ее проведения, устанавливаемой Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии для каждого типа приборов учета газа, допущенных к использованию на территории Российской Федерации, не наступил». Согласно п. 1.7 Порядка проведения поверки средств изменений, утвержденных Приказом Госстандарта РФ от 18.07.1994 г. №125 установлено, что результатом поверки является подтверждение пригодности средства измерений к применению или признание средства измерений непригодным к применению.

Помесячное перераспределение в 2010 году возможно только по договорным объёмам IV квартала 2010 г., так как за I-III кварталы т.г. отчётность ООО «Краснодаррегионгаз» уже сформирована и не подлежит корректировке. Перераспределение по месяцам годового объёма на 2011 год возможно до подписания с Вами договора поставки на 2011 год. При перерасходе месячного договорного объёма или дополнительного объёма без предварительного согласования с ООО «Краснодаррегионгаз» после утверждения лимитов будут применяться повышающие коэффициеты в соответствии с Правилами поставки газа в РФ.

На сегодняшний по заказу администрации г-к. Геленджик специалистами ОАО "Красндаркрайгаз" подготовлен проектная документация подводящего газопровода к с. Возрождение. Информацией о строительстве газопровода мы не обладаем

Сергей, если под Вашей формулирвкой "узаконить" стоит требование о заключении договора на обслуживание внутридомового газового оборудования, то наличае такого договора действительно является обязательным (требования Правил поставки газа), а его отсутствие - причиной для приостановки договора о поставке газа, то есть - для отключения домовладения от газопровода. Если же под словом "узаконить" имелось что-либо другое - то здесь сложно комментировать, поскольку Вы не написали никаких подробностей и не уточнили ни вашего адреса, ни того, кто к Вам приходил и нет возможности выяснить у проверяющих сути их требований.

Наталья, Ваш вопрос был передан по напрпвлению деятельности в ОАО "Краснодаркрайгаз", специалисты этого Общества для детального рассмотрения сложившейся ситуации просят уточнить адрес Вашего домовладения

Нет

Подобной информацией ООО "Краснодаррегионгаз" не обладает

Вопрос по направлению деятельности передан в ОАО "Краснодаркрайгаз"

Виталий,установкой бытового прибора учета газа - счетчика - в Краснодаре занимаются специалисты ОАО "Краснодаргоргаз". Пожалуйста, обратитесь в эту организацию

Согласно п. 5 ст. 13 Федерального закона "ОБ ЭНЕРГОСБЕРЕЖЕНИИ И О ПОВЫШЕНИИ ЭНЕРГЕТИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ И О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ОТДЕЛЬНЫЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫЕ АКТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ" до 1 января 2012 года СОБСТВЕННИКИ жилых домов, СОБСТВЕННИКИ помещений в многоквартирных домах, введенных в эксплуатацию на день вступления в силу настоящего Федерального закона, обязаны обеспечить оснащение таких домов приборами учета используемых воды, природного газа, тепловой энергии, электрической энергии, а также ввод установленных приборов учета в эксплуатацию. При этом многоквартирные дома в указанный срок должны быть оснащены коллективными (общедомовыми) приборами учета используемых воды, тепловой энергии, электрической энергии, а также индивидуальными и общими (для коммунальной квартиры) приборами учета используемых воды, природного газа, электрической энергии.

Да, вы можете решить проблему без очередей. Для этого Вам необходимо все же более точно соблюдать правила платежей и учета газа, изложенные в законодательстве, в частности - своевременно оплачивать за газ (до 10-го числа месяца, следующего за истекшим), а при оплате авансом - сообщать текущие показания счетчика ежемесячно, ДО первого числа.

Елена, Ваш вопрос передан по направлению деятельности в ОАО "Краснодаркрайгаз", начальнику производственного отдела Землянову П.Б. (тел. 861- 279-31-34).

Следить за исправностью газового оборудования действительно обязан собственник оборудования. Но самостоятельно это сделать фактически невозможно, поскольку такое обслуживание требует специальных знаний. А, как Вы, ждать появления неисправности газовой колонки, плиты или котла в прямом смысле слова взрывоопасно. Чтобы уберечь население от подобных ошибок, закон требует от потребителей газа заключать договор на обслуживание внутридомового газового оборудования (ВДГО). Такой договор заключается с газораспределительной организацией (гор- или райгаз), работы по обслуживанию ВДГО являются платными. При этом отсутствие договора на обслуживание ВДГО может стать причиной отказа в заключении или вынесения решения о приостановке действующего договора поставки газа. То есть, если Ваше газовое оборудование своевременно не обслуживается специалистами, "голубое топливо" на него подаваться не будет. Впрочем, такие правила хорошо знакомы всем автомобилистам - без своевременного техобслуживания пользоваться автомобилем нельзя.

ООО "Краснодаррегионгаз" не занимается установкой газового оборудования. Ваш вопрос передан по направлению деятельности в ОАО "Краснодаркрайгаз", начальнику производственного отдела Землянову П.Б.: Уважаемый Алексей! Замена газоиспользующего оборудования должна выполнятся согласно проекта на газификацию домовладения. Поэтому, если планируемый к установке котел не является однотипным с ранее установленным – необходимо изготовление рабочего проекта на газификацию домовладения специализированной проектной организацией. Для замены котла Вам необходимо обратиться в горрайгаз с письменным заявлением. Демонтаж оборудования можно осуществлять только после его отключения от газопровода. Работы по отключению оборудования, строительно-монтажные и пуско-наладочные работы производятся только сотрудниками специализированной газораспределительной организа-ции, на основании проекта на газификацию домовладения и паспорта завода-изготовителя оборудования. Выполнение газоопасных работ лицами, не имеющими допуска к осуществлению данного вида деятельности строго запрещено и крайне опасно для Вашей жизни и жизни окружающих! Для выполнения технического обслуживания внутридомового газового оборудования, необходимо заключить с горрайгазом договор на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования и аварийно-диспетчерское обеспечение. Дополнительно необходимо заключить договор на сервисное сопровождение вновь устанавливаемого оборудования со специализированной организацией (представителем завода-изготовителя). Стоимость комплекса работ по замене котла определяется объемами работ, в соответствии с утвержденным Прейскурантом цен на услуги предприятия газового хозяйства.

Потребители газа, у которых суммарная расчетная тепловая мощность газоиспользующего оборудования 100 кВт и более, должны иметь разрешение (топливный режим), которое является основанием для разработки проектов газоснабжения и использования газа в качестве топлива (в соответствии с п.4, п.13 Правил пользования газом и предоставления услуг по газоснабжению в РФ и п.4 Правил поставки газа в РФ). Учитывая, что в Вашем случае суммарная мощность проектируемых газовых котлов превышает 100 кВт, и газовое оборудование расположено на общей территории (имеет единый юридический адрес), считаем необходимым провести процедуру оформления разрешения на использование газа в установленном порядке. Полномочиями по принятию решений об установлении видов топлива для предприятий и топливопотребляющих установок, использующих природный газ для котельных и на другие топливные нужды с годовым расходом до 10 тыс. тонн (в условном исчислении), при условии обязательного согласования ресурсной и технической возможности поставок газа с ОАО "Газпром" и местными газоснабжающими и газотранспортными организациями Порядком установления вида топлива для предприятий и топливопотребляющих установок, установленным Постановлением Правительства РФ N 832 от 29.10.1992 г., а также Приказом Минэкономразвития России, Минэнерго России и ОАО "Газпром" от 15.10.2002 г. N 333/358/101 наделены органы исполнительной власти субъектов РФ. Приказом департамента по вопросам топливно-энергетического комплекса администрации Краснодарского края №181-д от 01 ноября 2007 года в соответствии с вышеперечисленными нормативно-правовыми актами установлен Административный регламент, которым определен порядок, последовательность согласования и оформления видов топлива для предприятий и топливопотребляющих установок суммарной тепловой мощностью 100 кВт и более на территории Краснодарского края.

Кристина, уточните, пожалуйста, адрес дома о котором идет речь - иначе невозможно разобраться в возникшей ситуации

Ваш вопрос передан по направлению деятельности в ОАО "Краснодаркрайгаз", начальнику производственного отдела Землянову П.Б. (тел. 861- 279-31-34).

Окончание работ по строительству распределительных газопроводов в с. Тешебс планируется завершить к 01.11.2010г. Что касается укрепления береговой линии р. Тешебс, то оно выполняется в соответствии с документацией, разработанной проектной организацией для защиты газопровода в период эксплуатации.

Установкой счетчиков занимаются специалисты газораспределительных организаций. Ваш вопрос передан по направлению деятельности в ОАО "Краснодаркрайгаз", начальнику производственного отдела Землянову П.Б. (тел. 861- 279-31-34).

Людмила, Ваш вопрос передан по направлению деятельности в ОАО "Краснодаркрайгаз", начальнику производственного отдела Землянову П.Б.: Для установки газового счетчика необходимо обратиться с письменным заявлением в специализированную организацию - горрайгаз. По Вашему заявлению специалистом горрайгаза будет выполнен эскизный проект, определен тип, место установки газового счетчика, обследованы вентиляционные и дымоотводящие каналы, а также определены объемы реконструкции, в соответствии с требованиями действующей нормативной документации.

ООО «Краснодаррегионгаз», являясь поставщиком природного газа населению г. Новороссийска, не занимается вопросами выдачи технических условий на газификацию и не выполняет работы по газификации жилых домов. Между тем, сообщаем следующее: В г. Новороссийске выдача технических условий на газификацию находится в ведении ОАО «Юггазсервис» (ул. Сипягина д.14). Стоимость проектных и монтажных работ по газификации определяется той монтажной организацией, с которой Вы, как Заказчик , заключили договор на выполнение работ. В г. Новороссийске имеется несколько специализированных монтажных организаций, имеющих лицензии на выполнение монтажа газопроводов. Заказчик имеет возможность выбора той организации, стоимость услуг которой его устраивают. Перечень монтажных организаций имеется в производственном отделе ОАО «Юггазсервис».

По предоставленным Вами данным сложно судить о правомочности требований газовиков, а так же о том, со специалистами какой именно организации Вы вели переговоры. Если речь идет о том, какую площадь считать отпаливаемой при расчете стоимости потребленного Вами газа, то этот вопрос можно решить путем установки прибора учета газа - тогда количество отапливаемых квадратных метров для расчета стимости газа использоваться не будет, Вы будете оплачивать фактически испольлзованные кубические метры газа, измеренные счетчиком газа.

Согласно Закону "об энергосбережении..." - до 01.01.2012г. Объем и стоимость работ оценивают специалисты гор- или райгаза в Вашем районе.

ОТвечают специалисты ОАО "Краснодаркрайгаз": Уважаемая Елена! При достижении газопроводом возраста 40 лет проводить диагностику технического состояния, по результатам которой определяется возможность дальнейшей его эксплуатации, необходимо. Расходы на замену отработавшего нормативный срок эксплуатации газопровода несет собственник имущества. По вопросу подключения к системе газоснабжения Вам необходимо обратиться в горрайгаз по месту жительства, так как при рассмотрении данного вопроса необходимо учитывать ряд требований нормативной документации (ПБ 12-529-03, 83-ФЗ), которые Вы не уточняете.

Отвечают специалисты ОАО "Краснодаркрайгаз": Уважаемая Виктория Сергеевна! Согласно СНиП 31-01-2003 (пункт № 7.3.7) для автономной системы теплоснабжения многоквартирных жилых домов допускается предусматривать теплогенераторы с закрытой камерой сгорания. Каждый случай должен рассматриваться отдельно. Вам необходимо обратиться с письменным заявлением в райгаз по месту жительства.

Наталья, Вам следует обратиться к мастеру участка "Краснодаррегионгаза" в Вашем районе. Обязательно возьмите с собой квитанцию и паспорт.

Сотрудники районного участка не просто имеют право, но и обязаны определять объем потребленного газа по нормативам потребления в случае, если счетчик своевременно не прошел поверку. (ст. 25 п.п. «в» Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан (утверждены постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 года № 549). Значения нормативов опубликованы на нашем сайте http://krasnodarrg.ru/consumers/prices/. В указанные Вами месяцы (июль-август) нормативы на отопление не применяются, поскольку период оплаты за газ, используемый абонентами Краснодаррегионгаз для отопления, ограничен с октября по апрель включительно. Обращаем Ваше внимание, что обязанность содержать установленное в доме газовое оборудование в исправном состоянии Закон возлагает на собственника этого оборудования, поэтому Вам необходимо самостоятельно обратиться в горрайгаз для проведения поверки счетчика.

Отвечают специалисты ОАО "Краснодаркрайгаз" Уважаемый Александр Николаевич! К сожалению, Вы не указали наименование и параметры установленного в настоящий момент и планируемого к установке котла, в связи с чем, определить необходимость изготовления проекта или эскиза не представляется возможным. Для замены котла, Вам необходимо обратиться в специализированную газораспределительную организацию (в Вашем районе - это ОАО «Староминскаярайгаз») с письменным заявлением. При предоставлении Вами технической документации на газоиспользующее оборудование, сотрудниками специализированной организации будет определен необходимый объем работ, в том числе – изготовление проекта или эскиза. Стоимость комплекса работ по замене котла будет определяться объемами работ, в соответствии с утвержденным Прейскурантом на услуги предприятия газового хозяйства. В Староминском районе, выполнение комплекса работ стоит около 5000 рублей, в том числе: изготовление рабочего проекта на реконструкцию газового оборудования жилого дома, строительно-монтажные работы (по форме КС2), технический надзор, инструктаж по безопасному использованию газа в быту, оформление исполнительно-технической документации, пуско-наладочные работы.

К сожалению, на Ваш вопрос теоретически ответить невозможно – необходимо обсчитывать работы в каждой конкретной квартире (доме) – месте, где собираются устанавливать счетчик. Полная стоимость зависит прежде всего от объема необходимых работ, типа устанавливаемого счетчика

Оплачивать газ при помощи типовых бланков и ксерокопий листов абонентской книжки возможно, но в этом случае при указании номера лицевого счета, на который должны поступить деньги, часто возникают ошибки со стороны абонентов и операторов. Это приводит к перечислению денег на чужой лицевой счет. В оригиналах абонентских книжек для Вашего удобства номер лицевого счета проштамповывается нумератором. Получить абонентскую книжку не только в ст.Динской, но и в других населенных пунктах района можно согласно графику работы: ст.ДИНСКАЯ, ст.НОВОТИТАРОВСКАЯ - будни с 8.00 до 12.00 и с 13.00 до 16.45 ст.ВАСЮРИНСКАЯ – каждый четверг с 8.00 до 12.00 и с 13.00 до 16.45 с.СУВОРОВСКОЕ – 3-й вторник месяца с 9.00 до 12.00 и с 13.00 до 16.00 ст.ПЛАСТУНОВСКАЯ – каждая среда месяца с 9.00 до 12.00 и с 13 до 16 с.ПЕРВОРЕЧЕНСКОЕ - вторая и четвертая пятница месяца с 9.00 до 12.00 и с 13.00 до 16.00 п.АГРОНОМ - каждый второй вторник месяца с 9.00 до 12.00 и с 13.00 до 16.00

Могут. Это предусмотрено Правилами поставки газа (Пост. Правительства РФ №549 от 21.07.08) Газовое оборудование, которое не проходит техобслуживание, не может эксплуатироваться. Как с автомобилем – без ежегодного ТО не поездишь.

В Калининском районе программа установки счетчиков работает. Для участия в программе Вам необходимо обратиться не в райгаз, а к специалистам Калининского участка ООО "Краснодаррегионгаз" ст. Калининская ул. Ленина, 55

Александра, согласно ФЗ №261 "Об энергосбережении..." счетчик ставить надо. Его стоимость и стоимость установки определяется по прейскуранту цен индивидуально для каждого потребителя - в зависимости от необходимых работ и типа счетчика

Отвечают специалисты ОАО "Краснодаркрайгаз": По предварительной информации в жилом доме №28 по ул. Строителей в ст. Староминской установлены проточные водонагреватели (ВПГ). Исходя из этого, при замене ВПГ на навесной отопительный котел такой же мощности, дополнительных расчетов пропускной способности газопроводов не требуется, при условии, что потребление газа не будет превышать существующее. Для получения технических условий, собственникам каждой из квартир жилого дома необходимо обратиться в ОАО «Староминскаярайгаз» с предоставлением необходимого пакета документов, в том числе: технического паспорта на домовладение, свидетельства на право собственности, личного паспорта и проекта на газоснабжение (при его наличии), разрешения на переоборудование квартиры от органа местного самоуправления.

Поскольку ОАО «Усть-Лабинскрайгаз» не входит в систему единого оператора ОАО «Краснодаркрайгаз», занимающегося газораспределением, установкой и обслуживанием внутридомового газового оборудования в большинстве районов края, то как-либо комментировать либо оценивать хозяйственную деятельность этого предприятия у специалистов ООО «Красноаррегионгаз» и ОАО «Краснодаркрайгаз» нет полномочий. Для ориентира можно назвать среднюю стоимость монтажных работ по установке только узла учета - по горрайгазам она составляет 7000 руб. Программа установки счетчиков в рассрочку в Усть-Лабинском районе не реализуется, т.к. ООО «Краснодаррегионгаз» не осуществляет поставку газа потребителям района.

В Белореченском районе организацией, осуществляющей эксплуатацию газовых сетей является ОАО «Белореченскрайгаз». В соответствии с требованиями действующего законодательства, организация, осуществляющая эксплуатацию сетей, обязана определить техническую возможность и при условии имеющихся резервов предоставить технические условия, в 14-ти дневный срок. Мотивированный отказ возможен при отсутствии такой возможности (Постановление Правительства РФ № 83 от 13 февраля 2006г., п.9 «Правила подключения объекта к сетям инженерного обеспечения»). ОАО «Белореченскрайгаз» является организацией, определяющей ТЕХНИЧЕСКУЮ ВОЗМОЖНОСТЬ подключения дополнительных абонентов к существующим газопроводам, не занимается спорными коммерческими вопросами кооперативов и частных лиц.

В соответствии со ст. 55 Закона РФ «Об образовании» принят Закон Краснодарского края от 14.12.2006г. № 1141-КЗ «О размере, условиях и порядке возмещения расходов, связанных с предоставлением мер социальной поддержки педагогическим работникам образовательных учреждений в сельских населенных пунктах, рабочих поселках (поселках городского типа)», определяющий размер, условия и порядок возмещения расходов, связанных с предоставлением мер социальной поддержки по оплате жилого помещения, отопления и освещения педагогическим работникам образовательных учреждений в сельских населенных пунктах. Пункт 2 ст. 1 Закона Краснодарского края от 14.12.2006г. № 1141-КЗ предусматривает, что предоставление педагогическим работникам мер социальной поддержки, связанных с возмещением расходов по оплате жилого помещения, отопления (твердое топливо) и освещения, осуществляется независимо от формы собственности жилищного фонда в денежной форме (в том числе путем перечисления средств на предоставление таких мер на имеющиеся или открываемые гражданами банковские счета). Таким образом Закон четко определяет порядок возмещения расходов, связанных с предоставлением мер социальной поддержки по оплате коммунальных услуг путем ежемесячных компенсационных выплат педагогическим работникам государственных учреждений Краснодарского края по месту их работы.

Постановление Правительства РФ №549 от 21.07.2008 утвердило «Правила поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан». Приведенный Вами текст об определении объема топлива по нормативам в случае непредставления данных о показаниях прибора учета газа – точная цитата из этих Правил, пункт 31.

Антон, Вам следует обратиться в ОАО "Северскаярайгаз" тел. в ст. Северская 2-47-64

Для того, чтобы населению Сочи было удобней решать вопросы, связанные с газопотреблением, открыты абонентские пункты в Адлерском, Хостинском и Лазаревском районах. Это помимо офиса участка по работе с потребителями, расположенного по ул. Роз, 14. В абонентских пунктах можно заменить расчетную книжку, произвести оплату за газ, получить консультацию. И все же, предпринятые меры не полностью решили вопрос очередей на Роз,14. Надеемся, что ситуацию исправит Единый расчетный кассовый центр. Сегодня совместно с администрацией города Сочи мы налаживаем работу ЕРКЦ, специалисты которого готовят и ежемесячно доставляют абонентам платежные документы (квитанции) с начислениями оплаты за коммунальные услуги, включая оплату за газ. Заплатить по такой квитанции можно через кассы Единого расчетно-кассового центра, отделения Почты, Сбербанка, других банков.

Константин, обратитесь в специализированный магазин. Выбор сертифицированных счетчиков достаточно широк, но не забудьте, что прибор учета должен соответствовать объему газопотребления.

Банковские реквизиты и номер лицевого счета абонента указаны в расчетной книжке абонента

.

Сергей Комиссаров: Рад, что Вам помог.

Сергей Комиссаров: Управляющая компания и ТСЖ обязаны заключать договоры на техническое обслуживание ВДГО во избежание создания угрозы возникновения чрезвычайной ситуации техногенного характера. Незаключение товариществом и управляющей организацией договора обслуживания ВДГО грозит административной ответственностью по ст. 7.22 КоАП РФ за нарушение правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений. Санкция данной статьи предусматривает административный штраф для должностных лиц в размере от 4 000 до 5 000 руб.; для юридических лиц - от 40 000 до 50 000 руб. Организациям, осуществляющим управление многоквартирными домами, следует провести разъяснительную работу, чтобы донести до собственников необходимость заключения договора со специализированными организациями в целях их же безопасности.

Сергей Комиссаров: Цены на газ устанавливаются не организацией, которая владеет или эксплуатирует газопроводы, а Федеральной службой по тарифам РФ.При любом варианте для конечного потребителя цена не измениться.

Сергей Комиссаров: Действующее законодательство не предусматривает в обязательном порядке установку прибора учета с ТК в отапливаемом помещении. Но надо иметь ввиду, что к показаниям счетчиков без ТК в соответствии с п.26 Правил поставки газа..., утвержденных Постановлением Правительства РФ №549 от 21.07.08 и п. 94 Правил предоставления коммунальны услуг..., утв. Постановлением Правительства РФ №307 от 23.05.06, применяется температурный коэффициент не зависимо от места установки счетчика.

Сергей Комиссаров: Уважаемый Евгений Владимирович! Согласно требованиям пункта 84 ППБ 01-03 «Правил пожарной безопасности», на внутреннем газопроводе вашего дома требуется установка термочувствительных запорных устройств (клапанов), за исключением зданий V степени огнестойкости (деревянные строения). По словам директора ОАО «Новопокровскаярайгаз» Лаева В.К., только что была проведена проверка Вашего домовладения, названные клапана установлены в соответствии с проектом. Возможно, Вы ошиблись, но Ваша информация не подтвердилась.

Сергей Комиссаров: Полина, в нашем крае работает программа ОАО "Газпром" "Газификация регионов РФ". Она реализуется совместно с краевой администрацией на условиях, когда Газпром отвечает за строительство межпоселковых газопроводов, а администрация - за подготовку населенных пунктов к приему газа, т.е. за строительство уличных газопроводов. На 2010 год в программу газификации включено проектирование газопровода от газораспределительной станции в с.Тешебс до сел Архипо-Осиповка, Текос и Пшада. А также проектирование газопровода от села Пшада до сел Береговое, Криница, хутора Бетта. Кроме того в настоящее время ОАО "Краснодаркрайгаз" выступает подрядчиком по строительству распределительных сетей в селе Тешебс. Заказчиком строительства является управление строительства администрации г. Геленджик. Окончание строительства и пуск газа планируется в текущем году. По газификации села Адербиевка администрацией г. Геленджика проводятся работы по проектированию подводящего газопровода. Вопрос о газификации села Михайловский перевал будем рассмотривать совместно с департаментом ТЭК Администрации края в 2011г.

Сергей Комиссаров: К сожалению, я не в курсе Вашей ситуации, думаю, что такого не должно быть. Готов встретиться с Вами для решения вопроса, время встречи прошу оговорить по телефону приемной в Краснодаре 279-25-30

Сергей Комиссаров: Так как Ваше СНТ находиться в черте г. Краснодара, газоснабжающей организацией является ОАО "Краснодаргоргаз". Рекомендую по этому вопросу обратиться к ним. Телефон: (861)268-84-86.

Сергей Комиссаров: Анна, оформив газопровод как объект недвижимости и получив на него документы на право собственности как на вновь построенный объект, собственник имеет право совершить все перечисленные Вами действия. При этом, необходимо отметить, что газопровод является опасным промышленным объектом и для его эксплуатации необходимо либо получить лицензию, либо передать его в эксплуатацию организации имеющей право осуществления такой деятельности.

Сергей Комиссаров: Добрый день, Владимир! На сегодняшний день Приказом Федерального агентства по техрегулированию предусмотрено применение температурного коэффициента (ТК) к приборам, расположенным вне помещений. Однако, действующие нормативно-правовые акты, на основании которых издан этот Приказ, не предусматривают разделения нормы применения ТК по месту установки прибора учета газа

Сергей Комиссаров: Повышения розничной цены на газ до конца 2010 года не предвидится . Что касается 2011 года, то по информации Федеральной службы по тарифам РФ в соответствии с положениями Прогноза социально-экономического развития Российской Федерации ожидается, что рост розничных цен на газ будет в большинстве случаев синхронизирован с ростом оптовых цен (5% с 1 января и 9,5% с 1 апреля).

Сергей Комиссаров: Чтобы определить возможную точку подключения разводящего газопровода необходимо получить технические условия. Для этого Администрация муниципального образования г. Краснодар либо товарищество граждан (кооператив граждан) должны обратиться с письменным заявлением в ОАО «Краснодаргоргаз».

Ирина, судя по всему Вы говорите о приминении температурного коэффициента. Его значения рассчитываются на полугодие по данным гидрометеоцентра Краснодарского края, утверждаются Приказом Ростехрегулирования. И понижающие коэффициенты действительно применяются летом. Их значения мы публикуем в газете "Кубанские новости", так же Вы можете увидеть их на нашем сайте www.krasnodarrg.ru/consumers/prices/

Сергей Комиссаров: Несмотря на то, что законодательством действительно установлена норма повышений цен 1 раз в год, подзаконными актами Правительства РФ в целях снижения единовременной финансовой нагрузки на население, в 2009 и 2010 годах было предусмотрено поэтапное повышение в пределах запланированного годового роста цен. В 2011 году так же планируется поэтапное повышение - с 1 января и с 1 апреля. По поводу начислений по нормативам уже вопрос был, ответ опубликован, но если вкратце, то такое начисление происходит только тогда, когда абонент не сообщает показания счетчика. В этом случае мы вынуждены определять объем потребленного Вами топлива по установленным нормативам и за этот объем производим начисление.

Сергей Комиссаров: Евгений, задачи, которые я ставлю всем исполнительным директорам горрайгазов, входящим в систему Краснодаркрайгаза – расширение деятельности по обслуживанию любого оборудования, вне зависимости от производителя. Мы однозначно будем обучать наших специалистов обслуживанию оборудования, в том числе и того, что установлено у Вас, но все-таки рекомендуем к приобретению оборудование, которое уже работает в домах кубанцев и зарекомендовало себя с положительной стороны. Рекомендуем, но не заставляем.

Сергей Комиссаров: Сергей, присылайте ваше резюме на элетронную почту krasnodarrg@krk-rg.ru , я его обязательно рассмотрю. Хотя, заработные платы у энергетиков выше. Но нам нужны амбициозные молодые специалисты, особенно если они занимаются спортом

Сергей Комиссаров: Маргарита Анатольевна, обязанность содержания газопроводов в исправном состоянии, в том числе и соблюдение охранных зон, лежит на собственнике газопровода. К сожалению, Вы не уточнили населенный пункт, в котором находится газопровод, поэтому могу Вам порекомендовать обратиться по телефону 04 в аварийно-диспетчерскую службу райгаза по месту жительства.

Сергей Комиссаров: Ближайшая к Вашему домовладению газовая труба действительно принадлежит частному лицу, поэтому ОАО «Сочигоргаз» необходимо письменное подтвержденное согласия владельца газопровода на подключение. Все вопросы, касающиеся подключения к такому газопроводу ( в том числе и финансовые) решаются между собственником трубы и желающими подключиться самостоятельно, без привлечения ОАО «Сочигоргаз» (согласно договору на техническое обслуживание данного газопровода). В то же время, после недавно проведенной реконструкции газопровода по ул. Туманяна появилась вторая возможная точка подключения Вашего домовладения, но уже от газопровода принадлежащего ОАО «Сочигоргаз». Задержка в выдаче техусловий для газификации вашего дома и была обусловлена реконструкцией газопровода по ул. Туманяна. И сейчас специалисты Сочигоргаза подготовили необходимые Вам бумаги с учетом вновь возникшей возможности. Поэтому Вам необходимо прийти в ОАО «Сочигоргаз» и забрать технические условия.

Сергей Комиссаров: Мы рассматриваем вопрос сотрудничества с ОАО "Россельхозбанк".

Сергей Комиссаров: Межповерочный интервал 2 года установлен для счетчиков газа СГМН-1, Минского завода им. С.И.Вавилова, выпущенных до 2002г , для счетчиков СГМН-1, выпущенных после 2002г. межповерочный интервал составляет 8 лет. 2) Все работы по поверке счетчика Вам обойдутся ориентировочно в 1000 руб. 3) Перечень документов необходимых для заключения (перезаключения договора на поставку газа) обусловлен Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан (утвержденных постановлением Правительства от 21июля 2008г.№549). А вот требование перезаключить договор не правомерно и не подтверждено никакими законодательными актами.

Сергей Комиссаров: Информация о межповерочном интервале счетчика прописана в паспорте прибора учета и носит в каждом конкретном случае индивидуальный характер. Также эту информацию можно получить на участке по работе с потребителями вашего района.

Сергей Комиссаров: Штрих-коды упрощают работу с квитанциями и для Вас и для почты. Они исключают ошибки в зачислении денег на лицевой счет плательщика, наклеев на абонентскую книжку штрих-код, Вам не надо больше ежемесячно заполнять реквизиты Вашего счета. Получить индивидуальный шрих-код каждый абонент может бесплатно в Кореновском участке. Кроме того, чтобы оптимизировать процесс выдачи, налажена работа с предприятиями – по заявке представителя организации, в которой Вы работаете, сотрудники участка передадут в Ваш офис штрих-коды для Вас и Ваших сослуживцев. Телефон для справок в Кореновске 4-99-80.

Сергей Комиссаров: Николай, работы по техническому обслуживанию ВДГО относятся к газоопасным работам. В соответствии с требованиями действующих правил, они должны выполняться, как правило, в светлое время суток. Горрайгаз, по согласованию с потребителем, на основании заключенного договора и с его письменного заявления, может проводить работы по обслуживанию внутридомового газового оборудования (ВДГО) в удобное для абонента время светового дня. Насколько мне известно, с весны этого года в Тихорецком районе обслуживание ВДГО проводится не только в будние дни, но и по субботам и воскресеньям. Согласовать время работ можно по телефону в Тихорецке 5-39-09 или 04. Если же Вам будет отказано в согласовании времени, запишите фамилию сотрудника, отказавшего Вам и сообщите мне по электронной почте krasnodarrg@krk-rg.ru кто и когда допустил нарушение

Сергей Комиссаров: Для установки газового счетчика Вам необходимо обратиться в горрайгаз, написать заявление об установке бытового узла учета газа. К Вам будет направлен специалист горрайгаза для подготовки эскизного проекта, в котором будет определено место установки и тип счетчика. Специалистами горрайгаза будет разработана и предоставлена калькуляция стоимости комплекса работ для согласования порядка оплаты. Вы можете самостоятельно приобрести счетчик в специализированном магазине, торгующем сертифицированным газовым оборудованием. Но, по согласованию с Вами, монтажная организация может включить стоимость приобретения счетчика в стоимость всего объема монтажных работ. Кроме того, приобрести и установить газовый счетчик можно с рассрочкой платежей сроком на 1 год. Специальную программу разработали специалисты Краснодаррегионгаза, и она успешно работает на территории края уже три года. Для того, чтобы воспользоваться условиями программы «счетчик в рассрочку» Вам необходимо прийти в местный участок Краснодаррегионгаза, написать заявление, после чего сотрудники участка совместно со специалистами горрайгаза подготовят смету работ, представят Вам на утверждение и подписание договор о последующем беспроцентном возмещении затрат с рассрочкой платежа до 12 месяцев. С этого момента ООО «Краснодаррегионгаз» берет на себя не только полную первоначальную оплату установки узла учета газа, но и организацию всех связанных с установкой работ вплоть до сдачи узла в эксплуатацию. По завершении работ счетчик становится собственностью абонента.

Сергей Комиссаров: В марте 2010 года ОАО «Сочигоргаз» выдал технические условия на газификацию пос. Лоо Заказчику строительства газопровода, которым является Управление капитального строительства г. Сочи. На основании этих тех усл. готовится проект газификации поселка. Его выполняют специалисты проектной организации, которая выиграла соответствующий тендер - «Дон-проект» (г. Шахты). Для стабильного газоснабжения потребителей пос. Лоо должна быть выполнена закольцовка 2-х ГРС (Сергей Поле и Лоо). В дальнейшем проект будет передан Заказчику для согласования и проведения госэкспертизы. После завершения всех согласовательных процедур Заказчиком будет объявлен тендер на определение строительно-монтажной организации. Поэтому о сроках работ мне говорить сложно, этот вопрос в большей степени в компетенции администрации города. В свою очередь со стороны газовиков, мы приложим все усилия для скорейшего согласования необходимых документов.

Сергей Комиссаров: Уважаемый Виктор Николаевич, ООО «Краснодаррегионгаз», являясь поставщиком природного газа в Краснодарском крае, не занимается газификацией, проектированием и пуском газа в жилые объекты. Это сфера деятельности специализированных организаций. В Новороссийске, в частности, это ОАО «Юггазсервис» (г. Новороссийск, ул. Сипягина д.14 тел. приемной 8(8617) 611536). Ответы на Ваши вопросы находится в компетенции данного предприятия.

Сергей Комиссаров: Организация, осуществляющая эксплуатацию сетей (а в вашем районе это ОАО «Ленинградскаярайгаз»), по закону обязана определить техническую возможность и предоставить либо технические условия, либо мотивированный отказ в выдаче указанных условий при отсутствии возможности подключения строящегося объекта к сетям.

Отапливаемая площадь определяется по техпаспорту БТИ. В соответствии с нормативными документами отапливаемой площадью здания считается площадь этажей (в том числе и мансардного, отапливаемых цокольного и подвального) здания, измеряемая в пределах внутренних поверхностей наружных стен, включая площадь, занимаемую внутренними перегородками и внутренними стенами. В отапливаемую площадь здания не включаются площади теплых чердаков и подвалов, холодных не отапливаемых веранд, а так же холодного чердака или его части, не занятой под мансарду. (в соответствии с утвержденной приказом Минрегиона РФ от 13.07.2006г. №83, «Методикой расчета норм потребления газа населением при отсутствии приборов учета » п.2.3)

Сергей, спасибо за вопрос. Действительно, Ваша ситуация достаточно часто встречается и спровоцирована она неточным заполнением квитанции об оплате. Дело в том, что большинство абонентов, совершая авансовый платеж, ошибочно вписывают в квитанцию выдуманные показания счетчика, так сказать, «наперед». Но графа, в которую их вписывают, называется «текущие показания счетчика». Поэтому, когда оператор разносит платежи, о том, что внесенная Вами сумма является авансовым платежом, он и не догадывается – никаких отметок об этом оператор в квитанции не видит. С наступлением очередного срока оплаты от Вас не поступает ни денег, ни сведений об использованном газе – тогда, в соответствии с действующим законодательством, объем потребленного Вами газа определяется по нормам потребления, исходя из этого объема, начисляется сумма к оплате. Поскольку оплаты нет, то начисляется задолженность. Чтобы избежать такого развития событий, при авансовых платежах необходимо правильно заполнить квитанцию: в графы «предыдущие…» и «текущие показания счетчиков» вписать соответствующие показания Вашего прибора учета газа, указать объем потребленного газа и сумму к оплате; строкой ниже написать слово «аванс» и сумму авансового платежа; сложить обе суммы и заполнить строку «всего к оплате». После того необходимо ежемесячно, до конца календарного месяца, любым удобным Вам способом (по телефону, почтовой открыткой и проч.) сообщать сотрудникам районного участка Краснодаррегионгаза текущие показания счетчиков – чтобы с авансового платежа своевременно списывалась стоимость уже потребленного Вами газа. Сейчас же Вам следует обратиться в кореновский участок Краснодаррегионгаза с письменным заявлением о снятии контрольных показаний счетчика, после чего Вам будет сделан перерасчет в соответствии с данными о фактически потребленном Вами газе.

Для ответа на Ваш вопрос нам потребуется уточнение некоторых деталей как с Вашей стороны, так и со стороны сотрудников абонентского участка в г. Сочи. Предлагаем Вам уточнить Ваши контактные данные для того, что бы с Вами связались сотрудники ООО «Краснодаррегионгаз» для выяснения ситуации по Вашей проблеме.

Начиная с 2007 года Правительство изменило подход к ценообразованию на период до 2012 года на объем газа который потребители получали по договору на 2007 год и объемам газа, которые потребители отбирают сверх объема зафиксированного на 2007 год. Данное обстоятельство потребовало от нас как поставщика газа вести раздельное оформление плана и факта поставки. С учетом того, что в 2011 году регулируемая цена на газ реализуемый потребителям промышленной и коммунально-бытовой групп будет единой (не будет предельно минимальной и максимальной цен), процесс поставки газа в необходимых Вам объемах будет регламентирован только договором.

Стоимость проектных работ, а также стоимость строительно-монтажных работ по газификации домовладения разрабатывается на основании «Примерного прейскуранта на услуги газового хозяйства по техническому обслуживанию и ремонту газораспределительных систем», разработанного ОАО «Гипрониигаз» от 27 мая 2002г. № 58. http://www.niigaz.ru

Виктория, начисление пени – это предусмотренная действующим законодательством ответственность абонента за просрочку платежа. А, как Вы говорите, «перевод из разряда «по счетчику» в разряд «по нормативу»» - это продиктованный законодательством способ определения объема потребленного абонентом газа в случае, если абонент своевременно, до конца отчетного месяца или в первую декаду месяца, следующего за отчетным, не уведомил поставщика о показаниях своего прибора учета газа. Поскольку нет заявленного объема, пеню начислить невозможно.

Повышения розничной цены на газ до конца 2010 года не предвидится и до конца 2010 года будет равна сегодняшней. Что касается 2011 года, то по информации Федеральной службы по тарифам РФ в соответствии с положениями Прогноза социально-экономического развития Российской Федерации ожидается, что рост розничных цен на газ будет в большинстве случаев синхронизирован с ростом оптовых цен (5% с 1 января и 9,5% с 1 апреля).

Екатерина, Возможны оба варианта, но рассматривается каждый конкретный случай. Все зависит от имеющейся системы газоснабжения домовладения - если установка счетчика не влечет за собой значительного изменения действующего проектного решения, корректировку существующего проекта на газификацию домовладения вправе выполнять специализированная проектная организация.

Станислав, действительно существует проект Постановления Правительства РФ, предусматривающий применение коэффициентов для тех, кто не установил в своем доме газовый счетчик. Но обращаю Ваше внимание – это проект, который Министерство регионального развития направило на рассмотрение в Правительство РФ. Что касается установки газовых счетчиков, то согласно Федеральному Закону № 261 «Об энергосбережении…», в срок до 1 января 2012 года собственники жилых помещений должны обеспечить установку и ввод в эксплуатацию (техническое обслуживание) приборов учета газа. Подробную информацию об этом Вы можете узнать на нашем сайте по ссылке http://krasnodarrg.ru/law/

Добрый день, Надежда! Если Ваш дом действительно находится в аварийном состоянии и подлежит сносу или капремонту до 2013 года, то требования закона «Об эноргосбережении…» об обязательной установке счетчиков газа на Ваше жилье не распространяется. Что касается роста цен, то это постановление еще не принято и находится на рассмотрении Правительства России.

Все газопроводы пос. Раздольный обслуживаются ОАО «Брюховецкаярайгаз», телефон (86156) 3-25-94. Специалисты этой организации проводят плановые работы на газовых сетях, так, на текущий год запланировано к покраске 1200 метров газопровода. По плану подготовки к работе в осенне-зимний период к первому сентября текущего года окраска газопроводов будет завершена в запланированном объёме. Я обязательно проконтролирую выполнение этих работ

Александр, если ваш сосед использует газ для приготовления самогона, соседка консервирует, а Вы только чайник кипятите, то, наверное, имеет смысл поставить узел учета и платить за те кубы, что израсходовали именно Вы. А вообще, по закону «Об энергосбережении…» к 1 января 2012 года все квартиры многоквартирных домов должны быть оборудованы индивидуальными приборами учета газа.

Владислав, добрый день! Установка газового оборудования, а также обустройство вентиляционных и дымовых каналов регламентируется действующими требованиями Правил пожарной безопасности и Строительных норм и правил (СНиП). А о том, что конкретно входит в уплаченную Вами сумму сообщаю, что это стоимость минимального комплекса работ по замене счетчика, в который входит: снятие старого счетчика, установка нового и последующий пуск газа в домовладение с последующей настройкой газогорелочных устройств. После установки счетчика Вам необходимо будет заказать и оплатить пломбировку прибора учета. Для этого обратитесь к специалистам участка Краснодаррегионгаза в вашем районе.

ООО «Краснодаррегионгаз» - компания, занимающаяся реализацией газа, поэтому по прямому должностному предназначению инженеры по специальности "Бурение нефтяных и газовых скважин" не могут быть востребованными на предприятии. Вам следует оставить свое резюме на сайте корпоративной ассоциации «Газпром на Кубани» http://www.gazkuban.ru/, в этом случае Ваша анкета будет доступна руководству сразу нескольких предприятий группы Газпром, работающих на территории Краснодарского края.

Геннадий! Судя по характеристикам ранее установленного у Вас счетчика, Вы можете его заменить на бытовой узел учета газа номинальной производительностью G6. Но следует помнить, что тип, марка счетчика определяется в соответствии с установленным газовым оборудованием и при условии выполнения эскизного проекта. Если для замены счетчика требуется реконструкция внутренней системы газоснабжения, то необходимо выполнить корректировку существующего проекта. Выполнение газоопасных работ (таких, как замена счетчика) осуществляется только специализированными организациями. В г.Краснодаре - это ОАО «Краснодаргоргаз». Для замены счетчика Вам необходимо в письменном виде обратиться в горрайгаз, при этом предоставить технический паспорт на домовладение, свидетельство на право собственности, личный паспорт и проект на газоснабжение (при наличии). Приобрести счетчики газа можно в специализированных магазинах, осуществляющих торговлю только сертифицированным газовым оборудованием.

Письмом Краснодарского центра стандартизации метрологии и сертификации, для счетчиков газа двухкамерных СГМН-1 (изготовитель: ГП «Минский механический завод им. Вавилова» Беларусь, г. Минск (Госреестр №16867-97)) произведенных с 1997 по 2002 год, в соответствии с протоколом НТК Госстандарта России №14 от 07.10.1997 г. установлен межповерочный интервал 2 года. На счетчики газа СГМН-1. Изготовитель УП «Минский механический завод им. С.И. Вавилова», выпускаемые с 2002 года установлен межповерочный интервал - 8 лет. Очередной срок поверки счетчика исчисляется с даты его первичной поверки отмеченной клеймом Гос.поверителя, как правило в месяц и год изготовления счетчика. Т.е. в Вашем случае с июля 2002 г. и очередной срок поверки данного счетчика - июль 2010 года. Обращаем Ваше внимание на то, что определение объема использованного газа по показаниям прибора учета газа (счетчика) возможно лишь в случае, когда срок очередной поверки не наступил. Если очередная поверка не проведена, определение объема газа и расчеты за использованный газ производятся с учетом нормативов потребления.